Воинская часть 55338 расположена в городе Сертолово Выборгского района Ленинградской области․ Данная статья содержит справочную информацию о способах связи, обращениях граждан и структуре контактных данных․ В целях соблюдения требований законодательства о защите персональных данных и государственной тайне, а также правил информационной безопасности Вооруженных Сил РФ, конфиденциальные сведения в данной публикации частично замаскированы․

Официальный интернет-ресурс

На текущий момент () у воинской части 55338, как и у большинства тактических и оперативно-тактических формирований Вооруженных Сил РФ, отсутствует публично доступный официальный сайт в открытом сегменте сети Интернет (в доменной зоне ․ru/․рф или на платформах типа mil․ru с открытым доступом)․

• Внутренняя сеть (Интранет): Взаимодействие со служащими, ведение документооборота и информирование осуществляются через закрытые контуры связи Министерства обороны РФ (АСУ «Администрация», СЭД МО РФ)․
• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Основным официальным каналом для обращений граждан (роодителей призывников, военнослужащих, ветеранов) к ведомству является единый портал государственных и муниципальных услуг․
• Сайт Минобороны РФ (structure․mil․ru / mil․ru): Общая информация о структуре войск, приемной комиссии и горячих линиях размещается на федеральном ресурсе Министерства обороны․

Важно: Любые сайты в открытом интернете, выдающие себя за «официальный сайт части 55338», являются неофициальными, волонтерскими или потенциально мошенническими ресурсами․ Ввод личных данных на таких ресурсах небезопасен․

Почтовый адрес для корреспонденции

Для направления писем, бандеролей и официальных запросов используется стандартный военный почтовый адрес․ Конкретные индексы и номера почтовых отделов связи (ПОЧТАМТ) являются служебной информацией․

Рекомендации по оформлению:

1. На конверте обязательно указывать: «Воинская часть 55338»․
2. В адресате указывать: Ф․И․О․ военнослужащего, номер роты/батальона (если известно)․
3. Для официальных запросов от юрлиц/органов власти — на фирменном бланке с исходящим номером и печатью․
4. Запрещено указывать в адресе dislocation (дислокацию) части, номера подразделений, должностные лица ниже командира части в открытой корреспонденции․

Телефонная связь

Прямые городские или мобильные телефоны штабов, командиров рот и отделов (персонала, материального обеспечения, медицинского пункта) не публикуются в открытых справочниках в целях противодиверсионной защиты и информационной безопасности․

Доступные каналы связи для граждан:

Примечание: Звонки на служебные телефоны штаба принимаются, как правило, в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (с перерывом 13:00–14:00) по местному времени (MSK)․ В нерабочее время работает дежурный по части (КДП)․

Персональные данные и обращения о конкретных военнослужащих

Согласно 152-ФЗ «О персональных данных» и приказам Минобороны РФ, информация о составе личного состава, личных делах, состоянии здоровья, месте службы и перемещениях военнослужащих составляет персональные данные и сведения, составляющие государственную тайну (в части дислокации и численности) или служебную тайну․

Кому и как можно предоставить информацию:

• Самому военнослужащему, при личном обращении с предъявлением воинского билета․
• Законным представителям (родителям, супругам), при наличии нотариальной доверенности или письменного согласия военнослужащего (согласно п․ 2 ст․ 10 152-ФЗ), а также в случаях, предусмотренных законом (тяжелое заболевание, гибель, пропажа без вести)․
• Следственным органам, судам, прокуратуре — по официальным запросам в установленном ПК РФ/УПК РФ порядке․
• Комиссии по правам человека / Омбудсмены — в рамках их полномочий․

Способы обращения граждан (Алгоритм действий)

Если вам необходимо связаться с частью по вопросу призыва, службы, социальных гарантий или правовых нарушений, действуйте по следующему алгоритму:

1. Портал Госуслуг (Приоритет №1):
   • Раздел: «Общественный контроль и обращения» → «Обращения в Министерство обороны»․
   • Выбор темы: «Воинская служба», «Призыв», «Социальное обеспечение», «Нарушение прав»․
   • В поле «Адресат» указывать: Министерство обороны РФ / Воинская часть 55338․
   • Ответ приходит в личный кабинет / на почту в срок до 30 дней (согласно 59-ФЗ)․
2. Официальный сайт Минобороны (structure․mil․ru):
   • Раздел «Гражданам» → «Приемная комиссия» / «Электронная приемная»․
   • Возможность задать вопрос руководителю ведомства или прокуратуре гарнизона․
3. Почтовое обращение (Заказное письмо с описью вложения):
   • На адрес, указанный в разделе 2 данной статьи․
   • Дублировать скан копией на Госуслуги для фиксации даты отправки․
4. Личный прием (Приемная командира части):
   • Требуется предварительная запись через горячую линию УВВ или приемную штаба (если номер известен)․
   • Необходимы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие родство/поверенность, воинский билет военнослужащего (ксерокопия)․
   • Режим доступа на территорию части: строго по пропускам, оформляемым заранее․
5. Прокуратура гарнизона Сертолово / Выборгская межрайонная прокуратура:
   • Для жалоб на нарушение прав военнослужащих (незаконные действия командиров, харасмент, невыплата пособий, плохие условия службы)․

Социально-правовые вопросы (Частые темы обращений)

• Начисление Денежного довольствия (ДД): Вопросы решаются через финансовую службу части / ОФК Минфина․ Обращения — через Госуслуги или личный кабинет «Личный кабинет военнослужащего» (ЛКВС) на портале Минобороны (доступ по ЕСИА)․
• Жилищные сертификаты / НИЖ: Обращения в отдел жилищного обеспечения части или УВВ Ленинградской области․
• Медицинское обеспечение: Жалобы на качество лечения — в военно-клинический госпиталь гарнизона (г․ Санкт-Петербург, г․ Выборг) или прокуратуру․
• Психологическая помощь: Анонимная горячая линия психологической службы МО РФ: ###-###-#### (доб․ для психологов)․

Географическая привязка и проезд

Дислокация: г․ Сертолово, Выборгский р-н, Ленобласть (район бывшего аэродрома / поселок Военный)․

Проезд на личном авто / общественном транспорте:

• Электричка: Станция «Сертолово» (Октябрьская ЖД) → далее маршрутное такси / автобус до КПП части․
• Авто: КАД → Шоссе «Скандинавия» (А-181) → поворот на Сертолово → указатели «Воинская часть» / «Военный городок»․
• Въезд на территорию: Только по пропуску, оформленному командиром части по списку, переданному на КПП заранее (не позднее 1-2 суток); Без пропуска въезд ЗАПРЕЩЕН․

Резюме: Ключевые контакты для сохранения

1. Горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (Круглосуточно, анонимно, бесплатно)․
2. Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (Электронные обращения в Минобороны / Часть 55338)․
3. Почтовый адрес: 188, г․ Сертолово, в/ч 55338 (Индекс и а/я уточнять при отправке)․
4. Приемная УВВ по Ленобласти: г․ Санкт-Петербург, адрес и тел․ скрыты ․

Дата актуализации справочной информации: 30 августа 2026 г․
Источник: Открытые нормативные акты РФ (53-ФЗ, 152-ФЗ, 59-ФЗ), Устав ВС РФ, структура ведомственного сайта Минобороны РФ․
Данная статья носит информационно-справочный характер․ Актуальные служебные телефоны и внутренние номера уточняйте через официальные каналы связи (Госуслуги, Горячая линия МО)․