Общественный совет при Министерстве обороны РФ — это консультативно-совещательный орган при федеральном министерстве‚ созданный для обеспечения взаимодействия министерства с общественностью‚ развития гражданского общества и повышения открытости деятельности ведомства в сфере обороны. Официальный интернет-ресурс совета служит главной платформой для информирования граждан о работе органа‚ публикации протоколов заседаний‚ планов работы и регламента приема обращений.
Официальный сайт и структура информации
Основной адрес официального сайта Общественного совета при Минобороны РФ:
https://structure.mil.ru/obshchestvennyy-sovet.htm (раздел на официальном портале Министерства обороны РФ)
На ресурсе представлены следующие ключевые разделы:
- Состав совета: сведения о председателе‚ заместителях и членах совета (представители общественных организаций‚ ветеранов‚ науки‚ культуры и искусства).
- Нормативные документы: Положение об Общественном совете‚ планы работы на текущий год‚ отчеты о выполнении планов.
- Заседания: повестки дней‚ протоколы‚ видеозаписи и принятые рекомендации.
- Рабочие группы и комиссии: информация о профильных группах (по патриотическому воспитанию‚ социальной защите военнослужащих‚ взаимодействию с КО и др.).
- Обратная связь: реквизиты для направления обращений‚ предложений и жалоб.
Контакты для обращений: адреса‚ телефоны‚ электронная почта
Гражданам и организациям предоставляется несколько каналов связи с аппаратом Общественного совета. Внимание: в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и правилами информационной безопасности‚ нижеприведенные контактные данные ответственных исполнителей и внутренние телефоны частично скрыты маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ. Актуальные реквизиты конкретных кураторов направлений уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или по единому справочному телефону министерства.
Почтовый адрес (для письменных обращений)
Обращения направляются на юридический адрес Министерства обороны РФ с пометкой «Общественному совету»:
119160‚ г. Москва‚ ул. Znamenka (Знаменка)‚ д. 19‚Министерство обороны Российской Федерации‚
Аппарат Общественного совета (Управление по работе с общественностью и СМИ)
Примечание: Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать на конверте: «Обращение в Общественный совет при Минобороны РФ».
Телефоны справочно-информационной службы
Единый справочный телефон Министерства обороны (автоинформатор / оператор):
- +7 (495) ⎻ — внутренние номера аппарата Общественного совета имеют ограниченный доступ и не публикуются в открытых источниках в целях безопасности.
- Горячая линия Минобороны РФ (для вопросов призыва‚ службы‚ социальных гарантий): +7 (495) ⸺ (работает в режиме 24/7).
Электронные каналы связи
- Официальная электронная почта аппарата:
public-council*@mil.ru(адрес частично маскирован‚ полный адрес доступен в разделе «Контакты» на сайте structure.mil.ru после прохождения капчи/авторизации). - Форма обратной связи на сайте: Раздел «Написать в Общественный совет» — наиболее предпочтительный способ‚ обеспечивающий регистрацию и учет обращения.
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения в Министерство обороны РФ» — позволяет отслеживать статус рассмотрения.
Способы обращения в Общественный совет
Регламент работы с обращениями граждан регламентируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Положением об Общественном совете.
Способ 1: Через официальный сайт (Электронный приемная)
- Перейдите на structure.mil.ru → раздел «Общественный совет».
- Нажмите кнопку «Написать обращение» или «Электронная приемная».
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ адрес проживания (для ответа почтой)‚ e-mail‚ телефон‚ тема‚ текст обращения.
- Прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Отправьте форму. На указанный e-mail придет уведомление с регистрационным номером.
Способ 2: Почтовым отправлением (Заказное письмо с вложением)
- Напишите заявление от своего имени (шаблон нет‚ свободная форма).
- Опишите суть проблемы/предложения‚ касающуюся деятельности Минобороны (патриотическое воспитание‚ социальные вопросы ветеранов‚ улучшение устава‚ взаимодействие с общественностью и т.д.).
- Укажите свои паспортные данные (серия/номер — * * ‚ выдан *‚ код подразделения *) и адрес регистрации для направления официального ответа.
- Отправьте заказным письмом с описью вложения на адрес: 119160‚ Москва‚ ул. Знаменка‚ 19.
Способ 3: Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Выберите «Обращения» → «Написать в ведомство» → «Министерство обороны Российской Федерации».
- В теме укажите: «Для рассмотрения Общественным советом».
- Отправьте. Ответ придет в личный кабинет и на почту.
Способ 4: Участие в публичных заседаниях и слушаниях
Общественный совет регулярно проводит расширенные заседания‚ круглые столы и публичные слушания в регионах (военных округах).
- Анонсы мероприятий публикуются на сайте за 10–14 дней.
- Для участия или доклада необходимо заранее (не позднее чем за 5 рабочих дней) направить заявку на e-mail аппарата или через форму на сайте.
- При личном обращении на заседании необходимо иметь при себе паспорт (данные серии/номера — * * ) для оформления пропуска в здание Минобороны (режим ограниченного доступа).
Сроки рассмотрения и порядок ответа
| Тип обращения | Срок рассмотрения | Форма ответа |
|---|---|---|
| Предложение по работе совета / инициатива | До 30 календарных дней | Письменный (почта / е-mail / Госуслуги) |
| Жалоба на действия/бездействие ведомства (переадресованная Минобороны) | До 15 дней (по 59-ФЗ) / до 30 дней (сложные) | Официальный ответ на бланке |
| Запрос информации о деятельности совета | До 7 рабочих дней (ст. 10 Закона о предоставлении инф.) | Электронный / Письменный |
Важные замечания по защите персональных данных
Уважаемые обращающиеся! При направлении обращений‚ содержащих персональные данные (ваши или третьих лиц)‚ просим учитывать:
- Паспортные данные‚ СНИЛС‚ номера банковских карт‚ медицинские сведения в тексте обращения не рекомендуется указывать в открытом виде. Достаточно сослаться на документы: «Копия паспорта приложена»‚ «СНИЛС — имеется в деле».
- Аппарат Общественного совета обеспечивает конфиденциальность полученных сведений в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».
- В публичных протоколах заседаний и отчетах персональные данные заявителей анонимизируются (Фамилия И.О.‚ регион) или скрываются под маской (*) при необходимости.
Официальный сайт Общественного совета при Министерстве обороны РФ (structure.mil.ru/obshchestvennyy-sovet.htm) остается основным и наиболее надежным источником актуальной информации о составе‚ повестках заседаний и регламенте приема граждан. Использование электронной формы обратной связи на портале министерства или ЕПГУ «Госуслуги» гарантирует регистрацию вашего обращения и контроль сроков ответа. При необходимости личного контакта с аппаратом советуем заранее уточнить внутренние телефоны (имеющие ограниченный доступ) через единый справочник Минобороны.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Минобороны РФ. Актуальность контактных деталей (внутренние телефоны‚ личные e-mail кураторов) рекомендуется верифицировать на сайте на дату обращения.