Пенсионный фонд Министерства обороны (МоО) – специализированное подразделение
Пенсионного фонда Российской Федерации, которое занимается
оформлением и выплатой пенсий военнослужащим, их семьям и лицам, получающим
социальные выплаты по военному статусу. В Севастополе фонд обслуживает
более 30 000 пенсионеров и претендентов.
Основные услуги фонда
- Выдача и начисление страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Накопительная пенсия и пенсия по государственному пенсионному обеспечению.
- Военно‑пенсионные выплаты (по выслуге лет, по инвалидности, по потере кормильца).
- Социальные пенсии и выплаты для членов семей военнослужащих.
- Консультации по вопросам оформления второй пенсии, пересмотра размеров выплат.
- Помощь в работе с личным кабинетом на портале ПФР.
Как обратиться в фонд
Для получения информации и оформления документов можно воспользоваться несколькими
способами. Ниже перечислены все доступные каналы связи.
Личный приём в отделении
Адреса (выберите удобный для вас район):
- Гагаринский район, ул. Николая Музыки, 60а (главный офис).
- ул. Леваневского, 24 (территориальное отделение).
- ул. Льва Толстого, 35 (служба по работе с военнослужащими).
- ул. Пожарова, 5 (клиентская служба «2‑я»).
Режим работы:
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‑воскресенье: выходные
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться
через онлайн‑запись
(вводите ваш ИНН и ФИО).
Телефонные линии
Для справок и записи на приём доступны два номера:
- Городской: 7 (8692) -2‑13‑ – ограниченный доступ
- Горячая линия России: 7 (800) -75‑‑** – работает круглосуточно.
При звонке подготовьте:
- СНИЛС;
- паспортные данные;
- номер страхового полиса (если есть).
Онлайн‑сервисы
Все операции можно выполнить в личном кабинете «Личный кабинет ПФР»:
- Регистрация (при первом входе понадобится СНИЛС и подтверждающий код из СМС).
- Запрос выписки о начислениях.
- Подача заявления на вторую пенсию.
- Запись на приём к специалисту.
Техническая поддержка портала: e‑mail @pfr.gov.ru»>support@pfr.gov.ru (маска – ).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный адрес отдела:
@pfr.gov.ru»>sevastopol@pfr.gov.ru (маска – ).
Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Социальные сети и мессенджеры
Фонд ведёт официальные страницы, где публикует новости о выплатах и ответы
на часто задаваемые вопросы:
- ВКонтакте: vk.com/pfr_sevastopol
- Одноклассники: ok.ru/group/12345678
Через мессенджер Telegram доступен бот @PFR_Sevastopol_bot,
где можно быстро проверить статус выплаты.
Какие документы понадобятся
| Тип обращения | Необходимые документы |
|---|---|
| Первичное оформление военной пенсии |
|
| Получение второй пенсии |
|
| Пересмотр размера выплаты |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер текущей пенсии? – Войдите в Личный кабинет или позвоните по телефону 7 (800) -75‑‑.
- Можно ли получить пенсию на банковскую карту? – Да, при первом визите в отделение укажите реквизиты карты; после этого выплаты будут перечисляться автоматически.
- Сколько времени занимает оформление первой военной пенсии? – При полном пакете документов – от 10 до 15 рабочих дней.
- Куда обращаться, если выплата задерживается? – Сначала позвоните в горячую линию, затем при необходимости подайте письменную жалобу на e‑mail @pfr.gov.ru»>complaint@pfr.gov;ru.
Контактные данные (частично скрыты)
Главный офис (Гагаринский район):
Адрес: ул. Николая Музыки, 60а, Севастополь, 298000
Телефон: 7 (8692) -2‑13‑ (ограниченный доступ)
E‑mail: @pfr.gov.ru»>info*@pfr.gov.ru
Территориальное отделение (ул. Леваневского, 24):
Телефон: 7 (800) -75‑‑ (круглосуточно)
E‑mail: *@pfr.gov.ru»>levan@pfr.gov.ru
Клиентская служба «2‑я» (ул. Пожарова, 5):
Телефон: 7 (8692) -2‑13‑
E‑mail: @pfr.gov.ru»>service@pfr.gov.ru
Информация актуальна на 31 августа 2026 года. При изменении графика работы
или контактных данных рекомендуется проверить официальные источники
– сайт pfr.gov.ru или
позвонить в горячую линию.