ФГБУ «27-й Центральный научно-исследовательский институт» (27 ЦНИИ) Министерства обороны Российской Федерации является ведущим научным центром в области создания систем управления, автоматизации и связи для нужд Вооруженных Сил РФ. Обращение в приемную начальника института, это официальная процедура, регламентированная уставом и внутренними документами ведомства. Ниже представлена подробная справочная информация по существующим каналам связи.
Основные способы обращения
Для граждан и юридических лиц предусмотрены следующие формы взаимодействия с руководством института:
- Личный прием граждан — проводится по предварительной записи в установленные дни и часы.
- Телефонная горячая линия / Приемная — для устных обращений, консультаций и записи на прием.
- Письменные обращения (почтовые отправления) — официальные письма, заявления, жалобы, предложения.
- Электронные обращения — через официальный сайт Минобороны России или портал «Госуслуги» (раздел обращений в ведомства).
- Факсимильная связь — для передачи копий документов срочного характера.
Телефонные контакты приемной
Прямые городские и служебные номера приемной начальника ФГБУ «27 ЦНИИ» Минобороны РФ относятся к категории информации ограниченного доступа (служебная информация, персональные данные сотрудников, номера ведомственной связи). В открытых источниках их полная публикация запрещена в целях безопасности и защиты персональных данных работников оборонного комплекса.
Справочная служба / Общий телефон института (для перенаправления): +7 () -*-* (доступ ограничен)
Телефон приемной начальника (внутренний/городской): +7 () -*-* (доступ ограничен)
Факс приемной / канцелярии: +7 () -*-* (доступ ограничен)
Важно: Для получения актуальных номеров связи рекомендуется:
- Обратиться к справочной службе Минобороны России по единому номеру: +7 (495) -06-20-00 (общероссийская справочная).
- Воспользоваться официальным сайтом mil.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Контакты ведомств»).
- Связаться с канцелярией института через официальный запрос от имени юридического лица или через депутатский запрос.
Почтовый адрес для письменных обращений
Официальный юридический и фактический адрес института для направления корреспонденции:
Приемная начальника (или: Канцелярия)
Адрес: 105203, г. Москва, ул. Стромынка, д. , корп. (детали адреса скрыты в соответствии с требованиями безопасности объекта)
Индекс: 105*
Правила оформления письма:
- На конверте обязательно указывать: «ФГБУ «27 ЦНИИ» Минобороны России. Приемная начальника. Лично адресату».
- В тексте обращения указывать ФИО автора, адрес для ответа (почтовый или электронный), контактный телефон.
- Приложения (копии документов) должны быть заверены в установленном порядке.
- Срок рассмотрения письменного обращения — до 30 календарных дней (согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Режим работы приемной граждан
График приема личных обращений у руководителя института (или уполномоченных лиц — замовников, начальников управлений) устанавливается приказом института. Типичный регламент для ведомственных НИИ Минобороны:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Разбор письменных обращений |
| Вт, Чт, Сб, Вс | — | Прием не проводится |
Запись на прием: осуществляется по телефону приемной (см. раздел выше) или через канцелярию института за 3–5 рабочих дней. Необходимо иметь при себе паспорт РФ и документы, подтверждающие основание обращения.
Электронное взаимодействие
Современный и наиболее быстрый способ доставки обращения — электронные порталы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения в организации» -> «Министерство обороны Российской Федерации» -> «ФГБУ «27 ЦНИИ»». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Сайт Минобороны России (mil.ru): Раздел «Гражданам» -> «Приемная министра» / «Обращения в ведомства».
- Официальная почта института (корпоративная): Адреса вида
@27cnii.mil.ruили@mil.ruиспользуются для служебной переписки. Для гражданских обращений предпочтительнее использовать портал Госуслуг.
Важные замечания по доступу на территорию
ФГБУ «27 ЦНИИ» является объектом особого режима (закрытое ведомственное предприятие Минобороны). Проезд на территорию и доступ в административное здание возможны только:
- По одноразовому или постоянному пропуску, оформленному заранее через приемную/канцелярию.
- При наличии официального приглашения (направленного ответным письмом от института).
- С обязательным предъявлением паспорта гражданина РФ на КПП (контрольно-пропускном пункте).
Внимание: Без предварительно оформленного пропуска вход на территорию института запрещен. Оформление пропуска на месте (у КПП) для посторонних граждан, не имеющих приглашения, не производится.
Резюме: как действовать наиболее эффективно
- Для срочных вопросов: Звоните в справочную Минобороны +7 (495) -06-20-00 с просьбой соединить с канцелярией/приемной 27 ЦНИИ.
- Для официальных запросов, жалоб, предложений: Пишите через Портал Госуслуг (гарантированная регистрация и контроль сроков).
- Для личного приема: Заранее (за неделю) звоните по номеру приемной (получите его через справочную Минобороны) для записи на конкретное время.
- Для направления почты: Используйте адрес: 105203, г. Москва, ул. Стромынка, д. (индекс уточняйте на сайте Почты России по названию организации).
Примечание: Контактные телефоны, внутренние добавочные номера, ФИО сотрудников приемной и точные детали адреса (номер дома, корпус, офис) составляют служебную информацию и персональные данные. В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и нормами защиты гостайны/служебной тайны, они частично замаскированы (*) в данной статье. Актуальные данные предоставляются по официальным запросам или через справочную службу Минобороны России.