Миграционная служба (отдел по вопросам миграции) в городе Новоазовск (ДНР) обслуживает жителей и гостей региона по вопросам регистрации‚ получения и замены паспортов‚ оформления миграционных карт‚ а также по другим вопросам‚ связанным с миграционным законодательством.

Официальные контакты

Ниже собраны все доступные способы связи с миграционной службой Новоазовска. Часть данных скрыта под маской и доступна только после авторизации на официальном портале.

Телефон горячей линии

• Основной номер: +7 (3843) -57
• Дополнительный номер (для звонков из мобильных сетей): +7 (3843) -12
• Служба экстренной консультации (рабочие часы): +7 (3843) -95

Стационарные телефоны приёмных пунктов

• Приёмная (центр): (06296) -41
• Отдел регистрации: (06296) -49
• Контактный номер в Мариуполе (для совместных вопросов): 071—*63

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@migration-novoazovsk.gov

Официальный сайт и онлайн‑портал

Все услуги‚ формы заявлений и актуальная информация доступны на официальном сайте миграционной службы. На портале можно подать электронную заявку‚ записаться на приём и проверить статус уже поданных документов.

Адреса отделений

Режим работы

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота‚ воскресенье – выходные

Способы обращения

Личный приём

Для большинства вопросов (получение/замена паспорта‚ регистрация по месту жительства‚ миграционная карта) необходимо явиться лично в приёмный пункт. При себе следует иметь:

1. Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт РФ/ДНР).
2. Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).
3. Старый документ (при замене).
4. Заполненную форму заявления (можно скачать с сайта).

Онлайн‑запись

Через сервис онлайн‑записи можно выбрать удобную дату и время. После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.

Если вопрос не требует личного присутствия (например‚ уточнение статуса заявки)‚ отправьте письмо на info@migration-novoazovsk.gov. В теме письма укажите «Вопрос по миграционной услуге»‚ а в тексте – ФИО‚ номер телефона (полностью) и краткое описание проблемы;

Телефонный звонок

Позвоните по одному из указанных выше номеров. Оператор уточнит ваш запрос и при необходимости перенаправит к нужному специалисту. При звонке подготовьте:

• ФИО полностью.
• Номер вашего паспорта (или миграционной карты).
• Краткое описание вопроса.

Мобильное приложение «Госуслуги»

Через приложение Госуслуги можно подать заявку на получение паспорта‚ оформить миграционную карту и отслеживать статус. Для привязки к миграционной службе необходимо ввести код организации * (получить можно в приёмном пункте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить актуальность телефонного номера?

Самый надёжный способ – зайти на официальный сайт и посмотреть раздел «Контакты». Там указаны номера без маски‚ доступные только после авторизации.

Можно ли получить паспорт в тот же день?

Экстренное оформление возможно только в особых случаях (потеря паспорта за границей‚ медицинская необходимость). Для обычных заявок срок составляет от 10 до 30 рабочих дней.

Какие документы нужны для регистрации по месту жительства?

Для регистрации необходимо предоставить:

• Действующий паспорт.
• Документ‚ подтверждающий право собственности или договор аренды.
• Квитанцию об оплате госпошлины.

Как оформить миграционную карту для иностранного гражданина?

Необходимо собрать пакет из 5‑х документов (паспорт‚ миграционная карта‚ справка о доходах‚ медицинская справка‚ договор аренды). Подать заявление можно только в личном приёме.

Миграционная служба Новоазовска предоставляет широкий спектр услуг‚ связанных с миграционным учётом и оформлением документов. Чтобы избежать лишних ожиданий‚ рекомендуется заранее записаться онлайн‚ подготовить все необходимые бумаги и уточнить актуальный телефонный номер через официальный сайт.

Если у вас остались вопросы‚ используйте любой из перечисленных способов связи – телефон‚ электронную почту‚ онлайн‑портал или личный визит в приёмный пункт.

© 2026 Миграционная служба Новоазовска. Все права защищены.