Воинская часть 38838 – это часть 18‑й гвардейской мотострелковой Инстербургской
Краснознамённой, ордена Суворова дивизии. Дислокация части – Калининградская область,
г. Гусев. Подразделение активно участвует в учениях, охране границ и получило
несколько государственных наград за боевую готовность и профессионализм.

Награды и отличия в/ч 38838

• Орден Суворова (за выдающиеся боевые заслуги).
• Дважды Краснознамённая (за мужество и отвагу в боевых действиях).
• Гвардейская (за высокий уровень боевой подготовки).
• Нагрудный знак «За службу в Вооружённых Силах РФ».

По вопросам, связанным с наградами (получение копий приказов, уточнение дат награждения,
запрос справок для ветеранов), рекомендуется обращаться в специальные отделы части,
указанные ниже.

Способы обращения

Контактная информация предоставлена в нескольких форматах, чтобы каждый мог выбрать
самый удобный способ связи.

Телефонные линии

1. Главный телефон части (служебный):
   7 (4012) ‑  
   [Ограниченный доступ]
2. Приёмная (рабочее время 09:00‑17:00):
   7 (4012) ‑  
   [Ограниченный доступ]
3. Дежурный телефон (для экстренных вопросов о наградах):
   8 (963) ‑‑*  
   [Ограниченный доступ]

Электронная почта

Для письменных запросов, в т.ч. запросов о копиях наградных приказов,
используйте официальный e‑mail:
vch38838*@mvd.ru  
[Ограниченный доступ]

Факс

Факс‑номер части: 7 (4012) ‑  
[Ограниченный доступ]

Письменные обращения

Если требуется официальное письмо, отправьте его по следующему адресу
(частично скрыт для защиты персональных данных):

38838, г. Гусев, ул. Юрия Смирнова, д. *
[Ограниченный доступ к полному адресу]

Личный кабинет на официальном портале

На портале vch38838.mvd.ru
доступен личный кабинет для военнослужащих и их семей. Через него можно:

• Получить электронные копии наградных приказов;
• Отправить запрос в отдел кадров;
• Узнать расписание приёмных дней.

Доступ к полному функционалу кабинета ограничен и требует авторизации.
Подробнее – [Ограниченный доступ].

Режим работы приёмных и дежурных пунктов

Как оформить запрос о наградах

1. Определите цель запроса (копия приказа, справка о награде, подтверждение даты).
2. Выберите удобный способ связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
3. Укажите в запросе полные данные:
   • ФИО военнослужащего;
   • Воинскую часть (38838);
   • Номер награды (если известен);
   • Контактные данные заявителя.
4. При обращении по телефону подготовьте копию паспорта и военного билета
   (можно продиктовать данные оператору).
5. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней.

Важные замечания

Все указанные контакты частично скрыты в целях защиты персональных данных.
Для получения полной информации необходимо пройти процедуру подтверждения
личности через ограниченный доступ.

Информация актуальна на . При изменении контактных данных
рекомендуется проверять официальные источники – сайт части и портал
Министерства обороны РФ.

© 2026. Все права защищены. Данная статья предназначена только для информационных целей
и не заменяет официальные запросы через уполномоченные каналы.