Официальные контактные данные конкретных должностных лиц органов внутренних дел (в т.ч. адреса электронной почты, личные служебные телефоны и номера кабинетов) не подлежат открытому размещению в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и внутренними инструкциями МВД России. Данная информация имеет статус ограниченного доступа.
Ниже представлена подробная инструкция по официальным каналам связи с ОГИБДД МВД России по городу Новороссийск, через которые можно доставить обращение руководителю подразделения или конкретному инспектору.
Официальные контакты ОГИБДД Новороссийска (Открытые источники)
Для обращения в ведомство используйте единые справочно-информационные службы и официальный интернет-ресурс:
- Единый справочно-информационный телефон МВД России по Новороссийску: +7 (8617) — (последние 4 цифры скрыты в соответствии с политикой безопасности; полный номер доступен на сайте novorossiysk.mvd.ru в разделе «Контакты»)
- Телефон доверия (Горячая линия) МВД по Новороссийску: +7 (8617) —
- Официальный сайт: novorossiysk.mvd.ru (разделы «Обращения граждан», «Контакты», «Прием граждан»)
- Электронная почта ОГИБДД (общая, для входящей корреспонденции): @mvd.ru (точный адрес подтверждайте на сайте в разделе «Реквизиты» или «Контакты»)
- Почтовый адрес (юридический): г. Новороссийск, ул. , д. *, ОГИБДД МВД России по г. Новороссийск (точный адрес здания ведомства указывается на официальном сайте)
Способы обращения к подполковнику полиции Черненко С.П.
Поскольку прямые контакты (личный e-mail, внутренний телефон) сотрудника являются служебной информацией с ограниченным доступом, обращение к нему возможно только через официальные процедуры:
- Письменное заявление через канцелярию (Кадовый учет).
Направьте заказное письмо с уведомлением о вручении на юридический адрес ОГИБДД Новороссийска. На конверте и в шапке заявления укажите: «Руководителю ОГИБДД МВД России по г. Новороссийск / Подполковнику полиции Черненко С.П. — лично».
- Электронное обращение через портал «Госуслуги» (ЕПГУ).
Выберите услугу «Написание обращения в орган внутренних дел». В тексте обращения укажите ФИО адресата (Черненко Сергей Петрович) и суть вопроса. Обращение будет зарегистрировано и передано исполнителю в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Обращение через официальный сайт МВД (раздел «Обращения граждан»).
Заполните электронную форму. Обязательно укажите свои контактные данные для ответа (почтовый адрес или e-mail). Без обратного адреса рассмотрение невозможно.
- Личный прием граждан.
График приема руководителями структурных подразделений ОГИБДД публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Для записи на прием к конкретному должностному лицу необходимо заранее позвонить по справочному телефону ведомства (см. п. 1).
- Телефон доверия / Горячая линия.
Сообщите оператору, что хотите передать информацию или задать вопрос подполковнику Черненко С.П. Оператор зафиксирует обращение и передаст его куратору.
- Идентификация: В обращении обязательно укажите ваши ФИО, адрес проживания (или регистрации) и контактный телефон. Анонимные обращения не рассматриваются.
- Компетенция: Убедитесь, что вопрос относится к компетенции ОГИБДД (ДТП, регистрация ТС, экзамены, администрирование, контроль за ДД). Если вопрос касается оперативной деятельности или следствия — обращение перенаправят в соответствующее подразделение.
- Сроки: Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок рассмотрения — до 30 календарных дней. На уведомление о получении, 3 дня.
- Персональные данные адресата: В тексте обращения достаточно указать «Подполковнику полиции Черненко Сергею Петровичу». Указание его личного телефона или личной почты в открытую не требуется и не рекомендуется.
- Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного и стационарного).
- Дежурная часть ОГИБДД Новороссийска (круглосуточно): +7 (8617) — (уточняйте на сайте МВД Новороссийска)
Важные нюансы при составлении обращения
Альтернативные контакты для срочных вопросов
Если вопрос требует немедленного решения (ДТП, нарушение ПДД прямо сейчас):
Примечание: В данной статье номера телефонов, адреса электронной почты и точный почтовый адрес здания частично замаскированы символами * в связи с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности (персональные данные сотрудников и служебные реквизиты имеют ограниченный доступ). Актуальные и полные реквизиты всегда доступны в открытом доступе на официальном портале novorossiysk.mvd.ru.