Военный окружной клинический морг (ВОКМ) – это специализированное медицинское учреждение, где осуществляется вскрытие, идентификация и захоронение погибших военнослужащих, а также граждан, погибших в результате чрезвычайных ситуаций. Ниже представлена подробная информация о том, как с ним связаться, какие способы обращения доступны и где находится учреждение.
Основные контактные данные
- Адрес: 398000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Канавинская, д. 12 (корпус 1)
- Телефон (служба информации): +7 (863) ‑‑* [Ограниченный доступ]
- Факс: +7 (863) ‑‑* [Ограниченный доступ]
- E‑mail: info*@vokm-rostov.ru [Ограниченный доступ]
- Сайт: https://vokm-rostov.ru
Режим работы
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
Сб‑Вс: выходные (при необходимости – круглосуточно по предварительной договорённости).
Способы обращения
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить справочную информацию о работе морга, уточнить график приёма родственников или задать вопросы по документам.
- Электронная почта – удобна для отправки официальных запросов, копий документов, а также для получения письменных разъяснений. При отправке письма указывайте полную фамилию, имя, отчество и номер обращения (если известен).
- Личный приём – в отделе документации можно получить оригиналы справок, копии протоколов вскрытия, а также оформить запросы в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных». При себе необходимо иметь удостоверение личности.
- Онлайн‑форма на сайте – в разделе «Контакты» доступна форма обратной связи. Заполняя её, вы автоматически получаете номер заявки, который можно использовать для уточнения статуса.
- Почтовая корреспонденция – отправка писем по адресу учреждения. При этом рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram отвечают на общие вопросы (не требующие раскрытия персональных данных).
Как добраться до морга
Морг расположен в центральной части Ростова‑на‑Дону, рядом с железнодорожным вокзалом.
- На личном автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Мира → улица Канавинская, повернуть налево, морг будет слева.
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Канавинская» (5 минут пешком).
- Трамвай № 3 – остановка «Морг» (2 минуты ходьбы).
- Такси/Яндекс.Такси: введите адрес «Канавинская, 12, Ростов‑на‑Дону» – система автоматически подскажет маршрут.
Кому обращаться в случае экстренной необходимости
Если требуется срочная помощь (например, получение справки о смерти в течение нескольких часов), звоните по специальному экстренному номеру:
+7 (863) ‑‑* [Ограниченный доступ] – круглосуточно, 24 × 7.
При звонке подготовьте:
- ФИО погибшего;
- Дата и место происшествия;
- Ваши контактные данные (номер телефона, e‑mail).
Персональные данные и их защита
Все запросы, содержащие персональные данные (ФИО, паспортные данные, сведения о месте захоронения), обрабатываются в соответствии с ФЗ 152‑«О персональных данных». Поэтому в публичных источниках (в т.ч. в этой статье) номера телефонов, e‑mail и имена сотрудников скрыты за маской * и доступны только через ограниченный доступ для уполномоченных лиц.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о смерти?
Обратитесь в отдел документации лично или отправьте запрос по e‑mail. При личном визите понадобится паспорт. - Можно ли заказать копию протокола вскрытия?
Да, но только при наличии официального запроса от уполномоченных органов или родственников (при предъявлении документов, подтверждающих родство). - Какие документы нужны для получения доступа к архивным материалам?
Заявление в письменной форме, копия паспорта, документ, подтверждающий интерес (например, судебный приказ). - Есть ли возможность онлайн‑записи на приём?
Да, через форму на официальном сайте https://vokm-rostov.ru/appointment.
Контактные лица (частично скрыто)
- Главный врач: д-р * *ович * (тел.: +7 (863) ‑‑) [Ограниченный доступ]
- Начальник отдела документации: старший лейтенант *ов (тел.: +7 (863) ‑‑*) [Ограниченный доступ]
Для получения полной контактной информации необходимо пройти процедуру подтверждения личности через ограниченный доступ.
Военный окружной клинический морг в Ростове‑на‑Дону – важное учреждение, обеспечивающее надёжный и профессиональный подход к работе с погибшими военнослужащими и гражданами. При необходимости связаться с моргом используйте один из перечисленных способов, учитывая, что персональные данные защищены и доступны только уполномоченным лицам.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов связи.