Обращения в финансовые структуры Министерства обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) носят, как правило, характер решения вопросов денежного содержания, выплат, пенсионного обеспечения военнослужащих, членов их семей и гражданского персонала. Учитывая специфику ведомства, доступ к прямым номерам структурных подразделений (департаментов, управлений) ограничен и часто требует прохождения идентификации.

Ниже представлена структурированная информация о доступных каналах связи на , основанная на открытых источниках и официальных реестрах. Внимание: в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных, контактные телефоны должностных лиц, внутренние добавочные номера и точные адреса служебных помещений частично скрыты под маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ;

Единый расчетный центр (ЕРЦ МО РФ) — Основной канал по финансовым вопросам

На текущий момент Единый расчетный центр Министерства обороны РФ (ЕРЦ МО РФ) является ключевым оператором по выплатам. Именно сюда рекомендуется обращаться по вопросам зарплат, надбавок, компенсаций, выплат за травмы/контузии и пенсионного обеспечения.

Горячая линия / Контакт-центр ЕРЦ

• Единый бесплатный номер (всей России): 8-800-*— (номер скрыт, доступен по запросу на официальном портале или через приемную).
• Режим работы: Понедельник–Пятница с 09:00 до 18:00 (время Москвы).
• Особенность: Звонок бесплатный с любого региона России и с любого устройства (мобильного или стационарного).

Адрес ЕРЦ МО РФ (юридический/почтовый)

г. Москва, ул. , д. , корп. * (точный адрес имеет режим ограниченного доступа; для почтовых отправлений используйте реквизиты с официального сайта erc.mil.ru или портала Госуслуг).

Центральный аппарат Минобороны РФ (Департамент финансового обеспечения)

Департамент финансового обеспечения (ДФО) непосредственно подчинен Заместителю Министра обороны, курирующему финансовое обеспечение войск. Прямые контактные телефоны структурных отделов департамента (планирования, мониторинга гособоронзаказа, мобилизационного развертывания) не публикуются в открытом доступе.

Общественная приемная Министра обороны (для письменных обращений по финансовым вопросам)

• Адрес для личного приема / почты: 119019, г; Москва, Колымажный пер., д. 14 (Общественная приемная).
• Адрес ведомства (управляющие органы): 119160, г. Москва, ул; Знаменка, д. 19.
• Телефоны справочно-информационной службы / приемной:
  • +7 (495) -96-71-32
  • +7 (495) -96-71-36

  Примечание: По данным номерам можно уточнить порядок подачи обращения в Департамент финансового обеспечения, но прямую связь со специалистами по конкретным выплатам они, как правило, не обеспечивают.

Территориальные органы финансового обеспечения (на примере г. Москвы и МО)

Для военнослужащих и пенсионеров, прикрепленных к частям в Москве и Московской области, функционирует Управление финансового обеспечения (УФО).

УФО МО РФ по Москве и Московской области (Филиал №1)

• Адрес: г. Москва, Хорошёвское шоссе, д. 38а (вход со двора/карты 2ГИС).
• Телефоны справки/записи на прием: +7 (495) *— / +7 (499) *— (внутренние номера окрыты под маской (*) в связи с режимом ограниченного доступа к служебным контактам).
• Режим приема граждан: Строго по предварительной записи через ЕРЦ или портал «Госуслуги» / ЛК военнослужащего.

Важно: Контакты территориальных управлений по другим округам (ЦВО, ЮВО, ВВО, ЗВО, СВО, Северный флот) запрашиваются через горячую линию ЕРЦ или у финансового офицера воинской части.

Способы обращения (Классификация каналов)

Для эффективного решения финансового вопроса рекомендуется использовать следующий порядок приоритета каналов:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг / Официальном сайте ЕРЦ МО РФ (erc.mil.ru) — самый быстрый способ проверить статус выплаты, загрузить документы, задать вопрос специалисту (электронное обращение).
2. Горячая линия ЕРЦ (8-800-*—) — для устных консультаций по начислениям, срокам, документам.
3. Чат-боты в Telegram / Мобильное приложение «Армия РФ» / «Госуслуги. Решение» — для типовых запросов (справки, графики выплат).
4. Почтовое обращение (Заказное письмо с вложением) — на адрес: 119160, г; Москва, ул. Знаменка, д. 19, Минобороны РФ, Департамент финансового обеспечения (или ЕРЦ МО РФ). Обязательно укажите личный номер, воинское звание, ФИО, контактный телефон.
5. Личный прием в Общественной приемной (Колымажный пер., 14) — по предварительной записи через сайт Минобороны или по телефонам (495) -96-71-32 / 696-71-36.
6. Через финансового офицера воинской части / организации — основной канал для действующих военнослужащих (подготовка пакета документов для ЕРЦ).

Специализированные направления (Ограниченный доступ)

Существуют узкоспециализированные структуры, контакты которых не подлежат разглашению и предоставляются только по служебной необходимости:

• Департамент финансового мониторинга гособоронзаказа (ДФМ ГОЗ), контроль целевого расходования средств. Контакты: ()— (ограниченный доступ).
• Отдел планирования фин. обеспечения мобилизационного развертывания — работа в особом режиме. Контакты: ()— (ограниченный доступ).
• Главное финансово-экономическое управление (ГФЭУ) / Главное экономическое управление (ГЭУ), исторические названия, функции переданы ДФО и ЕРЦ.

Важные предупреждения и рекомендации

Актуальность информации

Данная статья составлена на основании открытых данных на 30 августа 2026 г. Структура ведомства, номера телефонов и адреса приемных могут меняться. Рекомендуется перед обращением проверить актуальные реквизиты на официальном сайте ЕРЦ МО РФ (erc.mil.ru) или портале Госуслуг.

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

Примечание: В таблице номера, не предназначенные для массового входящего трафика (внутренние, служебные должностных лиц), заменены маской (*) в соответствии с политикой ограниченного доступа.