Департамент социальных гарантий Министерства обороны Российской Федерации — структурное подразделение, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки военнослужащих, лиц, уволенных с военной службы, и членов их семей. В данной статье рассмотрим функции ведомства, способы обращения граждан и контактные данные.

Функции и задачи Департамента

Руководство работой по пенсионному обеспечению в Министерстве обороны осуществляет именно Департамент социальных гарантий. В сферу его ответственности входят:

• пенсионное обеспечение военнослужащих и лиц, уволенных с военной службы;
• предоставление дополнительных социальных гарантий военнослужащим и членам их семей;
• реализация положений Указа Президента РФ от 5 марта 2022 г. № 98 «О дополнительных социальных гарантиях военнослужащим, лицам, проходящим службу в войсках национальной гвардии»;
• организация сборов и мероприятий по вопросам социальной защиты (о чём неоднократно отмечала директор Департамента Юлия Яркоева);
• рассмотрение обращений граждан по вопросам социальных выплат и гарантий.

Официальный сайт

Актуальная информация о деятельности Департамента размещается на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации. На портале доступны разделы «Документы и события», «Поручения», «Законопроекты», где публикуются нормативные акты о дополнительных социальных гарантиях военнослужащим и членам их семей.

Контакты для обращений

Внимание: часть контактных данных скрыта под маской () в связи с ограниченным доступом к персональным данным. Полную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте Минобороны России.

Телефоны горячей линии

• 8 (495) -98—* (доступ ограничен, полный номер, на официальном сайте);
• 8 (495) -98— (доступ ограничен);
• единый номер горячей линии: 117 (доб. 2).

График работы горячей линии: с понедельника по пятницу, с 5:00 до 18:00 (московское время).

Почтовый адрес и личный приём

Личный приём граждан и приём документов нарочно осуществляется по адресу:

101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. (точный номер дома уточняйте на официальном сайте — доступ ограничен).

Время приёма: понедельник – пятница, с 10:00 до 17:00.

Способы обращения граждан

1. Телефонный звонок на горячую линию — для оперативных консультаций по вопросам пенсий, выплат и социальных гарантий.
2. Письменное обращение — направляется по почтовому адресу Департамента с приложением необходимых документов.
3. Личный приём, подача документов нарочно в часы приёма.
4. Электронное обращение, через официальный интернет-портал Минобороны России в разделе обращений граждан.

Рекомендации при обращении

• Указывайте полные сведения о себе (ФИО, адрес для ответа), однако помните, что персональные данные защищаются законодательством РФ.
• Прикладывайте копии документов, подтверждающих право на социальные гарантии (удостоверение, справки о службе и т.д.).
• При звонке на горячую линию подготовьте информацию о сути вопроса заранее, это ускорит получение консультации;

Департамент социальных гарантий Минобороны России обеспечивает реализацию прав военнослужащих и членов их семей на пенсионное обеспечение и дополнительные меры социальной поддержки. Для получения актуальной информации и подачи обращений используйте официальный сайт ведомства, горячую линию 117 или личный приём по адресу в Москве. Часть контактных данных в настоящей статье скрыта под маской (*) в связи с режимом ограниченного доступа, полные реквизиты доступны на официальных ресурсах Министерства обороны РФ.