Если вам уже известна дата госпитализации в Университетскую клинику ПИМУ, но вы хотите уточнить детали, проверить статус талона ВМП или изменить запись – эта статья поможет разобраться во всех нюансах.
Что такое ВМП и как работает система назначения госпитализации?
ВМП (внутренний медицинский процесс) – это документ, подтверждающий право пациента на госпитализацию в федеральную медицинскую организацию. Протокол решения Комиссии Университетской клиники оформляется на бумажном носителе, хранится в клинике и в течение пяти рабочих дней (не позднее срока планируемой госпитализации) публикуется в специализированной информационной системе.
Ключевые правила
- Талон ВМП действителен только до даты госпитализации, указанной в системе.
- В случае неявки на госпитализацию в указанный срок талон аннулируется, а квота на текущий год теряется.
- Перенос даты возможен только при отсутствии свободных мест в стационаре или по уважительной причине (болезнь, форс‑мажор).
Как проверить назначенную дату в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт ПИМУ – www.pimu.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет пациента».
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
- В разделе «Госпитализация» найдите пункт «Текущие назначения». Здесь будет указана дата, время и номер палаты.
- При необходимости скачайте электронный талон ВМП – он пригодится при поступлении в регистратуру.
Что делать, если дата не подходит?
Перенос даты возможен только после официального обращения в регистратуру. Ниже перечислены способы подачи заявки.
Способы обращения
- Лично – зайдите в регистратуру подразделения, где планируется госпитализация. Регистратор уточнит нужную информацию и оформит заявку.
- По телефону – позвоните в call‑центр клиники (см. контакты ниже).
- Электронная почта – отправьте письмо в отдел госпитализации с указанием ФИО, даты рождения и текущей даты госпитализации.
- Онлайн‑чат – доступен в личном кабинете 24/7.
- Через личный кабинет – в разделе «Перенос госпитализации» заполните форму и прикрепите подтверждающие документы.
Контактные данные для обращения
Все контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации. Для получения полной информации перейдите по ссылке Ограниченный доступ.
| Способ связи | Контакт |
|---|---|
| Регистратура (главный корпус) | Тел.: +7 (* ) — Эл. почта: *@pimu.ru»>reg*@pimu.ru |
| Call‑центр госпитализации | Тел.: +7 ( ) — (круглосуточно) |
| Электронная почта отдела госпитализации | @pimu.ru»>hosp*@pimu.ru |
| Онлайн‑чат в личном кабинете | Доступен после авторизации |
| Социальные сети (VK) | Официальный профиль: vk.com/pimu_clinic |
Адреса регистратур
- Главный корпус: г. Казань, ул. , д. (корпус 1).
- Отделение хирургии: г. Казань, ул. , д. (корпус 2).
- Отделение терапии: г. Казань, ул. *, д. (корпус 3).
Пошаговая инструкция по переносу даты госпитализации
- Подготовьте документ, подтверждающий уважительную причину (медицинская справка, справка о командировке и т.п.).
- Войдите в Личный кабинет пациента и откройте раздел «Перенос госпитализации».
- Заполните форму: укажите текущую дату госпитализации, желаемую новую дату (если известна) и приложите скан документа.
- Отправьте заявку. Ожидайте подтверждения в течение 2‑3 рабочих дней.
- После получения подтверждения проверьте новую дату в личном кабинете и распечатайте обновлённый талон ВМП.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отменить госпитализацию без штрафных санкций?
Да, если вы обратитесь в регистратуру минимум за 5 рабочих дней до назначенной даты и предоставите уважительную причину. В противном случае талон будет закрыт, а квота аннулирована.
Как узнать, есть ли свободные места в нужном отделении?
Информацию о наличии мест можно уточнить по телефону call‑центра или в личном кабинете в разделе «Свободные места».
Что делать, если я не получил электронный талон ВМП?
Проверьте папку «Спам» в своей почте. Если письма нет, обратитесь в регистратуру по телефону или через онлайн‑чат.
Система назначения госпитализации в ПИМУ построена так, чтобы пациент мог в любой момент проверить дату, получить необходимую информацию и при необходимости изменить запись. Пользуйтесь личным кабинетом, следите за сроками и не откладывайте обращения в регистратуру – это поможет избежать аннулирования талона и потери места в стационаре.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи. Помните, что полные контактные данные доступны только после авторизации в системе Ограниченный доступ.