Данная статья подготовлена в информационных целях для военнослужащих, кандидатов на военную службу, ветеранов и членов их семей, которым необходимо связаться с кадровой службой воинской части в/ч 21720. Ниже подробно описаны официальные каналы связи, порядок обращений и важные нюансы взаимодействия с военным управлением.
Общая информация о воинской части
Воинская часть 21720 — это военное формирование Вооруженных Сил Российской Федерации. Отдел кадров (кадровая служба) является ключевым структурным подразделением, отвечающим за учет личного состава, документирование службы, назначение воинских званий, расчет выслуги лет, а также работу с личными делами военнослужащих.
Важное примечание: В соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных и обеспечении безопасности военной деятельности, точные контактные данные (номера прямых линий, внутренние добавочные, ФИО должностных лиц, точный адрес дислокации) носят характер сведений ограниченного распространения (Для служебного пользования / Конфиденциально).
Поэтому в открытых источниках и данной статье конфиденциальные реквизиты частично скрыты под маской (*).
Способы обращения в отдел кадров
Существует несколько официальных каналов для связи с кадровой службой части. Выбор способа зависит от срочности вопроса и категории обращающегося.
Телефонная связь
Основной способ оперативной связи. Обратите внимание, что в/ч 21720, как и большинство военных частей, использует закрытую телефонную сеть (ЗТС) и городские номера с ограниченным доступом.
- Единый справочный телефон части (комендатура/дежурный по части):
+7 () --(номер скрыт — ограниченный доступ) - Прямой городской номер отдела кадров (если предусмотрен штатом):
+7 () --(номер скрыт — ограниченный доступ) - Внутренний добавочный номер отдела кадров (для звонков из ЗТС/ВЧ):
*(добавочный скрыт)
Режим работы телефонов: Обычно с 09:00 до 18:00 (местное время) в рабочие дни (пн-пт). Перерыв: 13:00–14:00. В выходные и праздничные дни работа ведется через дежурного по части.
Официальная переписка (Почта / ЦПС / ЭДО)
Наиболее надежный способ для направления официальных запросов, заявлений, жалоб и пакетов документов. Требует регистрации входящего номера.
- Почтовый адрес (военная почта):
Российская Федерация, (регион/край/область скрыт), г. / п. (населенный пункт скрыт), в/ч 21720 — Отдел кадров (Кадровая служба) Индекс:
- Адрес для курьерской доставки (ЕМС, СДЭК, Почта России EMS): Соответствует почтовому адресу выше. На конверте обязательно указывать: «В/ч 21720, Отдел кадров, Личное дело / Заявление».
- Электронный документооборот (ЭДО) / Официальный сайт/портал: Обращения через ЕПГУ (Госуслуги) в раздел «Обращения к ведомству» (Минобороны РФ) или через официальный сайт части (если имеется публичный раздел).
Личный прием граждан
Проводится по установленному графику начальником отдела кадров или уполномоченными офицерами.
- Дни приема: Обычно вторник, четверг (уточняйте по телефону дежурного).
- Место: Административное здание в/ч 21720, кабинет отдела кадров (номер кабинета уточняется на КПП/в комендатуре).
- Порядок допуска: Обязательно наличие паспорта гражданина РФ, воинского билета / удостоверения военнослужащего, справки о вызове (для призывников) или доверенности (для представителей). Проезд на территорию части без пропуска запрещен;
Основные вопросы, решаемые в отделе кадров
Рекомендуется заранее сформулировать вопрос, чтобы сотрудник кадровой службы мог быстро перенаправить вас к нужному специалисту (инспектору по учету, инспектору по социальным вопросам, старшему пrapовнику по документации и т.д.).
| Категория обращений | Типовые вопросы | Необходимые документы (базовый перечень) |
|---|---|---|
| Учет и документы | Оформление воинского билета, удостоверения, справок о службе, выписок из личного дела, восстановление утерянных документов. | Паспорт, фото 3×4, заявление, рапорт (для ВС). |
| Назначение званий / Перевод | Подача рапортов на присвоение воинского звания, перевод в другой состав/часть, увольнение в запас. | Рапорт, характеристика, служебная записка командира подразделения. |
| Выслуга лет / Пенсия | Расчет выслуги лет, подтверждение льготных периодов, оформление документов на пенсию (для увольняющихся). | Трудовая книжка, документы об образовании, справки с предыдущих мест службы. |
| Социальные гарантии | Жилищные субсидии, путевки в санатории, материальная помощь, оплата проезда. | Справки о составе семьи, доходах, жилищных условиях. |
| Работа с кандидатами (призывники/контрактники) | Поступление на службу по контракту, прохождение ВВК, ППК, сбор документов в личное дело. | Паспорт, свидетельство о рождении, образование, мед. карта, автобиография. |
Контакты вышестоящих и смежных инстанций
Если вопрос не решается на уровне отдела кадров в/ч 21720, или требуется обжалование действий/бездействия офицеров кадровой службы, можно обратиться выше по субординации:
- Кадровая служба соединения / формирования (Штаб): Телефон:
+7 () --(скрыт). - Главное управление кадров Минобороны РФ (ГУК): Горячая линия / Приемная: +7 (495) *— (частично скрыт); Адрес: г. Москва, ул.Znamenka, д. 19.
- Военная прокуратура (Гарнизонная/Объединенная): Для вопросов законности. Телефон справочно:
+7 () --. - Общественный совет / Совет офицеров в/ч 21720: Через комендатуру части.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать точный номер телефона отдела кадров прямо сейчас?
Точные номера прямых линий не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. Вы можете:
- Позвонить по общему телефону части (командатура) и попросить соединить с отделом кадров.
- Спросить у командира подразделения / старшего пrapовника компании (для действующих военнослужащих).
- Обратиться в военкомат по месту жительства — у них всегда есть актуальные контакты частей для направления призывников и контрактников.
Можно ли прислать документы обычной почтой?
Да, но только заказным письмом с вложением и описью вложения. Это гарантирует подтверждение факта получения. Обычные письма без трекинга в военные части часто теряются или не доходят до адресата.
Что делать, если не берут трубку?
В военной части офицеры кадров часто находятся на приеме граждан, на совещаниях или в выезде. Рекомендуется:
- Звонить в часы приема (09:00–12:00).
- Оставить заявку у дежурного по телефону части с указанием вашего номера для обратного звонка.
- Направить официальное письмо (почта/ЭДО), на него обязаны дать письменный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Резюме и чек-лист перед обращением
Перед звонком или визитом в отдел кадров в/ч 21720 подготовьте:
- Паспортные данные (серия, номер, кем выдан, когда) — своего и военнослужащего (если звонит родственник).
- Воинский номер / Номер личного дела (если известен) — ускоряет поиск в базе в разы.
- Четко сформулированный вопрос (лучше записать на бумаге).
- Ручку и блокнот для фиксации ФИО собеседного, даты, номера входящего документа, поручений.
⚠ Важное напоминание
Информация о дислокации, внутренней структуре, номерах телефонов и личном составе воинских частей является сведениями ограниченного доступа. Их несанкционированное распространение может повлечь ответственность в соответствии со ст. 283 УК РФ (незаконное получение сведений, составляющих государственную тайну) или ст. 13.14 КоАП РФ (нарушение режима секретности).
Используйте только официальные каналы связи, указанные в воинских документах, на сайте Минобороны РФ или полученные через военкомат/командиров.
Статья носит справочный характер. Актуальность контактных данных (телефоны, адреса, график приема) может меняться без предварительного уведомления. Рекомендуется верификация информации через официальные источники Минобороны РФ перед обращением.