Расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации — это структурное подразделение, отвечающее за финансовое обеспечение военнослужащих и гражданского персонала: начисление денежного довольствия, пенсий, пособий, компенсаций и иных выплат. В данной статье мы расскажем, как связаться с расчетным центром, какие способы обращения существуют и какую информацию следует подготовить перед звонком.

Функции расчетного центра

К компетенции расчетного центра относятся следующие вопросы:

• начисление и выплата денежного довольствия военнослужащим;
• расчет пенсий и ежемесячных выплат военным пенсионерам;
• начисление заработной платы гражданскому персоналу;
• выплата компенсаций, пособий и материальной помощи;
• перерасчет выплат при изменении окладов, званий и выслуги лет;
• выдача справок о доходах и расчетных листков.

Контакты для обращений

Важно: в связи с требованиями безопасности и защиты персональных данных точные контактные данные подразделений Министерства обороны имеют ограниченный доступ. Ниже приведены данные в частично скрытом виде.

Телефоны

• Единая горячая линия Министерства обороны РФ: 8 (495) -9— (полный номер доступен по запросу — ограниченный доступ);
• Телефон расчетного центра (приемная): 8 (495) — (данные ограниченного доступа);
• Отдел по вопросам денежного довольствия: 8 (495) — (ограниченный доступ);
• Отдел пенсионного обеспечения: 8 (495) — (ограниченный доступ).

Адрес

Адрес для корреспонденции: г. Москва, ул. Знаменка, д. , индекс 119** (точные реквизиты — ограниченный доступ, уточняются через официальный сайт mil.ru).

Способы обращения

1. Телефонный звонок — самый быстрый способ получить консультацию. Звонки принимаются в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
2. Электронная приемная на официальном сайте Министерства обороны РФ (mil.ru) — раздел «Обращения граждан».
3. Письменное обращение — направляется заказным письмом с уведомлением о вручении на почтовый адрес ведомства.
4. Личный прием — осуществляется по предварительной записи через приемную.
5. Обращение через военкомат, территориальные военные комиссариаты могут переадресовать ваш запрос в расчетный центр.

Что подготовить перед обращением

Для оперативного рассмотрения вопроса рекомендуется подготовить:

• паспортные данные (ФИО, дата рождения);
• личный номер военнослужащего или номер пенсионного дела;
• суть вопроса и период, к которому он относится;
• копии подтверждающих документов (при письменном обращении).

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ответ на обращение должен быть предоставлен в течение 30 дней с момента регистрации. Устные консультации по телефону предоставляются в день обращения.

Расчетный центр Министерства обороны обеспечивает финансовую поддержку военнослужащих, пенсионеров и гражданского персонала. Для решения вопросов, связанных с выплатами, рекомендуется использовать горячую линию ведомства или электронную приемную на официальном сайте. Помните, что часть контактных данных имеет ограниченный доступ и предоставляется только после подтверждения личности обратившегося.