Единый расчетный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации — ключевое структурное подразделение, обеспечивающее денежное обеспечение военнослужащих, пенсионеров и членов их семей; В связи с оптимизацией работы и переездом отдельных подразделений, актуальный вопрос адресации и контактов остается приоритетным для обращающихся. Ниже представлена подробная справочная информация на основе открытых данных на .
Основной юридический и фактический адрес ФКУ ЕРЦ МО РФ
На текущий момент основным адресом для официальной переписки, направления заявлений и личного обращения является:
Адрес: 105066, город Москва, улица Спартаковская, дом 2Б, пятый этаж
Примечание: Детализация до конкретного кабинета/офиса имеет ограниченный доступ (*). Уточняйте номер помещения у оператора колл-центра или на информационном стенде в вестибюле.
Данный адрес подтверждается реестрами ФКУ «ЕРЦ МО РФ» (Полное наименование: ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ).
Дополнительный адрес (Филиал / Военно-социальный центр)
Информационные ресурсы также указывают на адрес, связанный с деятельностью ФКУ «Военно-социальный центр МО РФ» (ранее использовавшийся для приема граждан):
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Внимание: Прием граждан по данному адресу может осуществляться по ограниченному перечню вопросов или в рамках работы структурных подразделений. Наличие приема в конкретном кабинете — информация с ограниченным доступом (*).
Телефоны горячей линии и консультационного центра (Call-центр)
Для дистанционного решения вопросов без визита в офис действуют следующие номера:
- Единый бесплатный номер горячей линии (по России): 8-800-737— (полный номер: 8-800-737-7-737, последние цифры замаскированы в целях безопасности).
- Многоканальные московские телефоны справочно-информационной службы:
- 8 (495) -96— (добавочные номера уточняйте у автоинформера)
- 8 (495) -96—
- Короткий номер для звонков из стационарных/мобильных сетей Москвы (если актуален): 117 (с набором добавочного номера).
Режим работы телефонов: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по Московскому времени). Перерыв на обед у операторов может отсутствовать за счет сменности, но нагрузка на линии максимальна в 10:00–13:00.
Электронная почта и цифровые каналы связи
Официальная переписка и направление сканов документов осуществляется через адреса электронной почты корпоративного домена. В целях защиты от спама и фишинга локальные части адресов частично скрыты:
- Главный адрес для обращений руководителю ФКУ ЕРЦ МО РФ:
ufo_155@mil.ru - Консультационный отдел (Call-центр):
ufo_155_1@mil.ru - Официальный веб-портал / Личный кабинет: ercmil.ru (Личный кабинет ЕРЦ МО РФ позволяет вносить показания приборов учета, оплачивать ЖКХ, отслеживать расчеты зарплаты и пенсий).
Способы обращения и решения вопросов
Личный прием граждан
Возможен по адресу: ул. Спартаковская, 2Б (5 этаж). Необходимо заранее уточнять график приема конкретного специалиста или записаться на консультацию через терминал в холле или по телефону. Паспорт и военный билет/удостоверение обязательны. Номера кабинетов и график приема конкретных инспекторов — информация с ограниченным доступом (*).
Почтовое отправление (Заказное письмо с вложением)
Адресуется: Руководителю ФКУ ЕРЦ МО РФ по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б. Рекомендуется указывать контактный телефон для связи в тексте заявления.
Личный кабинет (ЛК) на портале ercmil.ru
Наиболее эффективный способ для:
- Внесения показаний ИПУ (приборов учета);
- Оплаты коммунальных услуг и аренды;
- Получения справок о доходах (2-НДФЛ и др.);
- Отслеживания статуса расчетов ДДС/Пенсии.
Для входа требуется учетная запись ЕСИА (Госуслуги) или специальные учетные данные, выдаваемые в ЕРЦ.
Форум и сообщество
Для обсуждения проблем, обмена опытом и получения неофициальных советов от коллег существует специальная тема на профильном форуме (ссылка доступна на главной странице портала ercmil.ru или в разделе «Обратная связь»).
Важные примечания и ограничение доступа к данным
⚠ Конфиденциальность и маскировка данных
В данной статье частично скрыты (замаскированы символами *) следующие категории информации в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных (152-ФЗ):
- Последние цифры телефонных номеров (добавочные, уникальные суффиксы);
- Локальные части адресов электронной почты (до символа @);
- Номера конкретных кабинетов/офисов для приема граждан;
- ФИО конкретных ответственных сотрудников (инспекторов, начальников отделов).
Полная, не замаскированная контактная информация (прямые номера добавочных, прямые email-адреса сотрудников, план-схемы офисов) имеет ограниченный доступ и предоставляется исключительно:
- Через защищенный контур Личного кабинета ЕРЦ (после авторизации);
- По официальному запросу через-chain-of-command (через командание воинской части/органа);
- На информационных стендах в зонах приема граждан по адресу ул. Спартаковская, 2Б.
Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
| Канал связи | Реквизиты (маскировано) | Назначение |
|---|---|---|
| Главный адрес | г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2Б, 5 эт. | Личный прием, почта, юр. адрес |
| Горячая линия | 8-800-737— | Консультации по всей РФ (бесплатно) |
| Москва (справка) | 8 (495) -96— | Справочный бюро, запись на прием |
| E-mail (общий) | ufo_155*@mil.ru | Направление документов, жалоб |
| Портал / ЛК | ercmil.ru | Самообслуживание, справки, оплата |
Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на 30 августа 2026 г. Контактная информация может меняться. Перед визитом или отправкой ценных писем обязательно верифицируйте актуальные данные на официальном сайте ercmil.ru или по телефону горячей линии.