Военная прокуратура Луганского гарнизона осуществляет надзор за соблюдением законов в военной сфере, а также принимает обращения граждан, военнослужащих и их семей. Ниже собраны все доступные способы связи, а также рекомендации, как правильно оформить запрос.
Основные способы обращения
- Телефон горячей линии – самый быстрый способ получить ответы на вопросы, связанные с правами военнослужащих, нарушениями в военной сфере и другими правовыми аспектами.
- Электронная почта – удобный вариант для детального изложения проблемы и прикрепления документов.
- Личный визит – позволяет обсудить вопрос непосредственно с сотрудником прокуратуры.
- Онлайн‑приёмная – форма на официальном сайте, где можно оставить обращение без необходимости звонить или ехать в офис.
Контактные данные
| Адрес офиса | Луганск, ул. Коцюбинского, 2, 91000 |
| Телефон горячей линии | * () ‑68 |
| Электронная почта | @lpr.gov.ua»>info@lpr.gov.ua Для получения полного адреса электронной почты требуется вход в систему «Контакт‑центр». |
| Онлайн‑приёмная | Портал онлайн‑приёмной (доступ ограничен) |
Часы работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва).
Сб, Вс – выходные дни, но горячая линия работает круглосуточно.
Как правильно оформить обращение
- Определите форму обращения. Если вопрос срочный (например, нарушение прав военнослужащего), лучше сразу позвонить по горячей линии.
- Подготовьте необходимые документы. К письму обычно прилагают копии удостоверения личности, военного билета, а также любые доказательства (фото, сканы, свидетельские показания).
- Укажите полные контактные данные. Это ускорит процесс рассмотрения и позволит получить обратную связь.
- Сформулируйте запрос чётко и лаконично. Укажите:
- Краткое описание проблемы;
- Дата и место происшествия;
- Какие действия вы уже предпринимали;
- Что именно вы ожидаете от прокуратуры (расследование, рекомендацию, разъяснение и т.д.).
- Отправьте обращение. Через выбранный канал (телефон, e‑mail, онлайн‑приёмную).
- Сохраните подтверждение. При обращении онлайн система выдаёт номер заявки – храните его, он понадобится при последующих контактах.
Что происходит после подачи обращения
После получения вашего запроса сотрудники военной прокуратуры проводят предварительный анализ. В зависимости от характера обращения:
- Если требуется немедленное вмешательство – назначается оперативный ответ в течение 24 часов.
- Для более сложных дел формируется служебное расследование, которое может занять от 5 до 30 дней.
- По результатам расследования вы получаете официальное заключение и рекомендации по дальнейшим действиям.
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте, что ваш запрос оформлен на официальном бланке (при личном визите) или в системе с подтверждённым логином.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и полученных ответов.
- Если ответ не удовлетворителен, вы имеете право обжаловать решение в вышестоящую инстанцию – в Генеральную прокуратуру Луганской Народной Республики.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов через официальные источники.