Пенсионный фонд Министерства обороны (далее – ПФ МО РФ) – специализированное подразделение, которое
занимается оформлением пенсий, выплатой социальных пособий и предоставлением консультаций военнослужащим,
их семьям и ветеранам. Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с отделом
социального и пенсионного обеспечения в столице.

Основные сведения

• Организация: Министерство обороны Российской Федерации, отдел социального и пенсионного обеспечения.
• Тип услуги: оформление пенсий, выплат по случаю потери кормильца, справки о доходах, изменение реквизитов счета, консультации по социальным льготам.
• Регион обслуживания: г. Москва (центр обслуживания всех военнослужащих и их семей, проживающих в пределах МКАД).

Адрес и карта проезда

Полный адрес: г. Москва, * набережная, 22/2.
Офис находится в здании: Министерства обороны РФ, отдел социального и пенсионного обеспечения, метро «Парк Культуры», вход со стороны Фрунзенской набережной.

Как добраться

1. Метро: станция Парк Культуры (линия 2, 3, 5). Выход к Фрунзенской набережной, далее 5‑10 м пешком.
2. Автобусы: маршруты 28, 38, 44, 115 останавливаются у остановки «Фрунзенская набережная, 22‑2».
3. Автомобиль: в системе навигации введите * набережная, 22/2. Парковка доступна на территории военного комплекса (по согласованию).

Телефон и факс

Горячая линия (приём звонков): +7 () ‑‑ (рабочие часы, см. ниже).
Факс: +7 () ‑‑.

Режим работы

Способы обращения

Личный визит

При личном обращении необходимо взять с собой:

• паспорт (или военный билет) и СНИЛС;
• трудовую книжку/служебное удостоверение;
• документы, подтверждающие право на льготы (при наличии).

Записаться на приём можно по телефону или через онлайн‑форму (см. пункт 5.3).

По телефону

Операторы горячей линии отвечают на вопросы о:

• порядке подачи заявления на пенсию;
• необходимых документах;
• сроках рассмотрения;
• возможных льготах и компенсациях.

Онлайн‑обращения

Для удобства граждан предусмотрены следующие цифровые каналы:

• Электронная почта: @defence.gov.ru»>@defence.gov.ru (доступна после авторизации в системе Госуслуг).
• Портал Госуслуг: Госуслуги – Пенсия МО РФ. Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отследить статус.
• Мессенджер «Telegram»: официальный бот @defence_pension_bot (работает в режиме 24/7, отвечает на типовые вопросы).
• Форма обратной связи на сайте: https://www.mil.ru/pension – заполните форму «Обратная связь», указав контактный телефон и e‑mail, после чего вам перезвонят в течение 1‑2 рабочих дней.

Почтовая корреспонденция

Почтовый адрес: г. Москва, * набережная, 22/2, отдел социального и пенсионного обеспечения, индекс 101000.
При отправке писем рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какой документ нужен для получения пенсии по случаю потери кормильца?
   Необходимо предоставить свидетельство о смерти кормильца, паспорт заявителя, СНИЛС и справку о составе семьи.
2. Можно ли оформить пенсию онлайн?
   Да. Через портал Госуслуг можно подать заявление полностью в электронном виде, приложив сканы всех необходимых документов.
3. Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
   По закону – не более 30 календарных дней. В большинстве случаев решение принимается в течение 10‑15 дней.
4. Какие льготы доступны ветеранам?
   Бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки на лекарства, бесплатные медицинские услуги в поликлиниках МО РФ и др.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Госуслуги – раздел «Пенсия Министерства обороны»
• Карта 2ГИС – расположение офиса
• Контактные данные (ограниченный доступ)

Пенсионный фонд Министерства обороны РФ в Москве предоставляет полный спектр услуг для военнослужащих,
их семей и ветеранов. При обращении рекомендуется заранее подготовить пакет документов и уточнить
удобный способ связи (личный визит, телефон, онлайн‑портал). При необходимости получения

конфиденциальных данных (полный телефон, точный адрес) используйте ссылки с ограниченным доступом,
где информация будет предоставлена после подтверждения личности.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи.