Вопросы, связанные с удержанием и выплатой алиментов из денежного довольствия военнослужащих, решаются через специализированные подразделения Министерства обороны РФ — прежде всего через Единый расчётный центр (ЕРЦ) Минобороны. Ниже мы собрали актуальные способы связи, режим работы горячих линий и пошаговые рекомендации для взыскателей алиментов.

Кто занимается алиментами военнослужащих

Алименты с военнослужащих удерживаются из денежного довольствия на основании исполнительных документов (исполнительный лист, судебный приказ, нотариальное соглашение). Расчётами и перечислениями занимается ЕРЦ Минобороны РФ, а контроль исполнения осуществляет Федеральная служба судебных приставов (ФССП России).

Основные телефоны горячей линии

Внимание: полные номера доступны только на официальных ресурсах ведомства. В целях защиты данных часть цифр скрыта под маской ().

• Горячая линия ЕРЦ Минобороны по алиментам: 8 (800) -79-99 — бесплатный номер, работает круглосуточно. (полный номер — доступ ограничен, см. официальный сайт Минобороны)
• Горячая линия для взыскателей (совместно с ФССП России): 8 (800) -83-74 — вопросы исполнительного производства по алиментам. (доступ ограничен )
• Центр поддержки по вопросам алиментов участников СВО: 8 (800) -38-01. (доступ ограничен )
• Телефон по вопросам выплат участникам СВО: 8 (800) -77-37, режим работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00. (доступ ограничен )
• Единый номер по вопросам СВО: 117 — бесплатно, для участников СВО и членов их семей.

Другие способы обращения

SMS-информирование

Отправьте SMS со словом «АЛИМЕНТЫ» на короткий номер 7377 — в ответ придут ссылки на личный кабинет и инструкции.

Письменное обращение

Заявление с приложением исполнительного документа можно направить почтой в адрес ЕРЦ Минобороны РФ. Адрес: г. Москва, ул. , д. * (точный адрес, доступ ограничен, уточняйте на официальном сайте mil.ru).

Электронная приёмная

Через официальный сайт Минобороны России (mil.ru) доступна форма электронного обращения. Также действует официальный канал ведомства в мессенджерах, зарегистрированный в реестре Роскомнадзора.

Обращение через ФССП

Если алименты не поступают, следует обратиться к судебному приставу-исполнителю по месту возбуждения исполнительного производства или через портал Госуслуг.

Что подготовить перед звонком

1. Номер исполнительного листа или судебного приказа.
2. ФИО и личный номер военнослужащего (плательщика).
3. Реквизиты банковского счёта для перечисления алиментов.
4. Паспортные данные взыскателя: Иванов И. И., паспорт (данные скрыты — доступ ограничен *).

Полезные советы

• Звонки на номера 8-800 с территории РФ бесплатны как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
• Фиксируйте дату, время обращения и ФИО оператора — это поможет при повторных обращениях.
• Если вопрос не решён по телефону, дублируйте обращение письменно, официальный ответ обязаны дать в течение 30 дней.