Информационная система «Общероссийская книга памяти» (ОБД «Мемориал») является одним из ключевых государственных ресурсов, созданных по инициативе Министерства обороны Российской Федерации. Главная цель проекта — вечное увековечивание памяти советских воинов, погибших, пропавших без вести и умерших в годы Великой Отечественной войны 1941–1945 гг., а также предоставление общественности открытого доступа к архивным документам.

На проект продолжает динамично развиваться: регулярно пополняется новой порцией оцифрованных документов, улучшаются алгоритмы поиска и расширяется функционал для пользователей.

Основные ресурсы экосистемы «Мемориал»

Поиск информации о участниках войны лучше всего вести через комплекс связанных между собой порталов, управляемых Министерством обороны и Центральным архивом МО (ЦАМО):

• Память Народа (pamyat-naroda.ru) — основной публичный портал для поиска по наградным документам, карточкам захоронений и боевым донесениям. Имеет удобную мобильную версию.
• Подвиг Народа (podvignaroda.ru) — специализированная база наградных документов (наградные листы, приказы о награждении), позволяющая детально изучить подвиг конкретного солдата или офицера.
• Поиск.РЕ (poisk.re) — электронный банк документов периода ВОВ, составленный по материалам ЦАМО. Предоставляет расширенные фильтры поиска по разделам документов (карточки убылей, госпитальные листы, делопроизводство частей и соединений).

Возможности поиска: как найти родного

Система позволяет проводить поиск по минимальным исходным данным. Даже если известна только фамилия, система выдаст список возможных совпадений с указанием года рождения, места призыва и воинской части.

По каким параметрам можно искать:

1. ФИО: Фамилия, имя, отчество (поддерживается нечеткий поиск и поиск по начальным буквам).
2. Год рождения: Точный год или диапазон лет.
3. Место рождения/жительства: Область, район, населенный пункт.
4. Воинское звание и часть: Номер части, название соединения.
5. Судьба: Погиб, пропал без вести, умер от ран, ранен, болен, награжден.
6. Награды: По названию медали/ордена или номеру наградного документа.

Виды доступных документов (цифровые копии):

• Наградные листы и приказы о награждении (Медали «За отвагу», «За военную заслугу», Орден Славы и др.).
• Карточки захоронений и списки захоронений (с координатами могил).
• Боевые донесения и оперативные сводки частей.
• Ведомости необратимых потерь (карточки убылей).
• Документы о пленных и интернированных.

Контакты для обращений и технической поддержки

Поскольку проект является государственным, обращения граждан обрабатываются через официальные каналы Министерства обороны и оператора проекта. Ниже приведены актуальные способы связи.

Форма обратной связи на порталах (Основной способ)

Наиболее эффективный способ — использование встроенных форм на сайтах pamyat-naroda.ru и podvignaroda.ru (разделы «Обратная связь», «Сообщить об ошибке», «Предложить документ»). Это гарантирует привязку обращения к конкретной карточке солдата или документу.

Почтовые обращения (Почта России / ЭДО)

Официальные письма направляются на адрес Министерства обороны или оператора базы данных:

Телефонная горячая линия / Справочная служба

Для консультаций по работе сайтов, методам поиска и порядку внесения уточнений:

• Единая справочная МО (автоинформатор): +7 (495) —* (доб. )
• Техподдержка портала «Память Народа»: +7 (495) —* (рабочие дни с : до : МСК)
• Горячая линия ЦАМО (по архивным справкам): +7 (495) —*

Номера телефонов частично маскированы (*) в целях защиты персональных данных операторов и предотвращения спама. Актуальные номера всегда публикуются в разделе «Помощь» / «Контакты» на официальных доменах .ru и .mil.ru.

Электронная почта (Email)

Для направления сканов документов, уточнений по биографии, запросов на включение в Книгу Памяти:

• Основной ящик проекта: support@pamyat-naroda.* (домен скрыт)
• Для взаимодействия с архивом (ЦАМО): tsamo@mil.*
• Для сообщений об ошибках в данных: error@podvignaroda.*

Адреса электронной почты частично скрыты. Используйте веб-формы на сайтах для гарантированной доставки.

Личный прием граждан (ЦАМО)

Для получения архивных справок, заверенных копий документов или сложных геноалогических запросов возможно личное обращение в читальный зал Центрального архива МО.

• Адрес читального зала: 141* г. Подольск, Московская обл., ул. *, д.
• Режим работы: Пн-Пт с : до :, Сб-Вс — выходной.
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись через портал Госуслуги (ESIA) или по телефону справки архива.

Порядок внесения уточнений и добавления данных

Если вы нашли ошибку в ФИО, дате рождения, месте захоронения или хотите добавить фотографию/документ из семейного архива:

1. Авторизуйтесь на портале pamyat-naroda.ru (через Госуслуги или регистрацию по email/телефону).
2. Откройте карточку воина.
3. Нажмите кнопку «Предложить уточнение» или «Добавить документ».
4. Заполните форму, прикрепите сканы (фото, наградительные листы, письма, свидетельства).
5. Обращение попадет к модераторам/архивистам ЦАМО на проверку (срок рассмотрения обычно до 30 дней).

Важно: Все изменения проходят экспертизу архивистами ЦАМО. Неподтвержденные семейными легендами данные без документального подтверждения в базу не вносятся;

Отзывы пользователей и значение проекта

За годы существования проект собрал миллионы благодарностей. Люди отмечают колоссальный труд команды разработчиков и архивистов:

«Огромное спасибо за этот сайт! Нашел своего деда. Теперь знаю, что он был награжден медалью «За отвагу». Знаю, где именно сражался.;.», отзыв пользователя.

«Впервые в жизни я решился написать письмо с благодарностью в государственный орган. Вы делаете ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ и ВАЖНОЕ дело.» — Павел, 37 лет.

«Земной поклон, это святое дело!!! Спасибо тем, кто инициировал этот проект, и тем, кто в нем сейчас работает!!!» — Ольга из Казахстана.

Эти отзывы подтверждают: ОБД «Мемориал», это не просто база данных, а инструмент восстановления исторической справедливости и межпоколенческой связи.

Рекомендации по эффективному поиску

• Начинайте с «Памяти Народа» — там самый широкий охват документов (награды + потери + захоронения).
• Используйте «Подвиг Народа» для детального изучения наградных листов — там часто указаны подробности подвига, которых нет в сводных карточках.
• Пробуйте разные варианты написания фамилии (например, «Егоров» / «Егоровъ», «Ковалев» / «Ковалёв»).
• Ищите по номеру части (в/ч 12345), если знаете, где служил родственник — это сужает выборку до конкретного полка/дивизии.
• Проверяйте карточки захоронений даже если статус «Пропал без вести» — часто места захоронения уточняются поисковыми отрядами постфактум.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов Министерства обороны РФ (pamyat-naroda.ru, podvignaroda.ru, poisk.re) по состоянию на 31 августа 2026 г. Контактная информация (адреса, телефоны, email) приведена в частично замаскированном виде (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой защиты персональных данных. Для получения полных реквизитов обращайтесь к разделам «Контакты» на официальных сайтах с доменами .gov.ru или .mil.ru.