Министерство обороны Российской Федерации организовало систему телефонных «горячих линий» для оперативного информирования граждан по вопросам, связанным с военной службой, частичной мобилизацией, денежным довольствием и психологической поддержкой․ Ниже представлен подробный перечень официальных контактов и способов обращения․
Горячая линия Национального центра управления обороной РФ (НЦУО РФ)
В соответствии с указаниями Министра обороны РФ в Национальном центре управления обороной организовано круглосуточное дежурство оперативной группы «Горячая линия»․ По этим номерам можно получить информацию о:
- местонахождении и состоянии военнослужащих;
- вопросах частичной мобилизации;
- оказании гуманитарной помощи и порядке эвакуации граждан;
- дополнительных социальных гарантиях военнослужащим и членам их семей․
Телефоны:
- 8 (800) -00—07, бесплатный федеральный номер (часть номера скрыта, доступ ограничен — уточняйте на официальном сайте mil․ru);
- 8 (495) -98—54 (доступ ограничен);
- 8 (495) -98—46 (доступ ограничен)․
Короткий номер для родственников граждан, призванных в ходе частичной мобилизации: 122․ Звонок бесплатный, операторы консультируют по вопросам мобилизации и переводят обращение в профильные структуры․
Горячая линия Единого расчётного центра МО РФ
По вопросам начисления денежного довольствия и выплат военнослужащим действует отдельная линия:
- 8 (800) -37—37 (часть номера скрыта, доступ ограничен)․
Линии психологической поддержки
В Департаменте психологической работы Министерства обороны РФ развёрнуты:
Линия психологической поддержки Вооружённых Сил РФ
- 8 (800) -50—98 (доступ ограничен)․
Горячая линия центра психологического сопровождения мероприятий МО РФ
- 8 (499) -97—26 (доступ ограничен);
- 8 (499) -97—14 (доступ ограничен)․
Региональные горячие линии (пример — Ставропольский край)
В субъектах РФ работают собственные линии военных комиссариатов․ Например, в Ставропольском крае:
- 7 (8652) -2—22 — начальник отделения по работе с гражданами военкомата (Ф․И․О․ скрыты: Ш* М․ Е․) (персональные данные ограничены);
- 7 (8652) -2—09, начальник юридического отделения (Е* Н․ В․) (доступ ограничен);
- 7 (8652) -4—00 — оперативный дежурный военного комиссариата (доступ ограничен)․
Электронные способы обращения
Помимо телефонных звонков, граждане могут воспользоваться:
- «Личный кабинет военнослужащего» на сайте Минобороны России — cabinet․mil․ru;
- Официальный сайт Минобороны РФ, mil․ru (раздел обращений граждан);
- Почтовые отправления для военнослужащих — через 6-й Центральный узел фельдъегерской почтовой связи ВС РФ по адресу: 103*, «Москва 4» (индекс частично скрыт, доступ ограничен)․ На конверте указываются фамилия, имя, отчество военнослужащего и номер войсковой части (полевая почта)․
Рекомендации по обращению
- Перед звонком подготовьте документы, удостоверяющие личность, и данные военнослужащего (Ф․И․О․, дата рождения, номер воинской части)․
- Федеральные номера 8-800 — бесплатные со всех телефонов России․
- Короткий номер 122 работает круглосуточно․
- Актуальность номеров проверяйте на официальном портале mil․ru, так как контакты могут обновляться․
Обратите внимание: часть номеров и персональных данных в настоящей статье скрыта под маской (*) в связи с ограничением доступа к персональной информации․ Полные и актуальные контакты размещаются исключительно на официальных ресурсах Министерства обороны Российской Федерации․