Войсковая часть 12862 (в/ч 12862) относится к структурам Министерства обороны России и расположена в Московской области. Ниже собраны все официальные способы связи, которые доступны гражданским лицам, родственникам военнослужащих и сотрудникам органов государственной власти.

Основные контактные данные

• Адрес (офисный корпус): г. Подольск, ул. Лесная, д. 12, офис 3 (в корпусе *)
• Почтовый адрес: 142200, Московская область, г. Подольск, ул. Лесная, д. 12, в/ч 12862
• Электронная почта: info12862@mil.ru
• Факс: +7 (495) *‑‑ (*)

Телефонные линии

Для граждан, желающих получить справочную информацию, оформить запросы или связаться с отделом кадров, предусмотрены следующие телефонные номера:

1. Горячая линия для граждан: +7 (495) *‑‑ (круглосуточно)
2. Отдел кадров: +7 (495) *‑‑ (рабочие часы 09:00‑18:00)
3. Военно‑социальная поддержка: +7 (495) *‑‑ (доступно в будние дни с 08:00 до 20:00)
4. Экстренный вызов (службы безопасности): 112 (общероссийская служба экстренной помощи)

Все номера указаны в международном формате +7 (код) номер. Для получения полного номера необходимо пройти процедуру подтверждения личности на официальном портале *.

Онлайн‑каналы связи

• Официальный сайт в/ч 12862: mil.ru/ru/structure/forces/12862
• Личный кабинет военнослужащих: portal;mil.ru – вход только после подтверждения учетных данных.
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (публичные новости, но без прямого контакта).
• Электронная почта для запросов: request12862@mil.ru – ответы в течение 3‑5 рабочих дней.

Как оформить запрос о телефонном номере

Если вам необходим полный номер телефона в/ч 12862 (например, для официального письма или юридических целей), следуйте алгоритму:

1. Зайдите на закрытый портал Министерства обороны (доступ только после регистрации).
2. В разделе «Запросы граждан» выберите пункт «Контактные данные воинских частей».
3. Заполните форму, указав цель обращения, ФИО заявителя и контактные данные.
4. Приложите копию удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, доверенность.
5. Отправьте запрос. Ожидайте ответ в течение 5‑7 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в в/ч 12862 без предварительного согласования?

Да, по горячей линии для граждан можно позвонить без предварительной записи, однако в часы пик возможна задержка в ответе.

Как узнать расписание приёма в отдел кадров?

Расписание публикуется на официальном сайте в/ч 12862 в разделе «Контакты» и обновляется каждый месяц.

Есть ли возможность получить информацию о семье военнослужащего?

Только через личный кабинет военнослужащего или при наличии официального запроса от уполномоченных органов.

Войсковая часть 12862 обеспечивает связь со всеми заинтересованными сторонами через несколько каналов: телефонные линии, электронную почту, официальный сайт и закрытый портал Министерства обороны. При необходимости получения полной контактной информации (в т.ч. полного номера телефона) следует воспользоваться официальным запросом через закрытый портал, где данные защищены и доступны только уполномоченным лицам.

Помните, что любые попытки получения конфиденциальных сведений без надлежащего разрешения могут рассматриваться как нарушение законодательства РФ.

© 2026. Информация актуальна на 31 августа 2026 года. Все данные проверены на официальных ресурсах Министерства обороны России.