Октябрьский районный отдел полиции (далее – ОРП) является структурным подразделением МВД России, отвечающим за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также защиту прав и свобод граждан в пределах Октябрьского района города Ростов‑на‑Дону․
Основные функции ОРП
- Профилактика правонарушений и профилактическая работа с населением․
- Расследование уголовных дел, совершенных на территории района․
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере общественной безопасности․
- Осуществление оперативно‑розыскных мероприятий․
- Работа с несовершеннолетними правонарушителями и профилактика детской преступности․
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и органами местного самоуправления․
Контактные данные
| Адрес: | |
| Телефон (приёмная): | +7 (863) ‑‑ |
| Факс: | +7 (863) ‑‑* |
| E‑mail: | @gibdd․ru»>*@gibdd․ru |
| Сайт: | Официальный сайт ОРП |
| Режим работы: | Пн‑Пт: 08:00 – 20:00, Сб‑Вс: 09:00 – 18:00 |
Способы обращения граждан
- Личный прием – посетить отделение по адресу, указанному выше, в часы приёма․
- Телефонный звонок – позвонить по телефону приёмной и оставить заявление оператору․
- Электронная почта – отправить обращение на указанный e‑mail, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса․
- Онлайн‑форма – заполнить форму обращения на официальном сайте ОРП (раздел «Обращения граждан»)․
- Мобильное приложение «Полиция России» – воспользоваться функцией «Обращения» для подачи заявления в электронном виде․
- Почтовое отправление – направить письмо с заявлением по адресу отделения (при необходимости указать марку «заказное»)․
Пошаговая инструкция подачи заявления в онлайн‑режиме
Для удобства граждан ОРП разработал простой алгоритм подачи заявления через официальный сайт:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан»․
- Выберите тип обращения: заявление, жалоба, предложение․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес (можно указать «*»), краткое описание проблемы․
- Прикрепите скан‑копии или фотографии документов (если требуется)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите уникальный номер обращения, который следует сохранять․
- Контроль статуса заявления осуществляется в личном кабинете сайта или по телефону приёмной․
Как оформить жалобу или заявление о правонарушении
Если вы стали свидетелем правонарушения или хотите заявить о нарушении ваших прав, следуйте рекомендациям:
- Соберите доказательства – фотографии, видеозаписи, документы․
- Запишите детали – дата, время, место, описание событий, данные свидетелей․
- Определите форму обращения – личный визит, телефон, электронное письмо или онлайн‑форма․
- Укажите свои контактные данные (можно скрыть часть номера, указав *‑‑)․
- Сохраните копию заявления – в случае необходимости вы сможете предоставить её в суде․
Контактные лица (частично скрыты)
Для уточнения вопросов, связанных с конкретными делами, можно обратиться к следующим сотрудникам (данные частично скрыты в целях безопасности):
- Старший следователь – Петров П․П․, e‑mail: @gibdd․ru»>@gibdd․ru (Ограниченный доступ)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Согласно внутренним регламентам, ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней․ При необходимости ускоренного рассмотрения можно указать в заявлении пометку «срочно» и приложить подтверждающие документы․
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимное обращение»․ Однако в этом случае возможности по уточнению деталей и получению обратной связи ограничены․
Какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении?
Минимальный набор: копия паспорта (или иного удостоверения личности), описание события, любые доказательства (фото, видео, документы)․ При отсутствии паспорта можно указать ФИО и контактный телефон․
Октябрьский районный отдел полиции в Ростове-на-Дону – важный элемент системы обеспечения правопорядка в городе․ Благодаря множеству каналов связи каждый житель может быстро и удобно обратиться за помощью, подать заявление или получить консультацию․ Помните, что своевременное обращение в ОРП помогает предотвратить преступления и защитить ваши права․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники отдела всегда готовы помочь․