Воинская часть «Каштак» (постоянный номер 12271) относится к составу Постовой единицы мобилизации (ПЕМ‑рота).
Для военнослужащих, их семей и граждан, которым необходимо решить вопросы, связанные с бухгалтерией,
подготовкой документов, выплатами и другими финансовыми операциями, существует несколько официальных каналов связи.

Основные способы обращения

• Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ на конкретный вопрос.
• Электронная почта – удобна для отправки сканов документов и получения письменных разъяснений.
• Личный прием в бухгалтерию – позволяет решить вопрос «на месте», получить оригиналы справок.
• Обращение через официальный портал Минобороны РФ – используется для подачи заявлений в электронном виде.
• Социальные сети и мессенджеры (официальные группы ВКонтакте, Telegram) – для получения актуальных объявлений и уточнений.

Контактные данные

Общий справочный номер воинской части

8 (863)‑450‑864 – оператор справочной службы распределит звонок в нужный отдел (приёмный, бухгалтерию, отдел кадров и т.д.).
Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно, без выходных).

Бухгалтерия ВЧ «Каштак»

Телефон: 8‑987‑558‑33‑67 (горячая линия по вопросам выплат и расчётов).
Электронная почта: @mil.ru»>buh@mil.ru – для отправки сканов документов, запросов о начислениях, справок о доходах.
Время работы: 09:00–17:00 (пн‑пт), перерыв – 12:30–13:30.
Адрес: г. Каштан, ул. Военно‑строительная, д. 12 (внутри территории воинской части, вход со стороны улицы Северной).

Отдел кадров (для вопросов, связанных с бухгалтерией)

Телефон: 8‑987‑558‑33‑68 – уточнение вопросов по начислениям, надбавкам, выплатам при переводе.
Электронная почта: @mil.ru»>kad@mil.ru.
Время работы: 08:30–16:30 (пн‑пт).

Как правильно оформить запрос

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки о доходах, приказы).
2. Сформулируйте запрос в виде короткого письма: укажите ФИО, звание, номер части, суть вопроса.
3. Отправьте запрос по выбранному каналу:
   • по телефону – уточняйте, какие документы нужно принести;
   • по электронной почте – прикрепите сканы в формате PDF, подпишите письмо (ФИО, звание, контактный телефон);
   • через портал – заполните форму «Обращение в бухгалтерию» и загрузите файлы.
4. Ожидайте ответ в течение рабочих дней (обычно 1‑3 дня). При необходимости уточняющих вопросов вам перезвонят.

Дополнительные ресурсы

• Официальный портал Министерства обороны РФ – раздел «Воинские части».
• Страница ВЧ 12271 «Каштак» (требуется авторизация).
• Официальная группа ВКонтакте – актуальные объявления.
• Секретный раздел с полными контактами (доступ ограничен) – для сотрудников с уровнем допуска *.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер выплат по надбавкам?

Позвоните по номеру 8‑987‑558‑33‑67 и уточните у оператора, какие документы необходимо предоставить. Обычно требуется копия приказа о назначении надбавки.

Можно ли получить справку о доходах в электронном виде?

Да. Отправьте запрос на @mil.ru»>buh@mil.ru с указанием периода и ваших реквизитов. Справка будет выслана в формате PDF.

Как оформить выплату за выезд из части?

Обратитесь в отдел кадров по телефону 8‑987‑558‑33‑68 или лично в часы приёма. Понадобятся приказ о выезде и копия паспорта.

Бухгалтерия воинской части «Каштак» (ПЕМ‑рота) обеспечивает своевременное и корректное выполнение всех финансовых обязательств перед военнослужащими.
Пользуясь официальными каналами связи – телефонными линиями, электронной почтой и порталом Минобороны – вы получаете быстрый и надёжный сервис.
При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться, а при необходимости используйте ограниченный доступ к полным данным через секретный раздел.