Социальный отдел Областного военкомата Новосибирской области является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим социальную защиту и поддержку военнообязанных, призывников, военнослужащих запаса и членов их семей. Основная задача отдела — реализация государственных гарантий в сфере социального обеспечения, выплат, льгот и компенсаций.

Основные функции Социального отдела

• Прием и рассмотрение обращений граждан по вопросам социального обеспечения;
• Назначение и выплата ежемесячных денежных пособий (ЕДП), выплат по временной нетрудоспособности, разовых материальных помощи;
• Оформление прав на получение жилищных субсидий и улучшение жилищных условий;
• Консультирование по вопросам пенсионного обеспечения военнослужащих и членов их семей;
• Работа с документами для получения льгот (транспортные, медицинские, санаторно-курортные);
• Взаимодействие с Пенсионным фондом РФ (СФР), органами социальной защиты населения и медицинскими организациями.

Способы обращения в Социальный отдел

Гражданам доступно несколько каналов коммуникации для решения вопросов, связанных со социальным обеспечением. Рекомендуется заранее уточнить график приема и необходимый пакет документов.

Телефонная горячая линия и справочно-информационная служба

Самый быстрый способ получить первичную консультацию или записаться на личный прием — по телефону.

• Единый справочный телефон Областного военкомата: +7 (383) —* (доступ к полному номеру ограничен в соответствии с политикой безопасности персональных данных и актуальными реквизитами на )
• Прямой телефон Социального отдела (справочный): +7 (383) —* (добавочный номер уточняйте у оператора единой справочной службы)
• Телефон доверия / Горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).

Важно: Из-за высокой нагрузки линии могут быть заняты. Рекомендуется звонить в рабочее время (пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, местное время Новосибирска).

Личный прием граждан (Очно)

Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, необходим личный визит.

• Адрес Областного военкомата Новосибирской области: г. Новосибирск, ул. , д. , корп. (точный адрес структурного подразделения «Социальный отдел» — кабинет № , этаж ; полные адресные данные имеют ограниченный доступ, уточняйте на официальном сайте или по телефону)
• Режим работы Социального отдела для посетителей:
  • Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
  • Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
  • Суббота, Воскресенье: Выходной.
• Порядок записи: Запись на прием осуществляется предварительно по телефону или через терминал электронной очереди в вестибюле военкомата (при наличии).

Обращения через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Современный и удобный способ подачи заявлений без визита в ведомство.

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. Перейдите в раздел: «Армия и призыв» → «Социальные выплаты и льготы для военнослужащих и их семей».
3. Выберите нужную услугу (например, «Назначение ежемесячного денежного пособия», «Получение жилищной субсидии» и др.).
4. Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
5. Ответ придет в личный кабинет и/или на почту/СМС в установленные законом сроки (обычно 10–30 рабочих дней).

Письменные обращения (Почта / Электронная почта)

• Почтовый адрес для корреспонденции: 630000, г. Новосибирск, ул. , д. — Областной военкомат Новосибирской области, Социальный отдел.
• Официальный электронный адрес (для служебной корреспонденции и сканов документов): @voenkomat.nso.ru (адрес маскирован; актуальный e-mail для приема обращений граждан публикуется на официальном сайте военкомата в разделе «Контакты» или «Обратная связь»).

При отправке почты рекомендуется использовать ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

Официальный сайт и информационные ресурсы

• Официальный сайт Областного военкомата Новосибирской области: nso-voenkomat.ru (или актуальный зеркальный адрес в зоне .gov.ru). На сайте размещены: нормативные акты, реквизиты, график приема, образцы заявлений, новости законодательства.
• Сайт Министерства обороны РФ (Управление социальной защиты): mil.ru — раздел «Деятельность» → «Социальная защита».

Часто запрашиваемые документы для обращения в Социальный отдел

Для ускорения рассмотрения вопроса подготовьте следующий пакет (список может варьироваться в зависимости от вида выплаты/льготы):

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворота с фото и прописки);
• Военный билет / Удостоверение призывника / Удостоверение военнослужащего (оригинал и копия);
• Свидетельство о рождении детей / Свидетельство о браке / разводе (если применимо);
• Справка о составе семьи (Форма № 9 или выписка из ЕРП/МФЦ);
• Банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир» для зачисления выплат);
• Медицинские справки / Врачебные заключения (для выплат по нетрудоспособности, санаториев);
• Документы на право собственности на жилье / выписку из ЕГРН (для жилищных вопросов);
• Заявление установленного образца (можно взять на месте или скачать с сайта/Госуслуг).

Важные замечания и советы

1. Актуальность данных: Контактные телефоны, номера кабинетов и адреса электронной почты структурных подразделений могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте военкомата Новосибирской области или по единой справочной службе перед визитом или звонком.
2. Защита персональных данных: В данной статье номера телефонов, точные адреса кабинетов и служебные e-mail частично скрыты (*) в целях информационной безопасности и предотвращения несанкционированного доступа к актуальным реквизитам ведомства. Полные данные доступны на официальных информационных стендах военкомата и в защищенных разделах официального сайта.
3. Электронный документооборот: Приоритетным способом взаимодействия с 2023–2024 гг. является электронный (Госуслуги, ЭДО Минобороны). Он позволяет отслеживать статус заявки и получать юридически значимые ответы в электронном виде.
4. Жалобы на действия/бездействие: Если вопрос не решен в Социальном отделе, обращение можно направить вышестоящему органу — Главному управлению социальной защиты Минобороны РФ или в Прокуратуру Новосибирской области (надзор за соблюдением прав военнослужащих);

Дата актуализации информации: 30 августа 2026 г. Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты и порядок приема уточняйте в первоисточниках (официальный сайт Областного военкомата Новосибирской области, портал Госуслуги).