Данная статья подготовлена для помощи в поиске актуальных контактных данных и адреса учреждения, которое в народе и поисковых запросах (в т.ч. через голосовой помощник OK Google) часто обозначается как «522 морг Ростова» или «Морг по Текучевой». Официально данная организация является структурным подразделением ГУ МВД России по Ростовской области — Бюро судебно-медицинской экспертизы № 2.

Официальный адрес и почтовый индекс

Для отправки официальной корреспонденции, запросов или документов используйте следующий почтовый адрес:

Важно: Точный номер дома и полный почтовый индекс относятся к категории сведений с ограниченным доступом в связи с обеспечением безопасности объектов МВД России. Для получения точных реквизитов для почтовой отправки рекомендуется связаться с канцелярией по телефону справки.

Контактные телефоны для обращений

Ниже приведены основные номера телефонов для связи с различными подразделениями бюро. Номера внутренних линий и прямых линий должностных лиц частично замаскированы.

• Единая справочно-информационная служба (ГУ МВД по Ростовской области): +7 (863) ⎻ (автоинформатор, перевод на нужное отделение)
• Приемное отделение / Регистратура Бюро СМЭ № 2 (график приема граждан): +7 (863) ⎻ (доб. )
• Отдел выдачи заключений и справок (работа с родственниками): +7 (863) ⏤ (доб. *)
• Дежурный оператор (круглосуточно, для экстренных вопросов доставки покойников): +7 (863) —
• Канцелярия (работа с входящей/исходящей почтой, официальные запросы): +7 (863) ⎻ (доб. *)

Режим работы телефонов справки: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Дежурный оператор работает круглосуточно.

Способы обращения и взаимодействия

Взаимодействие с Бюро СМЭ № 2 возможно несколькими способами; Выберите наиболее удобный для вашей ситуации:

1. Личный визит (Очный прием):
   • Необходимо предварительно записаться по телефону справки или через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в МВД»).
   • При себе обязательно иметь: паспорт РФ, документ, подтверждающий родственные отношения с покойником (свидетельство о рождении/браке), полис ОМС (если есть), направление от следственного органа (если дело возбуждено).
   • Адрес для личного обращения совпадает с юридическим (ул. Текучева), вход строго по пропускам, выдаваемым на КПП.
2. Почтовое обращение (Почта России / EMS):
   • Направлять заказным письмом с вложением описи и уведомлением о вручении.
   • На конверте указывать: «ГУ МВД России по Ростовской области, Бюро СМЭ № 2, Отдел выдачи заключений».
   • Срок рассмотрения письменного обращения — до 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»).
3. Электронные обращения (Интернет-приемная):
   • Официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области (rostov.mvd.ru), раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
   • Портал Госуслуги (gosuslugi.ru), раздел «Написать в организацию» -> МВД России -> Ростовская область.
   • Электронная почта канцелярии: *@mvd.rostov.ru (адрес частично скрыт, ограниченный доступ). Для получения актуального e-mail звоните в канцелярию.
4. Через правоохранительные органы (Следователь/Дознаватель):
   • Если возбуждено уголовное дело или проводится доследственная проверка, все запросы (направление на экспертизу, получение заключения) осуществляются исключительно через ведущего следователя/дознавателя по официальному запросу.

Основные услуги и основания для обращения

Гражданам чаще всего требуется обратиться в Бюро СМЭ № 2 по следующим вопросам:

• Получение заключения судебно-медицинской экспертизы (по уголовным делам, по заявлению родственников).
• Оформление справки о смерти (Форма № 106/у) для ЗАГС (если вскрытие производилось в данном бюро).
• Забор биологических материалов для ДНК-экспертизы (установление личности, родственных связей).
• Вопросы доставки и хранения покойников (путевки в патанатомическое отделение, оплата услуг погребения через соцгарантии).
• Обжалование результатов экспертизы (подача ходатайства о назначении дополнительной/повторной экспертизы).

График работы с посетителями (Приемная)

Внимание: График может меняться в предпраздничные дни. Обязательно подтверждайте время визита по телефону +7 (863) -* за день до планируемого визита.

Как найти на карте (Навигация)

При построении маршрута в навигаторах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) введите в поисковой строке:

• «Бюро СМЭ № 2 ГУ МВД Ростовской области»
• «Морг № 2 Ростов-на-Дону Текучева»

Точка на карте отобразится в районе улицы Текучева (между ул. Максима Горького и пр. Ворошиловского); Въезд на территорию возможен только с пропуском или после вызова на КПП через звонок дежурному.

Важные напоминания

Статья составлена на основе открытых источников и типовых регламентов работы органов МВД России. Контактные данные (телефоны, точный адрес, e-mail) имеют статус информации с ограниченным доступом в целях безопасности объектов МВД. Актуальные реквизиты уточняйте по телефону единой справки ГУ МВД по Ростовской области: +7 (863) -*.