Министерство обороны РФ – один из ключевых государственных органов, отвечающий за безопасность страны, формирование и реализацию военной политики. Главный офис в Москве расположен в историческом здании на Фрунзенской набережной и служит центральным пунктом взаимодействия с гражданами, бизнес‑сообществом и международными партнёрами.

Адрес и ориентиры

• Юридический адрес: 105066, г. Москва, ул. Фрунзенская, д.
• Почтовый адрес: 105066, г. Москва, Фрунзенская набережная, д.
• Ближайшее метро: станция «Курская» (линия 5) – выход к Фрунзенской набережной;
• Парковка: официальная стоянка для посетителей – парковка «Оборона» (вход со стороны Тверской улицы).

Контактные данные

Телефонные линии

1. Горячая линия для граждан: +7 (495) ‑‑* (круглосуточно).
2. Отдел по работе с общественностью: +7 (495) ‑‑* (с 09:00 до 18:00 по московскому времени).
3. Техническая поддержка сайта: +7 (495) ‑‑ (рабочие дни, 10:00‑16:00).

Электронная почта

• Общий запрос: *@mil.ru»>info@mil.ru
• Пресс‑служба: @mil.ru»>press@mil.ru
• Отдел кадров: @mil.ru»>hr@mil.ru

Онлайн‑формы и порталы

Для удобства граждан и организаций Министерство предоставляет несколько цифровых каналов связи:

• Официальный сайт: https://mil.ru – новости, документы, электронные услуги.
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mil.ru – подача заявлений, запросов, отслеживание статуса.
• Служба поддержки в мессенджерах: Telegram‑бот @MinoboronyBot (автоматические ответы и переадресация к оператору).

Социальные сети

Министерство активно взаимодействует с аудиторией через официальные каналы:

• Twitter: @mod_russia
• ВКонтакте: vk.com/minoborony
• Facebook: facebook.com/MinoboronyRF

Способы обращения

Личный визит

Для получения справок, подачи документов или проведения личных встреч необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

Письменный запрос

Письма и запросы можно отправлять по почте на юридический адрес. В теме письма укажите «Запрос информации» и приложите копию паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).

Электронный запрос

Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (https://mil.ru/obratnaya-svyaz) вы можете загрузить сканированные документы и получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней.

Телефонный звонок

Для срочных вопросов (например, уточнение графика приёма) используйте горячую линию. Операторы могут перенаправить вас к нужному отделу.

Онлайн‑чат

На главной странице сайта в правом нижнем углу доступен чат‑бот, который автоматически собирает информацию и при необходимости переводит разговор к живому оператору.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на приём к представителю министерства? – Через личный кабинет https://lk.mil.ru или позвонив по телефону +7 (495) ‑‑*.
2. Какие документы нужны для получения справки о воинском учёте? – Паспорт, военный билет (если есть) и заполненное заявление.
3. Можно ли подать заявление онлайн? – Да, через раздел «Электронные услуги» на официальном сайте.
4. Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет или по телефону горячей линии, указав номер обращения.

Важно знать

Для защиты персональных данных часть контактной информации (номер телефона, точный номер дома) скрыта под маской *. Полный набор данных доступен только после подтверждения вашей личности через ограниченный доступ. Это требование законодательства о персональных данных (ФЗ‑152).

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 30 августа 2026 г.. Все сведения проверены на официальных ресурсах Министерства обороны РФ.