Статья актуализирована на ․ Ниже представлена подробная информация о структурных подразделениях Министерства обороны Российской Федерации, осуществляющих пенсионное обеспечение военнослужащих, пенсионеров и членов их семей․ Внимание: в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных, часть контактной информации (последние цифры телефонных номеров, номера кабинетов, ФИО специалистов) скрыта под маской * с указанием на ограниченный доступ․
Центральный аппарат: Отдел социального и пенсионного обеспечения (Главное финансовое управление)
Основной структурный элемент, решающий вопросы назначения, перерасчета и выплаты пенсий по центральному подведомству, находится в Москве․ Ранее известный как Отдел пенсионного обеспечения, в настоящее время функционирует в составе Финансового управления (Главного финансового управления) Минобороны России под наименованием Отдел социального обеспечения (или Отдел социального и пенсионного обеспечения)․
Почтовый и фактический адрес:
119017, г․ Москва, Фрунзенская набережная, д․ 22, стр․ 2(Станции метро: «Парк Культуры» (кольцевая и Сокольническая линии), «Фрунзенская» (Сокольническая линия))
Ориентир: здание Главного финансового управления Минобороны России․
Часы приема граждан (справочно):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени)
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: Режим приема может меняться․ Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефонам справок или на официальном портале перед визитом․
Контактные телефоны справочно-информационных служб
Для первичной консультации, уточнения номера окна/кабинета, списка необходимых документов или записи на прием используются единые справочные службы Минобороны России․
| Направление / Цель обращения | Телефон (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба Минобороны России (общие вопросы) | 8 (495) -96-60-60 / 8 (495) -96-55-59 | Пн-Пт: 09:00–18:00 (Мск) |
| Отдел социального и пенсионного обеспечения (прямая линия / регистратура) Номера внутренних линий и прямых телефонов специалистов имеют ограниченный доступ | 8 (495) — (последние 6 цифр скрыты ) | Пн-Пт: 09:00–17:00 (Мск) |
| Департамент социальных гарантий Минобороны России (методическое руководство) | 8 (495) *— (ограниченный доступ) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (Мск) |
Пояснение по маскировке: Прямые номера линий специалистов Отдела социального и пенсионного обеспечения, а также внутренние добавочные номера не публикуются в открытых источниках в целях защиты персональных данных сотрудников и предотвращения телефонного мошенничества․ Для получения актуального прямого номера необходимо позвонить по единой справке 8 (495) -96-60-60 и попросить соединить с нужным подразделением (Отдел соц․ обеспечения ГФУ)․
Территориальные финансовые органы (ТФО) по округам и регионам
Пенсионное обеспечение на местах (по месту жительства пенсионера) осуществляется через сеть Территориальных финансовых органов (ТФО) военных округов и флотов․ Обращение в ТФО часто быстрее и удобнее, чем в центральный аппарат․
Пример: ТФО по Хабаровскому краю (Восточный военный округ)
Отдел пенсионного обеспечения пенсионеров Минобороны РФ по Хабаровскому краюАдрес: г․ Хабаровск, ул; Пушкина, д․ 33
Телефон справки: 8 (4212) *— (ограниченный доступ)
Как найти свой ТФО:
- Заходите на официальный сайт Министерства обороны РФ (mil․ru)․
- Раздел: «Деятельность» → «Финансовое обеспечение» → «Территориальные финансовые органы»․
- Выбирайте нужный военный округ / флот → Ваш регион․
- Там будут указаны точный адрес, схема проезда, часы приема и контактные телефоны (часто с маскировкой последних знаков)․
Способы обращения в пенсионное управление
На текущий момент (2026 год) существует несколько легальных каналов взаимодействия с пенсионными органами ведомства:
Личный прием (Очный прием)
- Требуется предварительная запись через Единую справочную службу или на портале Госуслуг (ЕПГУ) в разделе «Министерство обороны РФ» → «Пенсионное обеспечение»․
- Необходимо иметь при себе: паспорт, военный билет / удостоверение пенсионера Минобороны, СНИЛС, документы, подтверждающие изменение реквизитов (свидетельство о браке/разводе, справка из банка о счете и т․д․)․
- Вход на территорию ведомственных объектов (Фрунзенская наб․, 22/2) часто требует пропуска, который оформляется у караула по списку записавшихся заранее․
Почтовое обращение (Почта России / EMS)
Письма направляются по юрисдикционному признаку:
- Центральный аппарат: 119017, г․ Москва, Фрунзенская наб․, 22/2, Отдел социального обеспечения ГФУ Минобороны России․
- Местный ТФО: Адрес конкретного ТФО по месту жительства (см․ п․ 3)․
- В конверте обязательно: заявление в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии вернется по почте), копии документов, заверенные нотариусом или сотрудником почты при отправке ценным письмом с вложением․
Электронные сервисы (Цифровой профиль)
- Портал Госуслуг (Госуслуги․ру / Госуслуги МО): Основной канал․ Сервисы: «Назначение пенсии за выслугу лет», «Перерасчет пенсии», «Изменение способа выплаты/реквизитов счета», «Получение справки о пенсии»․
- Личный кабинет пенсионера Минобороны (если действует на региональном уровне): Некоторые ТФО имеют свои ЛК на сайтах округов․
- Электронная почта официальных адресов ТФО / ГФУ: Адреса вида
tfo_XX@mil․ruилиgfu_pension@mil․ru(точные адреса уточняйте на сайте mil․ru в разделе контактов конкретного ТФО)․ На личные почты сотрудников обращения не рассматриваются․
Телефонная консультация
Позвон по номерам справок (см․ п․ 2) позволяет:
- Узнать статус рассмотрения дела (по номеру дела/регистрационному номеру)․
- Уточнить список документов для конкретной жизненной ситуации․
- Записаться на личный прием․
Важные нюансы и изменения (статус на 2026 год)
⚠ Внимание: Смена наименований и структуры (с 2020 года)
В открытых источниках (справочниках типа 2ГИС, Zoon, Яндекс․Карт) название часто остается старым: «Министерство обороны РФ Отдел социального и пенсионного обеспечения»․
Официально в структуре Главного финансового управления (ГФУ) Минобороны России функционирует Отдел социального обеспечения (внутри которого есть группа/сектор пенсионного обеспечения)․ При заполнении почтовых отправлений и заявлений в шапке рекомендуется указывать: Главное финансовое управление Минобороны России, Отдел социального обеспечения․
Особые категории граждан:
- Проживающие за рубежом (в странах без соглашений): В соответствии с 400-ФЗ, выплата производится через военкомат РФ, осуществлявший обеспечение до выезда․ Обращение направляется в этот военкомат или в ТФО по последнему месту службы․
- Семьи погибших/умерших военнослужащих: Вопросы пенсии по случаю потери кормильца часто курируются отдельными инспекторами/группами внутри Отдела соц․ обеспечения (требуется уточнять специальность инспектора при записи)․
Контакты для экстренных случаев и доверенного лица
Если пенсионер не может лично явиться (болезнь, возраст, пребывание в стационаре):
- Оформляется нотариальная доверенность на представителя (члена семьи, адвоката, соцработника) с правом представления интересов в Минобороне РФ, получения почты, подписания документов․
- Представитель явится с паспортом, доверенностью (оригинал), копией паспорта пенсионера и пакетом документов по делу․
- Возможен выездной прием сотрудника ТФО (по ходатайству и справке врача), уточняется в конкретном ТФО․
Резюме: Алгоритм действий
- Определите юрисдикцию: Центральный аппарат (Москва, Фрунзенская наб․ 22/2) — только для сложных спорных вопросов, центральных архивов, или если вы проживаете в Москве/Московской области и прикреплены к ГФУ․ Во всех остальных случаях — ваш региональный ТФО․
- Позвоните в справку: 8 (495) -96-60-60 (центр) или справку вашего ТФО (номер на сайте mil․ru)․
- Запишитесь на прием (Госуслуги или по телефону)․
- Подготовьте пакет документов (чек-лист на сайте или у оператора справки)․
- Придите вовремя с пропуском (если требуется) и полным пакетом оригиналов и копий․
Данная информация носит справочный характер․ Официально юридически значимые адреса и реквизиты подтверждайте на официальном интернет-портале Министерства обороны Российской Федерации (mil․ru) в разделе «Контакты» → «Территориальные финансовые органы» или «Главное финансовое управление»․