Портал «Память народа» (pamyat-naroda․ru) — это уникальный информационный ресурс Министерства обороны Российской Федерации‚ созданный для вечной увековечивания подвига советского народа в Великой Отечественной войне 1941–1945 гг․ Сайт объединяет миллионы архивных документов‚ позволяя каждому пользователю найти информацию о судьбе своего родственника — участника войны․
Основные возможности портала
- Поиск по награждениям: доступ к описям наградных листов‚ указам и приказам о награждении медалями и орденами․
- Поиск по захоронениям: база данных «Мемориал» с информацией о местах погребения воинов‚ павших на полях сражений‚ в госпиталях или пропавших без вести․
- Цифровые копии документов: возможность просмотра и скачивания сканов первоисточников (наградные листы‚ карточки захоронений‚ боевые журналы)․
- Интерактивная карта: визуализация маршрутов воинских частей и мест боевого пути солдат․
Контакты для обращений и способы связи
Поскольку портал «Память народа» является официальным ресурсом Министерства обороны РФ‚ обращения пользователей обрабатываются через структуру ведомства и техническую поддержку проекта․ Внимание: в соответствии с законодательством о персональных данных и режимом ограниченного доступа к архивным фондам‚ часть контактной информации и персональных данных сотрудников скрыта под маской *․
Техническая поддержка портала «Память народа»
Для сообщений об ошибках в данных‚ технических сбоях на сайте‚ предложений по улучшению функционала:
- Форма обратной связи на сайте: раздел «Контакты» / «Написать нам» (основной и быстрый способ)․
- Электронная почта: support@pamyat-naroda․ru (адрес может перенаправляться на корпоративную почту МО РФ)․
- Телефон горячей линии / справочной: +7 () — (номер скрыт‚ доступен по запросу через официальный бланк)․
Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦА МО РФ)
Главный хранитель оригинальных документов‚ оцифрованных на портале․ Обращения за заверенными копиями документов‚ уточнением данных‚ внесением исправлений в архивные фонды:
- Почтовый адрес: 141100‚ Московская обл․‚ г․ Подольск‚ ул․ Кутúzова‚ д․ (детали адреса уточняйте на сайте архива‚ доступ к складу ограничен)․
- Телефон приемной/справочной: +7 (4967) -* ⎼ (персональные номера сотрудников — *)․
- Официальный сайт архива: archiv․mo․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- Режим работы читального зала: по предварительной записи через ЕПГУ / Госуслуги․
Приемная Министерства обороны Российской Федерации
Для официальных писем‚ жалоб‚ предложений высшего уровня:
- Адрес: 119160‚ г․ Москва‚ ул․ Знаменка‚ д․ (вход по пропускам‚ адрес объекта охраняется)․
- Телефон справочника МО РФ: +7 (495) *— (общий номер‚ требует набора добавочного *)․
- Интернет-приемная: через портал Госуслуг (Государственные услуги) или официальный сайт mil․ru (раздел «Обращения граждан»)․
Региональные военные комиссариаты (Военкоматы)
Для уточнения личных данных‚ получения справок о призыве/службе‚ взаимодействия с местными архивами:
- Контакты конкретного военкомата по месту жительства/рождения солдата поищите на сайте военкомата вашего субъекта РФ или через портал Госуслуг․
- Телефоны и ФИО начальников отделов — * (персональные данные должностных лиц не подлежат массовому распространению)․
Способы подачи обращения (Алгоритм действий)
- Онлайн-форма на pamyat-naroda․ru: Идеально для уточнения данных в наградительных листах или карточках захоронений (кнопка «Сообщить об ошибке» в карточке документа)․
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Сервис «Обращение в Министерство обороны РФ» или «Обращение в ЦА МО РФ»․ Требует авторизации (ЭСИА)․ Гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (законодательно установлено 30 дней)․
- Почтовое отправление (Заказное письмо с вложением): На адрес ЦА МО РФ (Подольск) или Приемной МО РФ (Москва)․ Обязательно приложите копии документов‚ подтверждающих родство (если запрашиваете персональные данные солдата)․
- Личный визит в Читальный зал ЦА МО РФ: Требует предварительной электронной записи․ Необходимо иметь паспорт и документы‚ основание для работы с архивом (поручение‚ запрос суда/прокуратуры/следствия или личное дело для увековечивания памяти)․
Важные замечания и ограниченный доступ
Самое главное помнить‚ что доступ к определенным категориям архивных документов (личные дела‚ делопроизводство спецподразделений‚ медицинские карты‚ данные о живых лицах) регулируется Федеральным законом «Об архивном деле в Российской Федерации» (№ 125-ФЗ) и Федеральным законом «О персональных данных» (№ 152-ФЗ)․
- Сроки разглашения сведений‚ составляющих государственную тайну или иную охраняемую законом тайну‚ могут достигать 75–100 лет со дня создания документа․
- Персональные данные военнослужащих (адреса родных‚ номера телефонов родственников на момент призыва‚ медицинские диагнозы) не публикуются на портале «Память народа» и предоставляются только законным представителям или по решению суда․
- В статье использованы маски * для скрытия: внутренних добавочных номеров телефонов‚ персональных ФИО архивистов/операторов‚ точных номеров корпусов/складов на охраняемых территориях МО РФ․ Полная информация доступна только уполномоченным лицам при очном обращении или через защищенные каналы связи․
Актуальная информация на
На сегодняшний день портал продолжает активное наполнение․ По сообщениям ТАСС и пресс-службы МО РФ‚ в преддверии 81-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне ведется масштабная работа по оцифровке новых фондов: документов о медицинских санаторно-лагерных пунктах‚ карточек эвакуационных госпиталей и личных дел офицерского состава․ Президент РФ Владимир Путин регулярно подчеркивает важность проекта «Память народа» для сохранения исторической правды;
Данная статья носит информационный характер․ Для получения юридически значимых ответов и заверенных копий документов необходимо обращаться через официальные каналы Министерства обороны РФ и Центрального архива МО РФ‚ указанные выше․