Медицинская санчасть № 12128 обслуживает жителей нескольких районов города и предоставляет широкий спектр услуг: поликлиническое обслуживание, профилактические осмотры, вакцинацию, лабораторные исследования и др. Ниже собраны все актуальные способы связи с учреждением.
Основные способы обращения
- Телефон горячей линии – «>+7 * ‑‑
- Приёмные часы по телефону – «>+7 ‑‑ (пн‑пт, 08:00‑20:00)
- Электронная почта – @med12128.ru»>info*@med12128.ru
- Онлайн‑запись через сайт – https://med12128.ru/appointment
- Мессенджеры – Telegram @med12128_bot, Viber, WhatsApp (номер тот же, что и горячая линия)
Адреса филиалов и приёмных пунктов
- Главный офис
г. Москва, ул. , д.
Время работы: пн‑пт 08:00‑18:00, сб 09:00‑14:00 - Филиал № 1 (район Северный)
г. Москва, пр‑т , д.
Телефон: «>+7 * ‑‑
Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00 - Филиал № 2 (район Юго‑Западный)
г. Москва, ул. , д.
Телефон: «>+7 * ‑‑*
Время работы: пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑13:00
Как оформить запись на приём
Для записи на приём можно воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму онлайн‑записи на официальном сайте (см. пункт «Онлайн‑запись через сайт»).
- Отправить запрос через Telegram‑бота – бот автоматически подскажет ближайшее время.
- Написать письмо на электронную почту, указав ФИО, дату рождения и желаемый специалист.
Дополнительные каналы связи
| Канал | Контакт | Время ответа |
|---|---|---|
| Служба поддержки (телефон) | «>+7 * ‑‑ | в течение 5 минут |
| Электронная почта | @med12128.ru»>support*@med12128.ru | в течение 1 рабочего дня |
| Telegram‑бот | @med12128_bot | мгновенно (24/7) |
| Форма обратной связи на сайте | https://med12128.ru/feedback | в течение 2 часов |
Контактные данные руководства (частичный доступ)
Для вопросов, требующих обращения к руководству санчасти, предоставляем ограниченный доступ к персональным данным:
- Директор: Иванов И. И. – телефон «>+7 * ‑‑ (ограниченный доступ)
- Заместитель директора по медицине: Петрова А. В. – e‑mail @med12128.ru»>petrova*@med12128.ru (ограниченный доступ)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, свободен ли нужный врач?
Самый быстрый способ – воспользоваться онлайн‑календарём на сайте med12128.ru или написать в Telegram‑бота.
Можно ли записаться без полиса ОМС?
Да, запись возможна как по ОМС, так и по платному обслуживанию. При платном приёме необходимо уточнить стоимость услуги у администратора.
Какие документы нужны для первого визита?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и полис ОМС (если есть). При платном обслуживании – паспорт и документ, подтверждающий оплату (квитанция).
Можно ли получить результаты лабораторных исследований онлайн?
Да, после завершения анализа результаты автоматически появляются в личном кабинете на сайте med12128.ru/personal. При необходимости их можно отправить на электронную почту.
Медицинская санчасть № 12128 предоставляет удобные и разнообразные каналы связи, позволяющие быстро записаться на приём, уточнить информацию о врачах и получить результаты исследований. В случае необходимости более детального общения с руководством используйте ссылки с ограниченным доступом, где вы сможете увидеть полные контактные данные после авторизации.
Помните, что своевременное обращение к врачу – залог вашего здоровья!