Военно‑следственный комитет (ВСУ СК) – один из органов правопорядка, отвечающий за расследование военных преступлений, правонарушений в сфере обороны и вопросов, связанных с военнослужащими. В Донецке функционирует отдельное подразделение, которое принимает обращения граждан, военнослужащих и их семей.
Основные способы обращения
- Телефонная связь – наиболее быстрый способ получить консультацию или задать вопрос.
- Электронная почта – удобна для отправки документов и официальных запросов.
- Личный приём – возможность обсудить вопрос непосредственно с дежурным сотрудником.
- Онлайн‑портал – форма обратной связи на официальном сайте.
- Факс – используется для отправки сканов документов.
Телефонные линии
Все телефонные номера, указанные ниже, частично скрыты в целях защиты персональных данных. Полный набор цифр доступен только после авторизации на защищённом ресурсе.
- Горячая линия для военнослужащих и их семей
+7 (* ) ‑*‑38 – Ограниченный доступ - Дежурный по вопросам, связанным с военнослужащими РФ
+7 (* ) ‑*‑13 – Ограниченный доступ
Адреса и реквизиты
Официальный юридический адрес организации скрыт частично. Полный адрес можно посмотреть после входа в закрытый раздел.
- Юридический адрес: 283001, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Челюскинцев, – Ограниченный доступ
- Фактическое место приёма граждан: просп. Богдана Хмельницкого, – Ограниченный доступ
Электронная почта и факс
Для отправки официальных запросов используйте электронную почту, частично скрытую в целях безопасности.
- E‑mail: info@**.gov.ru – Ограниченный доступ
- Факс: +7 ( ) ‑‑* – Ограниченный доступ
Онлайн‑службы
Для граждан, предпочитающих цифровой формат общения, доступен официальный портал:
- Портал обратной связи Военно‑следственного комитета (ограниченный доступ)
- Форма подачи заявлений и жалоб – Ограниченный доступ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ по телефону?
Обычно оператор отвечает в течение 5‑10 минут. При высокой нагрузке время ожидания может увеличиться до 30 минут.
Какие документы нужны при личном обращении?
Для большинства вопросов потребуется паспорт гражданина РФ, военный билет (если обращение от военнослужащего) и, при необходимости, копии документов, подтверждающих факт нарушения.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На портале Ограниченный доступ доступна электронная форма подачи заявления. После заполнения вы получите подтверждение на указанный e‑mail.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно уточнить по телефону горячей линии (см. выше) или через личный кабинет на портале.
Важно помнить
Все сведения, представленные в этой статье, являются актуальными на дату . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники или обращаться через защищённый портал.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из перечисленных выше способов связи. Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность в обработке ваших запросов.