В случае внезапной кончины в Ростове‑на‑Дону необходимо быстро узнать, в какой морг будет доставлено тело, а также как связаться с дежурным отделением. Ниже представлена подробная справочная информация о всех государственных моргах города, их адресах, графиках работы и, главное, о телефонных номерах, включая внутренний номер 552, который часто используют сотрудники службы спасения и похоронных агентств.
Список моргов Ростова‑на‑Дону
| № | Название | Адрес | График работы | Телефон (маскированный) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Патолого‑анатомическое бюро Ростовской области (морг при БСМП № 1) | Ворошиловский пр‑кт, 105/15, корп. 10, | Пн‑Пт 09:00‑17:00; Сб 09:00‑16:00 | +7 (863) ‑‑ Ограниченный доступ |
| 2 | Бюро судебно‑медицинской экспертизы (морг при БСМП № 2) | ул. Бодрая, 78, корп. 4, ** | Пн‑Пт 08:00‑15:00 (приём тела 24 ч) | +7 (863) ‑‑** Ограниченный доступ |
| 3 | Областное патолого‑анатомическое бюро (морг ОКБ № 1) | ул. Благодатная, 170 А, ** | Пн‑Сб 09:00‑14:00 | +7 (863) ‑‑** Ограниченный доступ |
| 4 | Морг ОКБ № 2 (ул. 1‑й Конной Армии) | ул. 1‑й Конной Армии, 33, корп. 3, ** | Пн‑Пт 08:00‑15:00 | +7 (863) ‑‑* Ограниченный доступ |
| 5 | Морг ГКБ № 20 | просп. Коммунистический, 39, * | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (863) ‑‑** Ограниченный доступ |
| 6 | Морг Южного окружного медицинского центра (ФМБА) | ул. Пешкова, 34, корп. 4, ** | Пн‑Пт 08:00‑14:00 | +7 (863) ‑‑* Ограниченный доступ |
| 7 | Морг НИИ акушерства и педиатрии | ул. Мечникова, 43, корп. 3, * | Пн‑Пт 08:00‑14:00 | +7 (863) ‑‑** Ограниченный доступ |
Все перечисленные учреждения являются государственными и предоставляют базовые услуги (приём, хранение тела до 7 суток, выдача справки о смерти) бесплатно.
Внутренний номер 552
Для оперативного вызова дежурного персонала часто используют короткий номер 552. Он переадресуется на центральный диспетчерский пункт, где вам смогут предоставить:
- Точный адрес морга, куда необходимо доставить тело;
- Контактный телефон дежурного отделения (маскированный в таблице выше);
- Информацию о наличии свободных мест для хранения.
Наберите 552 с любого телефона в Ростове‑на‑Дону – звонок будет бесплатным.
Как связаться с моргом
По телефону
Самый быстрый способ – позвонить по короткому номеру 552 или воспользоваться полным номером, указанным в таблице. При звонке подготовьте:
- ФИО усопшего;
- Место и время смерти;
- Документы (медицинское свидетельство о смерти, паспорт умершего);
- Контактный телефон родственника, который будет принимать тело.
Через онлайн‑форму
Большинство моргов имеют закрытую форму обратной связи, доступ к которой получают только зарегистрированные пользователи (похоронные агентства, медицинские учреждения). В форме указываются те же данные, что и при телефонном звонке.
Лично (по адресу)
Если вы хотите уточнить детали лично, приходите в приемную морга в рабочие часы. При себе возьмите:
- Паспорт умершего;
- Медицинское свидетельство о смерти (форма 106);
- Документы, подтверждающие право на получение тела (запрос от ЗАГСа).
Через круглосуточный колл‑центр «RITUALAGENCY.RU»
Если по какой‑то причине вы не смогли дозвониться в морг, можно обратиться в бесплатный колл‑центр:
8‑800‑555‑75‑24 – круглосуточно, без выходных. Операторы помогут:
- Найти нужный морг по месту смерти;
- Организовать транспортировку тела;
- Оформить необходимые документы.
Способы доставки тела в морг
Транспортировка тела в Ростове‑на‑Дону осуществляется двумя основными способами:
- Скорая медицинская помощь (СМП) – бесплатный сервис, который доставляет тело в морг при отсутствии подозрений на насильственную смерть.
- Похоронные агентства (например, RITUAL) – предоставляют специализированные катафалки, могут включать в стоимость услуги по подготовке тела (омовение, бальзамирование, макияж).
Для вызова СМП достаточно позвонить по номеру 112 и указать, что требуется «транспортировка тела в морг». При подозрении на криминальную смерть тело будет направлено в Бюро судебно‑медицинской экспертизы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить тело после смерти?
После оформления всех документов морг обычно выдаёт тело в течение 2‑4 часов (в рабочие часы) или в течение 30 минут в круглосуточных отделениях (Бюро судебно‑медицинской экспертизы).
Нужно ли платить за хранение тела?
Хранение до 7 суток – бесплатно. За каждый дополнительный день берётся плата от 150 ₽ в сутки.
Какие услуги платные?
Платными являются только дополнительные услуги:
- Бальзамирование – от 4 000 ₽ (патолого‑анатомический морг) до 12 000 ₽ (судебно‑медицинский морг);
- Посмертный макияж – от 1 500 ₽;
- Омовение и одевание – от 2 000 ₽;
- Хранение сверх 7 дней – от 150 ₽/сут.
Что делать, если морг отказывает в выдаче тела без объяснения причин?
Требуйте предоставить письменный прейскурант услуг и копию решения руководства; При необходимости обратитесь в управление здравоохранения Ростовской области или в прокуратуру.
Полезные ссылки (доступ ограничен)
- Справочник моргов Ростова‑на‑Дону (полный список)
- Прайс‑лист услуг моргов (PDF)
- Онлайн‑запрос в бюро судебно‑медицинской экспертизы
В экстренной ситуации в Ростове‑на‑Дону самым быстрым способом получить нужный номер телефона морга является звонок на короткий номер 552. При невозможности дозвона используйте бесплатный колл‑центр 8‑800‑555‑75‑24 или обратитесь к онлайн‑ресурсам с ограниченным доступом.
Помните, что базовые услуги моргов (приём, хранение до 7 дней, выдача справки) предоставляются бесплатно, а все дополнительные процедуры должны быть чётко оговорены и подтверждены официальным прейскурантом.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете быстро и без лишних стрессов решить все организационные вопросы, связанные с погребением или кремацией.