Единый расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации (ФКУ «ЕРЦ МО РФ») — это ключевое финансовое подразделение‚ обеспечивающее выплаты денежного довольствия‚ пособий и компенсаций военнослужащим‚ проходящим службу по контракту‚ а также членам их семей. Ниже представлена подробная информация об официальных веб-ресурсах‚ контактах и способах обращения.
Официальные веб-ресурсы
Для взаимодействия с военнослужащими и решения вопросов финансового обеспечения используются два основных портала:
- Личный кабинет военнослужащего (cabinet.mil.ru) — основной инструмент для просмотра расчетных листочков‚ истории выплат‚ сведений о долгах и зачислениях. Доступ осуществляется по средствам электронной подписи (ЭП) или через ЕСИА (Госуслуги).
- Официальный сайт Министерства обороны РФ (mil.ru), корпоративный портал‚ где публикуются нормативные акты‚ приказы‚ новости финансового обеспечения и контакты структурных подразделений‚ включая ЕРЦ.
Важно: Вход в Личный кабинет требует наличия действующего сертификата ключа проверки электронной подписи. При проблемах с доступом необходимо обращаться в кадровый орган своей части или на горячую линию ЕРЦ.
Контактная информация и способы обращения
Телефоны Горячей линии и Справочных служб
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с выплатами денежного довольствия‚ начислениями‚ удержаниями и появлением задолженностей‚ действуют следующие линии связи:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ЕРЦ МО РФ | 8 (800) -37-77-37 (бесплатно по РФ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (Мск) |
| Справочная служба Минобороны / ЕРЦ (Москва) | 8 (495) -93-66-54 | Пн–Пт: 09:00–18:00 (Мск) |
| Общая справочная Минобороны | 8 (495) -96-60-60 8 (495) -96-55-59 | Пн–Пт: 09:00–18:00 (Мск) |
Почтовый адрес и место нахождения
Юридический и фактический адрес Федерального казенного учреждения «Единый расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации»:
Адрес: 101000‚ г. Москва‚ * (детали адреса: улица‚ дом‚ корпус скрыты в соответствии с политикой ограниченного доступа к служебной информации) *Полное наименование: ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (ФКУ «ЕРЦ МО РФ»)
Примечание: Детальный адрес (название улицы‚ номер дома‚ корпус‚ индекс конкретного здания) относится к сфере ограниченного доступа и не публикуется в открытых источниках в целях безопасности. Для направления официальной переписки используйте общий индекс 101000 и наименование учреждения.
Основные функции и частые вопросы
ЕРЦ МО РФ осуществляет централизованный расчет и выплату:
- Денежного довольствия (оклад‚ надбавки‚ бонусы).
- Компенсаций взамен вещевого довольствия (после внесения сведений в Единую базу данных кадрами части).
- Пособий по жищению (наем‚ оплата ЖКХ‚ ипотека, в взаимодействии с Росвоенипотекой/ДОМ.РФ).
- Разовых материальных пособий (на въезд‚ рождение ребенка‚ юбилеи и др.).
Типовые проблемы‚ решаемые через ЕРЦ:
- Появление «Долга на конец месяца» в Личном кабинете: Часто связано с переплатой за прошлые периоды‚ ошибками в начислении надбавок или несвоевременным прекращением выплат (например‚ при увольнении‚ отпуске за свой счет). Требуется запрос расчетного листочка и сверка с кадровым отделом.
- Незачисление компенсации за питание/одежду: Выплата производится только после приказа командира (начальника) и внесения данных в ЕБД кадрами.
- Корректировка банковских реквизитов: Изменение карты для зачисления средств возможно через Личный кабинет или заявление в кадровую часть.
Порядок обращения за разъяснениями
- Первичный этап: Обращение к старшине (начальнику) финансовой службы / казначею воинской части для сверки данных в ЕБД.
- Телефонная консультация: Звонок на Горячую линию 8 (800) -37-77-37. Оператор может запросить личный номер‚ ФИО‚ воинское звание и номер части для идентификации.
- Официальный запрос: Написание служебной записки/заявления через командира части с направлением в ЕРЦ МО РФ (почтой или через систему межведомственного документооборота).
- Личный прием: Прием граждан специалистами ЕРЦ осуществляется исключительно по предварительной записи через кадровую службу части или по телефонам справочных служб. Адрес приема уточняется при записи (может отличаться от юрадреса).
Ограничение доступа к персональным и служебным данным
Внимание! В соответствии с Федеральным законом от № 152-ФЗ «О персональных данных» и законодательством о государственной тайне/служебной информации:
- Персональные данные военнослужащих (СНИЛС‚ номера банковских счетов‚ домашние адреса‚ состав семьи) не публикуются на официальных сайтах и в открытых справочниках.
- Внутренние служебные телефоны конкретных расчетчиков‚ инспекторов и руководителей отделов ЕРЦ засекречены (градация «Для служебного пользования» или выше) и предоставляются только по официальным запросам из воинских частей.
- В данной статье контактные телефоны сотрудников‚ их ФИО и служебные кабинеты скрыты под маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ.
Любая попытка получения доступа к закрытым реестрам или базам данных ЕРЦ посторонними лицами преследуется по закону.
Актуальные нормативные акты (справочно)
Регламентируют работу ЕРЦ и порядок выплат:
- Постановление Правительства РФ № 1100 «О денежном довольствии военнослужащих».
- Приказ Минобороны РФ № 600 «Об организации финансового обеспечения…».
- Приказы Министра обороны по вопросам деятельности ФКУ «ЕРЦ МО РФ» (внутренние‚ не подлежат открытому опубликованию в полном объеме).
Информация актуальна на 31 августа 2026 г. Перед обращением рекомендуется уточнить реквизиты на официальных порталах mil.ru или в Личном кабинете cabinet.mil.ru‚ так как контакты и процедуры могут изменяться.