Если вам требуется оформить гражданство, получить справку о гражданстве, уточнить порядок
подачи документов или решить любые другие миграционные вопросы, в Новочеркасске
работает отдел по вопросам миграции Межмуниципального управления МВД России
(далее – Миграционная служба). Ниже собраны все актуальные способы связи,
адреса и важные рекомендации, которые помогут быстро и без лишних проблем
получить необходимую услугу.
Основные способы обращения
- Личный приём в отделе – самый надёжный способ задать вопросы сотруднику и сразу
получить разъяснения. - Телефонный звонок – удобно, если нужно уточнить список документов или записаться
на приём. - Онлайн‑запись через портал Госуслуг – экономит время, так как вы сразу получаете
подтверждённый слот. - Электронная почта – подходит для отправки сканов документов и получения письменных
ответов. - Мессенджеры и соцсети (Telegram‑бот Миграция‑Новочеркасск) – быстрый способ
получить справочную информацию в нерабочее время.
Контактные данные
Главный офис (приём граждан)
Адрес: ул. Красноармейская, 40/67, г. Новочеркасск, 346400, Ростовская область
Режим работы: пн‑чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45), пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
Телефон: +7 (8635) ‑97 [ограниченный доступ]
Дополнительный телефон: +7 (8635) ‑06 [ограниченный доступ]
E‑mail: info@migration-novocherkassk.ru
Другие подразделения в городе
Для некоторых видов услуг (например, выдача справки о гражданстве) удобно обращаться в
ближайший к вам филиал. Ниже перечислены адреса и телефонные линии (частично скрыты).
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Балочная, 35 | +7 (8635) ‑12 | пн‑пт 09:00–17:00 |
| ул. Московская, 28/22 | +7 (8635) ‑34 | пн‑чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 |
| ул. Генерала А. И. Лебедя, 21 | +7 (8635) ‑56 | пн‑пт 09:00–18:00 |
| ул. Пушкинская, 127 | +7 (8635) ‑78 | пн‑пт 09:00–17:30 |
| пр. Баклановский, 26 | +7 (8635) *‑90 | пн‑чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 |
Как записаться на приём
- Через портал Госуслуг – зайдите в раздел «Миграционные услуги», выберите пункт
«Гражданство», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись. После этого вы
получите СМС‑подтверждение. - По телефону – позвоните на один из указанных выше номеров, уточните
необходимый документ и попросите записать вас на удобный слот. - Через Telegram‑бот – найдите бота @migration_novocherkassk_bot,
выберите пункт «Записаться на приём», укажите ФИО и желаемую дату.
Какие документы понадобятся для оформления гражданства
Список может немного отличаться в зависимости от вашего статуса (постоянный житель,
беженец, лицо, получившее временную защиту и т.д.), но в большинстве случаев требуются:
- Заявление (форма № 1) – заполняется в электронном виде или на бумаге.
- Паспорт РФ (оригинал + копия).
- Документ, подтверждающий законное пребывание в России (виза, вид на жительство,
разрешение на временное проживание). - Справка о регистрации по месту жительства (выдана МУ МВД РФ).
- Свидетельство о рождении (для детей).
- Квитанция об уплате госпошлины (приём в отделе может потребовать оригинал).
Для уточнения полного перечня документов рекомендуется предварительно позвонить
в отдел или записаться на онлайн‑консультацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает процесс получения гражданства?
Обычно от подачи полного пакета документов до получения решения проходит от 6 до
12 месяцев; При наличии всех необходимых справок процесс может ускориться до 3–4 месяцев.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Через портал Госуслуги вы можете
загрузить сканы всех документов, подписать заявление электронной подписью и
получить подтверждение о приёме заявления.
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно проверить в личном кабинете на портале Госуслуг, позвонив по телефону
+7 (8635) *‑97 или отправив запрос в Telegram‑бот.
Что делать, если я получил отказ?
В случае отказа вам будет выдано официальное решение с указанием причин. Вы имеете
право подать апелляцию в течение 30 дней с даты получения отказа. Для этого обратитесь
к юристу миграционной службы или запишитесь на приём для разъяснения дальнейших шагов.
Важно помнить
Все телефонные номера в статье частично скрыты (*‑XX) в целях защиты
персональных данных. Чтобы увидеть полные номера, перейдите по ссылке
Ограниченный доступ,
где после подтверждения вашей личности будет предоставлена полная информация.
При обращении в миграционный отдел рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о регистрации по месту жительства.
- Копии всех документов, указанных в перечне выше.
- Список вопросов, которые вы хотите задать сотруднику.
Контактные ссылки
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Отдел миграции на 2ГИС
- Справочная страница с адресами и телефонами
- Запись на приём онлайн
Обновлено: 01 сентября 2026 г.