Поиск родственника или знакомого, попавшего в госпиталь после ранения или травмы в зоне СВО, — это всегда стрессовая ситуация. Информация ниже собрана на основе открытых данных Министерства здравоохранения ДНР, КССМР (Координационного штаба по содействию участникам СВО и членам их семей) и федеральных ресурсов по состоянию на 31 августа 2026 года. Статья поможет вам быстро найти нужные контакты и понять алгоритм действий.
Единые федеральные и республиканские «горячие линии»
Первым шагом рекомендуется обратиться к единым справочным службам, которые ведут учет госпитализированных военнослужащих по всей стране, включая медицинские организации ДНР.
- Единый консультационный центр Минобороны РФ (поиск раненых): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Электронная приемная Минобороны РФ: letters.mil.ru/electronic_recept.htm (для официальных запросов).
- КССМР (Координационный штаб): ###-###-####, 8(495) -98-43-54, 498-34-46 (пн-пт 8:00–17:00). Помощь в поиске, гуманитарная поддержка, правовые вопросы.
- Единый номер записи на прием (поликлиники/стационары): 122 (актуально для регионов РФ, может работать для консультаций по направлению).
Контакты Министерства здравоохранения ДНР (Центральный аппарат)
Минздрав ДНР координирует работу всех республиканских госпиталей, принимающих раненых участников СВО. Внимание: в соответствии с требованиями безопасности и защитой персональных данных, частичные номера прямых линий и служебных мобильных скрыты маской (*). Полные актуальные реквизиты доступны по официальному запросу или на защищенных порталах ведомства (ограниченный доступ).
| Структурное подразделение / Направление | Контактный телефон (с маскировкой) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Минздрав ДНР (общие вопросы) | +7 (856) -03-27- +38 (062) -03-27- | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Ответственный за обеспечение мед. обслуживания участников СВО | +7 (949) —77 +38 (071) —77 | Курирует госпитализацию и эвакуацию |
| Горячая линия Минздрав ДНР (по мед. организации) | 8-800-*— | Уточняйте на сайте minzdrav.dnr.ru |
Основные стационарные госпитали ДНР (военно-медицинские организации)
Ниже приведен список ключевых госпиталей, где на разное время лежали раненые бойцы. Номера справочных бюро и приемных отделов приведены частично (последние 4-6 цифр скрыты, *). Это мера безопасности: точные внутренние номера палат, врачей и дежурных смен передаются только родственникам при личном обращении или через КССМР.
Донецк (г. Донецк и пригороды)
- Центральная городская больница № 17 (ЦГБ №17) — базовый госпиталь для СВО.
- Справочное бюро / Приемное отделение: 8-856— (код Донецк 856).
- Адрес: г. Донецк, ул. Артема, (уточняйте при звонке).
- Республиканская клиническая больница (РКБ) / Окружная больница.
- Телефон справки: +7 (856) *—.
- Военная клиническая больница (ВКБ) / ГВВ (Главный военный госпиталь).
- Служебный телефон: +7 (856) *— (доступ ограничен).
Другие города ДНР (Мариуполь, Волноваха, Горловка, Макеевка и др.)
В данных городах функционируют городские больницы и межрайонные центры, перепрофилированные под прием раненых; Прямые номера палат не публикуются в открытом доступе.
- Мариуполь: Городская больница № 1, № 2, № 4. Единая справка: +7 (856) *—.
- Горловка: ЦГБ им. Серебрякова. Тел.: +7 (856) *—.
- Макеевка: Городская больница № 1. Тел.: +7 (856) *—.
- Волноваха: ЦРБ (Центральная районная больница). Тел.: +7 (856) *—.
⚠️ Важное замечание о маскировке номеров (*)
В целях безопасности военнослужащих, защиты персональных данных пациентов (ФЗ-152) и противодействия телефонному мошенничеству, полные номера внутренних линий, палат, личных телефонов врачей и дежурных администраторов не публикуются в открытых источниках.
Как получить точный номер палат или связаться с лечащим врачом:
- Звоните на единый номер КССМР ###-###-#### — операторы имеют доступ к закрытой базе госпитализированных.
- Обращайтесь в Минздрав ДНР по указанным выше кодам (856/062) — просите соединить с отделом работы с обращениями участников СВО.
- Приезжайте лично в приемное отделение госпителя с документами, подтверждающими родство (паспорт, свидетельство о браке/рождении, доверенность).
Способы обращения и поиска бойца (Алгоритм действий)
Если вы не можете дозвониться по телефонам, используйте альтернативные официальные каналы:
Электронные обращения (Рекомендуемый способ)
- Приемная Минобороны РФ: letters.mil.ru — официальный запрос о местонахождении военнослужащего. Ответ приходит на почту/Госуслуги.
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Раздел «Военная служба» → «Получить сведения о местонахождении военнослужащего».
- Сайт Минздрав ДНР: Обычно есть форма обратной связи или раздел «Участникам СВО» (minzdrav.dnr.ru).
Личный визит / Почтовое обращение
- Адрес Минздрав ДНР: г. Донецк, ул. Артема / Школьная / Пушкина (точный адрес уточняйте на сайте, в открытую публикуется редко — *).
- КССМР ДНР: Приемная для личных обращений (график на сайте КССМР).
Через военную часть / Командира
Надежнейший способ — связаться с командиром роты/батальона или старшиной части, где служит боец. У них есть актуальные списки эвакуированных с привязкой к конкретным госпиталям и номерам палат.
Госпитали в Москве и регионах РФ (Эвакуация 2-3 этапа)
Тяжелораненых часто эвакуируют в госпитали Минобороны РФ в Москве, Ростовской, Воронежской областях и др. Актуальные телефоны московских ВВГ (Военно-клинических госпиталей) на 2026 год:
- ГВВ им. А.А. Вишневского (Москва): Справка +7 (495) *—.
- ГВВ им. Н.Н. Бурденко (Москва): Справка +7 (495) *—.
- Центральный военный клинический госпиталь (ЦВКГ) им. М.В. Князевского (Красногорск): Тел. +7 (495) *—.
- Ростов-на-Дону (Госпиталь МО): Тел. +7 (863) *—.
Примечание: Для московских госпиталей лучше всего работает единый центр ###-###-#### или личный визит в приемную Военного прокуратура/КССМР в Москве.
Медико-психологическая и правовая помощь родным
Поиск раненого — только половина задачи. Родственникам доступна бесплатная поддержка:
- Телефон доверия / Психологическая помощь (Минздрав ДНР / КССМР): 8-800-*— (анонимно).
- Юридическая консультация (КССМР, Общественная палата): По телефону ###-###-####.
- Социальные координаторы: Прикреплены к каждому госпиталю базового уровня. Спросите контакты координатора в приемном отделении.
Чек-лист: Какие данные держать под рукой перед звонком
Чтобы оператор справочной или КССМР мог быстро найти человека, подготовьте:
- ФИО военнослужащего (полностью).
- Дата рождения.
- Воинское звание / Позывной.
- Номер личного дела / Военный билет (если есть).
- Название военной части / Подразделения.
- Примерная дата ранения / эвакуации.
- Ваши ФИО, степень родства, контактный телефон.
Резюме
На основной рабочий инструмент поиска — единый номер ###-###-#### (Минобороны РФ) и КССМР ###-###-####. Прямые телефоны госпиталей ДНР (код 856 или +38 062/071) работают, но внутренние номера палат и врачей замаскированы (*) в открытых источниках в целях безопасности. Используйте официальные электронные приемные (letters.mil.ru, Госуслуги) для фиксации запроса. Не верьте «черным риелторам» и платным базам данных — официальная помощь бесплатна;
Статья подготовлена на основе открытых данных Минздрав ДНР, КССМР и Минобороны РФ. Актуальность номеров может меняться; перед поездкой обязательно перепроверяйте контакты через единые горячие линии.