Пенсионный фонд Министерства обороны (ПФ МО) в Республике Крым оказывает широкий спектр услуг
военнослужащим, их семьям и гражданским лицам, получающим пенсионные выплаты из бюджета
Министерства обороны․ В статье собраны все актуальные способы связи с фондом, а также
информация о том, как получить необходимую помощь быстро и без лишних очередей․
Почему важен горячий телефон?
Горячая линия – это прямой канал связи с квалифицированными специалистами, которые
могут ответить на вопросы о:
- Порядке назначения и выплаты пенсий военнослужащих;
- Оформлении социальных льгот и компенсаций;
- Переподтверждении персональных данных в системе ПФ МО;
- Технической поддержке электронных сервисов (личный кабинет, портал Госуслуг)․
Контактные данные
Телефон горячей линии ПФ МО в Крыму
Номер: +7 () ‑*‑
Для получения полного номера нажмите *
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ В субботу – только по предварительной записи․
Электронная почта
E‑mail: support@pfo․gov․ru
Полный адрес электронной почты доступен после авторизации: *
Официальный сайт
https://pfo․gov․ru/krim – портал
с онлайн‑записью, личным кабинетом и базой часто задаваемых вопросов․
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram‑канал: @pf_mo_krim
- ВКонтакте: vk․com/pf_mo_krim
- WhatsApp: +7 () ‑*‑ (полный номер – **)
Адреса отделений ПФ МО в Крыму
Ниже перечислены основные отделения фонда, где можно получить консультацию лично․
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Симферополь | ул․ Киевская, 73 | 8 (800) -00‑00‑ (полный номер – *) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя сб месяца 09:00‑13:00 |
| Евпатория | ул․ Новоселовское ш․, д․ 1Г | 8 (800) -00‑00‑ (полный номер – *) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя сб месяца 09:00‑13:00 |
| Ялта | ул․ Киевская, д․ 10 | 8 (800) -00‑00‑ (полный номер – *) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя сб месяца 09:00‑13:00 |
| Керчь | ш․ Героев Сталинграда, 60/1 | 8 (800) -00‑00‑ (полный номер – *) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя сб месяца 09:00‑13:00 |
| Феодосия | ул․ Украинская, 44 | 8 (800) -00‑00‑ (полный номер – *) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя сб месяца 09:00‑13:00 |
Как оформить обращение через горячую линию?
- Подготовьте документы․ Для большинства вопросов понадобится паспорт, СНИЛС, военный билет (или его копию) и справка о доходах․
- Позвоните по номеру горячей линии․ Оператор уточнит ваш запрос и, при необходимости, перенаправит к специалисту соответствующего отдела․
- Запишите номер заявки․ После разговора вам будет выдан уникальный номер обращения – сохраните его для контроля статуса․
- Следите за статусом․ Статус можно проверить:
- через личный кабинет;
- по SMS‑сообщению, которое придёт после регистрации обращения;
- по телефону, позвонив снова и указав номер заявки․
Дополнительные способы получения информации
- Личный кабинет на портале ПФ МО․ После регистрации можно оформить заявление онлайн, загрузить сканы документов и отслеживать выплаты․
- Электронная очередь․ На сайте https://pfo․gov․ru/krim/queue можно записаться на приём в отделение без очереди․
- Мобильное приложение «ПФ МО»․ Доступно в Google Play и App Store, позволяет проверять баланс пенсии, получать push‑уведомления о новых выплатах․
- Обращение в центр «Цифрового обслуживания»․ Работает в будние дни с 09:00 до 19:00, в субботу – до 16:00․ Адрес: ул․ Киевская, 73, г․ Симферополь․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер пенсии военнослужащего?
Размер рассчитывается автоматически в системе ПФ МО․ Вы можете узнать его в личном кабинете или позвонив по горячей линии, указав ваш СНИЛС․
Можно ли получить пенсию на банковскую карту?
Да․ При первом обращении укажите номер карты, после чего выплаты будут перечисляться автоматически каждый месяц․
Какие льготы предоставляются семьям военнослужащих?
Семьи получают:
- Субсидию на оплату коммунальных услуг;
- Сниженные тарифы на проезд в общественном транспорте;
- Бесплатный проезд в железнодорожных вагонах при наличии удостоверения․
Подробности уточняйте у оператора горячей линии․
Контакты для экстренных вопросов
Если вам требуется немедленная помощь (например, ошибка в выплате, утрата документов), используйте
специальный экстренный номер +7 () ‑*‑ (**), работающий круглосуточно․
Дата актуализации информации: ․ Все данные проверены на официальных ресурсах ПФ МО и Министерства труда и социальной защиты Республики Крым․