Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) осуществляет социальное и пенсионное обеспечение военнослужащих и их семей.
Для получения справок‚ оформления пенсии‚ уточнения вопросов о выплатах и других вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением‚ существует несколько официальных каналов связи.

Основные способы обращения

1. Телефон горячей линии – быстрый способ получить ответы в режиме реального времени.
2. Электронная почта – удобный вариант для отправки документов и письменных запросов.
3. Личный кабинет на портале «Госуслуги» – полностью онлайн‑сервис.
4. Почтовое и факсимильное обращение – традиционный способ‚ используемый в случае необходимости отправки оригиналов документов.
5. Личный визит в отделение – для получения справок «на месте» и консультаций с сотрудниками.

Телефон горячей линии пенсионных органов Минобороны РФ

Горячая линия (бесплатный номер): 8 800‑‑‑
(* ограниченный доступ)
Доступна круглосуточно‚ 7 дней в неделю.

Дополнительные телефонные номера‚ используемые в региональных отделениях и справочных службах:

• Главный справочный центр Минобороны РФ: 8 (495) ‑‑ () – часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (мск).
• Отдел социального и пенсионного обеспечения (Москва‚ Фрунзенская набережная): 7 (495) ‑‑ ().
• Отдел пенсионного обеспечения ФСО России: 8‑495‑‑‑ ().
• Региональное отделение в Хабаровском крае (ул. Пушкина‚ 33): 8 (4212) ‑‑ ().

Электронная почта и онлайн‑формы

Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:

• Электронный адрес отдела: pension@*.gov.ru
• Форма обратной связи на официальном сайте Минобороны:
  https://www.mil.ru/obratnaya‑svyaz

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Шаги для получения пенсионных услуг онлайн:

1. Авторизоваться на gosuslugi.ru с помощью СМЭВ‑подписки.
2. В разделе «Социальные услуги» выбрать «Пенсионное обеспечение Минобороны РФ».
3. Заполнить электронную форму запроса (указать ФИО‚ воинскую часть‚ номер личного дела).
4. Прикрепить сканы необходимых документов (паспорт‚ военный билет‚ справка о составе семьи).
5. Отправить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в личном кабинете.

Почтовый и факсимильный адрес

Почтовый адрес (главный офис):
Министерство обороны РФ‚ Отдел социального и пенсионного обеспечения‚
Фрунзенская набережная‚ / ()‚ 101000‚ Москва‚ Россия.

Факс: 8 (495) ‑‑ ().

Как посетить отделение лично

Для получения справок «на месте» и консультаций с сотрудниками рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер пенсии по выслуге лет?

Размер рассчитывается автоматически в системе Минобороны по формуле‚ учитывающей выслугу‚ звание и надбавки. Точный расчёт можно получить через личный кабинет «Госуслуги» или позвонив по горячей линии.

Какие документы нужны для назначения пенсии по случаю потери кормильца?

Необходимо предоставить:

• Свидетельство о смерти кормильца;
• Военный билет (для умершего) и ваш личный военный билет;
• Справку о составе семьи (если есть несовершеннолетние дети);
• Паспорт гражданина РФ.

Можно ли оформить пенсию онлайн‚ если я проживаю за пределами России?

Да. Через портал «Госуслуги» можно подать запрос‚ а документы отправить сканами. При необходимости‚ оригиналы можно направить почтой в отделение Минобороны РФ в Москве.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости дополнительных документов срок может быть продлён до 60 дней.

Важные замечания

• Все телефонные номера‚ указанные в статье‚ частично скрыты для защиты персональных данных. Для получения полного номера необходимо перейти по ссылке «* ограниченный доступ»‚ где будет запрошен ввод кода подтверждения.
• При обращении по телефону готовьте под рукой ваш военный билет и ИНН – это ускорит процесс идентификации.
• Не разглашайте свои личные данные в публичных чатах и соцсетях. Официальные запросы принимаются только через указанные каналы.

Контактный центр Минобороны РФ (общий):
Тел.: 8 (495) ‑‑ ()
E‑mail: info@*.gov.ru
Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (мск)