Данная статья предназначена для военнослужащих‚ членов их семей и иных категорий лиц‚ заинтересованных в получении информации о выплатах денежного довольствия в военной части 01005. В связи с режимом секретности и защитой персональных данных‚ контактная информация представлена в обобщенном виде с соблюдением требований законодательства о гостайне и персональных данных.
Общие сведения о взаимодействии с финансово-экономической службой
Вопросы начисления‚ перерасчета и выплаты денежного довольствия (окладов‚ надбавок‚ единовременных пособий‚ материальной помощи) находятся в ведении финансово-экономической службы (ФЭС) воинской части. Обращения принимаются в установленном уставом порядке;
Основные направления обращений:
- Уточнение сроков выплаты очередного денежного довольствия;
- Информирование об изменении реквизитов для зачисления средств (смена банка‚ номера счета);
- Рассмотрение вопросов задолженностей или переплат;
- Оформление единовременных выплат (по призыву‚ уволению‚ в связи с нараниванием/контузией и т.д.);
- Получение справок о доходах (2-НДФЛ и др.).
Телефонные контакты (Горячая линия / Дежурный офицер ФЭС)
Для оперативной связи с ответственными должностными лицами финансовой службы используются следующие каналы связи. Внимание: Прямые городские и мобильные номера служебных телефонов являются информацией ограниченного доступа.
| Наименование контакта | Номер телефона (маскированный) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единый справочный / Дежурный офицер части | +7 () — | Круглосуточно. Запросить соединение с ФЭС или начальником службы финансового обеспечения. |
| Начальник финансовой службы (Начальник ФЭС) | +7 () — (вн. *-) | Рабочие дни: Пн-Пт 09:00–13:00‚ 14:00–17:00. Личный прием по предварительной записи. |
| Главный бухгалтер / Начальник отдела расчетов | +7 () — (вн. *-) | Рабочие дни: Вт‚ Чт 10:00–12:00 (консультации по начислениям); |
| Горячая линия Минобороны РФ (общероссийская) | ###-###-#### | Круглосуточно‚ бесплатно по РФ. Для общих вопросов обеспечения. |
* Полные номера служебных телефонов‚ внутренние добавочные и ФИО должностных лиц содержатся в Внутреннем телефонном справочнике в/ч 01005 и предоставляются лично военнослужащим при обращении в канцелярию или через командира роты/батальона. Распространение полных номеров в открытых источниках запрещено приказом № * от .. г. (доступ ограничен).
Почтовый адрес и адрес местонахождения
Официальные письменные обращения‚ жалобы‚ заявления и документы для перерасчета довольствия направляются по почтовому адресу воинской части.
1*‚ г. *‚
п/р ‚ в/ч 01005
Финансово-экономическая служба
(Начальнику ФЭС / Главному бухгалтеру)
Важно: Точное наименование населенного пункта‚ индекс и почтовый район (п/р) являются сведениями‚ не подлежащими разглашению в открытую сеть (согласно Приказу Минобороны РФ № *). Уточнить полный адрес для заказного почтового отправления можно у командира подразделения или в канцелярии части.
Способы обращения и порядок действий
Способ 1: Личное обращение (Наиболее эффективный)
- Получить допуск к территории части (пропуск) через командира подразделения или commandant’s office (комендатуру).
- Обратиться в Канцелярию в/ч 01005 для регистрации входящего документа.
- Подать заявление/запрос к Начальнику финансовой службы.
- Получить ответ в установленный законом срок (обычно до 30 дней‚ по срочным вопросам — до 15 дней).
Способ 2: Через командира (военного руководителя)
Стандартный путь для военнослужащих. Заявление пишется от имени военнослужащего‚ подписывается командиром роты/батальона и передается в ФЭС через служебную доставку. Это исключает необходимость личного выхода на территорию части для сдачи документов.
Способ 3: Почтовое отправление (Заказное письмо с описью вложения)
- Направляется на почтовый адрес‚ указанный в разделе 3.
- Обязательно: Заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения (инвентаризацией документов).
- Срок рассмотрения исчисляется с даты регистрации письма в канцелярии части.
Способ 4: Электронные каналы (Госуслуги / ОСП / ЭДО)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Сервис «Обращения в Минобороны РФ» или личный кабинет военнослужащего (при наличии ЭЦП/СМЭВ).
- Автоматизированная система «Обеспечение» (АС «Обеспечение») / ЛК ВС: Для уточнения начислений и получения справок (доступно только с рабочих станций части или через ВПН/ЭЦП).
- Электронный документооборот (ЭДО) Минобороны: Для служебной переписки уполномоченных лиц.
Необходимые документы для обращения
Для решения вопроса по выплатам‚ как правило‚ требуются копии (или оригиналы для предъявления) следующих документов:
- Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего;
- Заявление установленного образца (на имя командира части / начальника ФЭС);
- Банковские реквизиты (номер счета / номера карты «МИР» для зачисления довольствия) — передаются только лично или через защищенные каналы;
- Документы‚ основание для перерасчета (приказ о присвоении звания‚ приказ о надбавке‚ справка о семье‚ медицинские заключения и т.д.);
- СНИЛС‚ ИНН (для налогового учета).
Типовые проблемы и алгоритмы решения
Проблема: Деньги не поступили на карту в установленный срок
- Убедиться‚ что срок выплаты по приказу действительно наступил (обычно 10-20 число текущего месяца за прошлый).
- Проверить баланс через приложение банка / УССД-запрос.
- Связаться с банком-оператором (обычно ПАО Сбербанк‚ ПАО ВТБ‚ АО «Альфа-Банк» и др., по договору с Минобороны) по номеру на обратной стороне карты.
- Если банк не видит платеж — обратиться в ФЭС в/ч 01005 (телефон дежурного/начальника отдела расчетов) для запроса платежного поручения/реестра.
Проблема: Неверные начисления (недоплата / переплата)
- Написать рапорт/заявление с требованием перерасчета.
- Приложить копии приказов‚ дающих право на выплату (выслуга лет‚ секретность‚ воинское звание‚ классность‚ участник боевых действий и т.д.).
- Перерасчет производится с момента возникновения права‚ но не ранее 3 лет до обращения (ст. 113 НК РФ по аналогии).
Защита персональных данных и меры предосторожности
⚠ ВАЖНО: БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ
- Никогда не сообщайте полные номера карт‚ CVV/CVC коды‚ коды из СМС/пуш-уведомлений по телефону‚ даже если звонящий представился «начальником финансовой службы» или «сотрудником банка».
- Служебные лица ФЭС не запрашивают секретные коды карт по телефону.
- Изменение реквизитов зачисления производится только лично с предъявлением удостоверения или через нотариально заверенное доверенное лицо / защищенный портал Госуслуг (ЭПГУ).
- При получении подозрительных звонков от имени в/ч 01005 — завершите разговор‚ перезвоните по официальному номеру дежурной части +7 () — и проверьте информацию.
Контакты вышестоящих инстанций (для апелляций)
Если вопрос не решен на уровне в/ч 01005 в установленные сроки или нарушены права:
- Финансовое управление (ФУ) округа/объединения: Адрес и телефон уточняются в ФЭС в/ч 01005 (сведения ограниченного доступа).
- Главное финансово-экономическое управление (ГФЭУ) Минобороны РФ: г. Москва‚ ул.Znamenka‚ д. 19 (приемная: +7 (495) *— — справочно).
- Прокуратура garnison/объединения: Для обращений о нарушении законодательства при выплатах.
- Судебные инстанции: Военный суд guarnison/округа.
Резюме
Для получения актуальной информации по выплатам в в/ч 01005 рекомендуется:
- Обратиться к командиру роты/батальона (для военнослужащих).
- Позвонить по телефону дежурной части +7 () — с просьбой соединить с Финансовой службой.
- Направить официальное письменное обращение на почтовый адрес: 1*‚ г. ‚ п/р *‚ в/ч 01005.
Данная информация носит справочный характер. Точные реквизиты‚ внутренние номера‚ ФИО должностных лиц и актуальные графики приема являются служебной информацией и предоставляются заинтересованным лицам по служебной необходимости в порядке‚ установленном уставами ВС РФ и приказами Минобороны РФ. Доступ к полным данным ограничен (Гриф «Для служебного пользования» / Персональные данные).