Пенсионный отдел – специализированное подразделение Центра социального обеспечения Военного комиссариата Курской области.
Он занимается оформлением, начислением и выплатой пенсий военнослужащих, их семей, а также предоставлением консультаций по социальным льготам.
Основные услуги отдела
- Оформление военной пенсии (по выслуге лет, по инвалидности, по потере кормильца).
- Перерасчёт и корректировка уже начисленных пенсий.
- Выдача справок о размере и сроках выплаты пенсии.
- Консультации по льготам (жильё, проезд, медицинское обслуживание).
- Помощь в получении единого портала «Госуслуги» для онлайн‑запросов.
- Приём заявлений, жалоб и предложений граждан.
Как записаться на приём
Для обращения в пенсионный отдел рекомендуется предварительно записаться, так как в реальном времени телефонные линии часто перегружены.
- Позвонить по телефону ‑‑77 (см; ниже – ссылка «Ограниченный доступ»).
- Отправить заявку через портал госуслуг (раздел «Пенсионные выплаты»).
- Лично посетить отдел в часы приёма граждан (вт, чт — 10:00‑17:00, перерыв 13:00‑14:00) и заполнить бланк заявления.
- При необходимости воспользоваться ограниченным доступом к базе данных для уточнения статуса заявки.
Контактные данные
Главный адрес: г. Курск, ул. *, 35
(Ограниченный доступ)
Дополнительные офисы (для жителей пригородов):
- Курск, микрорайон КЗТЗ, ул. Моковская, 2Г – Ограниченный доступ
- Курск, ул. Станционная, 15 – Ограниченный доступ
- Курский район, деревня Чурилово – Ограниченный доступ
Телефон (центральный): ‑‑77
(Ограниченный доступ)
Электронная почта: penzion@*.ru
Часы работы:
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Приём граждан: вт, чт — 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Как добраться
От центрального железнодорожного вокзала Курска:
- Пешком – 15 минут (по улице * к зданию 35).
- Автобусом № 12, 24 – остановка «Союзная» (выйти у здания 35).
- На личном автомобиле – парковка у входа в здание (платная).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой пакет документов нужен для получения пенсии?
- Паспорт, военный билет, справка о выслуге лет (или инвалидности), заявление по форме П‑1, копия трудовой книжки и, при необходимости, справка о составе семьи.
- Сколько времени занимает оформление пенсии?
- Согласно законодательству, решение принимается в течение 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.
- Можно ли получить пенсию на банковскую карту?
- Да. При подаче заявления укажите реквизиты банковского счёта. Выплаты осуществляются в течение 5‑7 банковских дней после начисления.
- Куда обращаться, если выплата задерживается?
- Сначала позвоните в отдел по телефону ‑‑77. Если ответа нет, отправьте запрос через ограниченный доступ в системе «Электронная очередь» или подайте жалобу в Роспрокуратуру.
Отзывы граждан
Согласно отзывам в сервисах Яндекс.Карты и Zoon, отдел часто критикуют за:
- Длительное ожидание на линии (телефонные звонки часто не отвечают).
- Халатное отношение персонала к заявителям.
- Задержки в начислении пенсии (иногда до 4‑х месяцев).
Тем не менее, отдел активно работает над автоматизацией процессов и обещает улучшить сервис в ближайшее время.
Для получения более детальной информации (полный список сотрудников, внутренние регламенты, формы заявлений) необходимо воспользоваться ограниченным доступом, который предоставляется только после подтверждения личности.