Данная статья содержит справочную информацию о способах связи с патологоанатомическим отделением (моргом) -602-го военно-клинического госпиталя ЮВО (г. Ростов-на-Дону), а также контакты вышестоящих структур Министерства обороны РФ. Учреждение является ключевым объектом для оказания патологоанатомической помощи военнослужащим и членам их семей.

Важно: В связи с режимом ограниченного доступа к сведениям, составляющим государственную тайну, а также в соответствии с законодательством о персональных данных, контактные телефоны и точные адреса в данной публикации представлены частично (маскированы). Для получения актуальных реквизитов рекомендуется обращаться через официальные каналы связи Минобороны РФ.

Основные адреса расположения

На текущий момент (по данным на ) патологоанатомическое отделение функционирует по двум адресам:

• Основной адрес (исторический): г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. * (территория 1602 ВКГ). Доступ ограничен, проход по пропускам.
• Дополнительный адрес (с апреля 2024 г.): г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. б (новостроенный корпус ЦПООП — Центра по работе с погибшими/поисковым обеспечением). Часть процедур идентификации и выдачи перемещена сюда. Вход строго по спискам, сдача мобильных устройств обязательна.

Примечание: Точные номера домов, корпусов и входных групп скрыты (*) в целях безопасности объекта; Официальные запросы на адрес направляются через командную цепочку или горячие линии.

Телефоны для обращений (маскированные)

Ниже приведен перечень номеров, упоминаемых в открытых источниках и официальных реестрах. Последние цифры номеров заменены на *.

Прямые линии патологоанатомического отделения (1602 ВКГ)

1. Справочная / Регистратура морга (по данным ritual-sprav.ru): 7 (863) -51—
2. Дополнительный контакт морга (справочники 2ГИС/Ритуал): 7 (863) -54—
3. Резервная линия: 7 (863) -06—

Горячие линии и центральные номера госпиталя

• Главный телефон 1602 Военно-клинического госпиталя: 7 (863) -14— (перевод на нужное отделение).
• Горячая линия «Центральный морг СВО» (Ростов-на-Дону): 7 (863) *— (круглосуточно, по данным за 2026 г.).

Федеральный уровень (Министерство обороны РФ)

• Единая горячая линия Минобороны РФ (короткий номер): 117 (с мобильных/стационарных по РФ).
• Горячая линия Минобороны РФ (многоканальный): 8-495-498— / 8-495-498—.
• Дежурный по управлению (взаимодействие с госорганами): 8-495-498— (факс/телефон).

Ограничение доступа: Полные 10-значные номера городской связи (код 863) и добавочные номера внутренней АТС госпиталя не публикуются в открытом доступе по соображениям оперативной безопасности (ОПЕК). Раскрытие полной нумерации возможно только по официальному запросу из уполномоченных органов или через личный кабинет Госуслуг (раздел «Военная служба/Поиск пропавших»).

Способы обращения и получения информации

Учитывая специфику работы военного морга (работу с погибшими участниками СВО, идентификацию, выдачу тел родственникам), существуют строгие протоколы взаимодействия:

Официальные каналы (приоритетные)

1. Через командную цепочку: Командир воинской части / начальник военноучетной специальности, основной инициатор запроса на поиск и идентификацию.
2. Горячая линия Минобороны (117): Прием заявок от родственников по вопросам без вести пропавших, уточнению места захоронения/хранения.
3. Портал «Госуслуги» / Сайт Минобороны: Раздел «О без вести пропавших участников СВО» — электронная форма заявки с получением регистрационного номера.
4. Официальный сайт 1602 ВКГ: Раздел «Контакты» / «Обращения граждан» (требует авторизации ЕСИА).

Личный визит (строго по предварительной записи)

• Въезд на территорию 1602 ВКГ (ул. Дачная) и ЦПООП (ул. Оганова) возможен только с пропуском, выданным commandant’ом объекта по предварительному списку.
• Необходимо иметь при себе: паспорт РФ, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении), военный билет/удостоверение военнослужащего (если есть), доверенность (если представляет интересы другого родственника).
• На входе на территорию ЦПООП (ул. Оганова) с апреля 2024 г. введено правило: сдача сотовых телефонов и гаджетов в хранилище при входе.

Режим работы и важные нюансы

5. В справочниках (2ГИС, ritual-sprav.ru) указаны номера частных ритуальных агентств, работающих с военными моргами: 7 (863) *—. Министерство обороны не несет ответственности за качество и цены сторонних организаций.

Параметр	Информация
Режим работы регистратуры/приемной	Круглосуточно (для приема звонков по горячим линиям). Личный прием: Пн-Пт 09:00–17:00 (предварительная запись обязательна).
Производится после завершения судебно-медицинской экспертизы и идентификации. Сроки зависят от состояния остатков и нагрузки на лаборатории (ДНК-экспертиза).
Федеральное пособие на погребение (2025-2026 гг.)	Размер выплаты устанавливается ежегодно (в 2025 г. составил 9 165,37 руб.). Оформляется через МФЦ/ПФР по месту жительства заявителя на основании свидетельства о смерти и заключения ВВЭ.
Контакты ритуальных служб (коммерческие)

Рекомендации по действиям родственников

1. Начните с горячей линии 117. Это самый быстрый способ зафиксировать факт обращения и получить регистрационный номер заявки;
2. Не звоните на прямые номера отделения (маскированные выше) без регистрационного номера. Сотрудники морга не имеют права разглашать информацию по телефону неавторизованным лицам (ст; 7 ФЗ «О полиции», ст. 5 ФЗ «ОВоенной обязанности и военной службе», инструкции Минобороны).
3. Подготовьте пакет документов заранее (ксерокопии паспортов, свидетельств, фото погибшего/пропавшего, мед. карты для ДНК-сравнения).
4. Используйте почту Минобороны для официальных письменных запросов (адрес: Москва,Znamenka 19, или через форму на сайте mil.ru).

---