Военная часть в/ч 65384 расположена на территории Чеченской Республики, в Шатойском районе, в поселке Борзой. Поскольку данное подразделение относится к воинским формированиям Российской Федерации, обращение к нему регулируется строгими правилами режима секретности, уставов Вооруженных Сил РФ и федеральным законодательством. Ниже представлена подробная информация о способах связи, порядке обращений и важных нюансах, которые необходимо учитывать.

Почтовый адрес (для писем, бандеролей, заказных уведомлений)

Официальный почтовый адрес для направления корреспонденции военнослужащим или в командание части:

Телефоны связи

Прямые городские или стационарные телефоны подразделений (рот, штабов, отделов) не публикуются в открытом доступе в соответствии с требованиями режима секретности и устава гарнизонной/внутренней службы;

• Единый справочный телефон гарнизона/округа (примерный): +7 (871) ‑‑ (маскирован)
• Телефон дежурного по части (командира дежурной смены): +7 (871) ‑‑ (маскирован, ограниченный доступ)
• Телефон штаба в/ч 65384: +7 (871) *‑‑ (маскирован, ограниченный доступ)

Как дозвониться до военнослужащего:

1. Через родственников/близких: Самый надежный способ — попросить военнослужащего позвонить домой и продиктовать актуальный номер дежурного по роте или командира отделения/взвода для экстренной связи.
2. Через горячую линию МО РФ: 8‑800‑200‑34‑11 (бесплатно по РФ) — для вопросов социальной защиты, правовых нарушений, медицинского обеспечения.
3. Через военкомат по месту жительства призывника/военнослужащего: Они могут направить официальный запрос в часть.

Официальные каналы обращений (Электронные и письменные)

Для решения вопросов, не требующих экстренного голосового контакта, рекомендуется использовать официальные правовые механизмы:

А) Госуслуги (Портал «Госуслуги» / Приложение)

• Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Министерство обороны Российской Федерации».
• Требуется авторизация через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
• Ответ приходит в личный кабинет и/или на почту в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

Б) Сайт Министерства обороны РФ (structure.mil.ru)

• Раздел: «Обращения граждан» → «Прием обращений»;
• Позволяет отправить жалобу, предложение или заявление командиру части/военному прокурору/главному военному прокурору.

В) Военная прокуратура (Гарнизонная военная прокуратура)

Адрес для письменных обращений по вопросам нарушения прав военнослужащих, халатности командования, проблем с питанием, медобеспечением, выплатами:

Г) Личный прием в командании части

Командир в/ч 65384 (или уполномоченное лицо) проводит личный прием граждан. Проезд на территорию части без пропуска ЗАПРЕЩЕН.

• Необходимо заранее (за 3–5 дней) позвонить по телефону штаба/дежурного (если известен) или направить заяву через военкомат/прокуратуру с просьбой выдать пропуск.
• При себе обязательно иметь: паспорт РФ, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке), основание обращения.

Особенности доставки передач и посылок

Передача личных вещей, продуктов, бытовой химии военнослужащим регулируется Уставом внутренней службы ВС РФ и локальными нормативными актами части.

Порядок действий:

1. Согласование: Обязательно свяжитесь с военнослужащим (когда он выйдет на связь) или с командиром роты/дежурным по части для уточнения дней и часов приема передач (обычно это выходные дни или определенные часы в будни).
2. Оформление на КПП: Передача сдается на контрольно-пропускном пункте (КПП). Вам выдадут талон/квитанцию.
3. Запрещенные предметы: Алкоголь, табак (для призывников/младших), ножоворужащееся, гаджеты с камерой/ГЛОНАСС/GPS (смартфоны, умные часы), крупные суммы наличных, продукты кратковременного хранения (колбасы, молочка, салаты) — К ИЗЪЯТИЮ И УНИЧТОЖЕНИЮ.
4. Разрешенное (примерный список): Консервы (тушенка, рыба), сухари, печенье, конфеты (в заводской упаковке), средства гигиены (зубные пасты, мыло, шампуни в пластике), носки, футболки (хлопок, цвет хaki/зеленый/черный), обувная полировка, щетки, письма/фото.

Контакты для экстренных случаев (Права человека, здоровье, противоправные действия)

Географическая справка: Как добраться до п. Борзой (в/ч 65384)

Поселок Борзой находится в горной части Чеченской Республики, на реке Аргун (бассейн Терека), в Шатойском районе.

• Расстояние от Грозного: около 50–55 км по автодороге (время в пути 1.5–2 часа в зависимости от погоды и ДПС).
• Маршрут: Грозный → трасса Р‑305 (Грозный, Гудермес — Шали — Ачхой‑Мартан — Шатои — Борзой) или через Серноводск/Ачхой‑Мартан.
• Транспорт: Личный авто, такси (интерсити), маршрутки/автобусы с автовокзала Грозный (вг. «Шатои», «Борзой»). Расписание уточняйте на автовокзале или в приложениях (Яндекс.Карты, 2ГИС).
• КПП части: Обычно находится на окраине поселка или внутри гарнизонного городка. Ориентируйтесь по табличкам «В/ч 65384» или по указателям «Военная часть».

Резюме: Алгоритм действий для родственника

1. Узнайте номер роты/взвода и ФИО командира/заместителя по воспитательной работе у вашего военнослужащего (в следующем звонке/письме).
2. Для срочной связи: звоните по телефону дежурного по роте (у военнослужащего) или штаба части (если номер известен).
3. Для официальных вопросов (перевод, УВП, больничный, жалоба): пишите через Госуслуги → МО РФ или направляйте заказное письмо с уведомлением на адрес: ЧР, Шатойский р-н, п. Борзой, в/ч 65384.
4. Для передачи вещей: звоните в часть за 1–2 дня, уточняйте день/время приема и актуальный список разрешенного.
5. При личном визите: оформляйте пропуск заранее через командование или военкомат.