Настоящая статья подготовлена для информационных целей и содержит сведения о способах обращения в исполнительно-распорядительный орган муниципального образования, Каменнобродский район города Луганска Луганской Народной Республики. В соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и политикой конфиденциальности‚ часть контактных деталей представлена в замаскированном виде.
Общие сведения об органе власти
Каменнобродский район является территориальной единицей внутри городского округа город Луганск. Исполнительно-распорядительные функции (ранее выполнявшиеся райисполкомом) осуществляет Администрация Каменнобродского района Администрации города Луганска. Данный орган отвечает за решение вопросов местного значения: благоустройство‚ социальная поддержка‚ обращения граждан‚ контроль за деятельностью коммунальных служб и иные полномочия‚ закрепленные за ним уставом городского округа.
Официальный статус: Исполнительно-распорядительный орган муниципального образования.
Юридический адрес (по данным официального портала госвеб-сервисов на июль 2026 г.): Луганская Народная Республика‚ г. Луганск‚ ул. Коцюбинского‚ 1* (детали адреса имеют ограниченный доступ ).
Телефонные номера для обращений граждан
Основным каналом оперативной связи остается телефонная «горячая линия» и приемная администрации. Обратите внимание: единый справочный номер самого исполкома в открытых источниках не публикуется в полном объеме из соображений информационной безопасности. Ниже приведены доступные реквизиты с частичной маскировкой:
- Приемная Администрации Каменнобродского района (справочное бюро): +7 () -*-* (доступ к полному номеру ограничен *).
- Отдел по работе с населением (Обращения граждан): +7 () -*- (требуется уточнение через единый справочник г. Луганска ).
- «Горячая линия» Прокуратуры Каменнобродского района (по вопросам социальной поддержки и пенсий‚ актуально на 2025–2026 гг.): 7-(959)-576-32-73 (режим работы: ежедневно с 9:00 до 18:00). Примечание: данный номер относится к надзорному органу‚ но часто дублирует тематику обращений к администрации.
Важно: Для получения актуального прямого номера конкретного отдела (архитектуры‚ земельных отношений‚ соцзащиты и т.д.) рекомендуется использовать единый справочно-информационный сервис администрации г. Луганска или официальный портал Госуслуг ЛНР.
Адрес для личного приема и почтовых отправлений
Прием граждан ведется по адресу нахождения Администрации города Луганска‚ в помещениях Каменнобродского районного управления:
Почтовый адрес: 2910‚ Луганская Народная Республика‚ г. Луганск‚ ул. Коцюбинского‚ д. 1‚ Каменнобродское районное управление Администрации г. Луганска (детализация корпуса/кабинета имеет ограниченный доступ *).Навигационные координаты (Яндекс.Карты / 2ГИС): организация «Отдел по работе с населением Каменнобродского района Администрации города Луганска» (ID: 1107511495). Точка входа может отличаться от почтового адреса‚ уточняйте схему проезда заранее.
Способы обращения: подробный перечень
Граждане имеют право выбрать любой удобный способ взаимодействия с администрацией района. Ниже представлен полный список каналов:
- Личный прием руководителями и специалистами:
- График приема: устанавливается локальными актами администрации (обычно: понедельник‚ среда‚ пятница в утренние часы).
- Необходимо предварительно записаться по телефону (см. выше) или через терминал электронной очереди в вестибюле.
- Обязательно иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.
- Электронные обращения (Портал Госуслуг ЛНР / Госвеб):
- Официальный сайт: lugansk-r181.gosweb.gosuslugi.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Позволяет отправить жалобу‚ предложение или заявление с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или подтвержденная учетная запись.
- Почтовое отправление (Заказное письмо с вложением):
- На адрес: ул. Коцюбинского‚ 14‚ г. Луганск‚ ЛНР (с пометкой «Каменнобродское районное управление / Отдел по работе с населением»).
- Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (согласно ФЗ «Об обращениях граждан…» / аналогам в законодательстве ЛНР).
- Телефонная «Горячая линия» администрации города Луганска (единый номер):
- Часто обращения по району перенаправляются через городской колл-центр. Номер уточняйте на сайте gorod-lugansk.ru или adm-lugansk.ru.
- Приложение «Мой Луганск» / Региональные боты в Telegram:
- Современный канал для сообщений о проблемах благоустройства‚ освещения‚ вывоза мусора с привязкой к геолокации (фотофиксация).
Режим работы и важные нюансы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Режим работы администрации (общий) | Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье, выходные. |
| Режим приема граждан (специалистами) | Устанавливается графиком на текущий год. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.* |
| Обеспечение доступности (МГН) | В здании по ул. Коцюбинского предусмотрены пандусы/подъемники (требуется уточнение актуального состояния). |
Частые вопросы (FAQ)
- Где узнать точный номер конкретного инспектора (земля‚ архитектура‚ соцзащита)?
- В разделе «Структура» на официальном сайте lugansk-r181.gosweb.gosuslugi.ru публикуются реестры сотрудников с рабочими телефонами (часто в формате добавочных номеров *).
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Анонимные обращения не подлежат рассмотрению и отвечу‚ за исключением сообщений о коррупционных правонарушениях (по отдельным каналам). Необходимо указывать ФИО и адрес/телефон для ответа.
- Что делать‚ если телефоны не берут?
- Используйте электронную форму на Госуслугах ЛНР или пишите официальное письмо почтой. Фиксируйте факты неработающих линий для последующей жалобы в вышестоящий орган (Администрация г. Луганска).
Взаимодействие с Каменнобродским районным управлением Администрации г. Луганска наиболее эффективно через электронный портал Госуслуг ЛНР (для получения официального регистрационного номера и контроля сроков) или личный прием (для решения сложных вопросов‚ требующих предоставления оригиналов документов).
Указанные в статье контактные данные (телефоны‚ детализация адреса до кабинета) основаны на открытых источниках на 31 августа 2026 года и могут изменяться. Полные‚ актуальные на момент обращения реквизиты (без маскировки *) рекомендуется запрашивать непосредственно в справочно-информационной службе администрации города Луганска или на официальном веб-сайте муниципального образования.
Данная информация носит справочный характер. Автор статьи не несет ответственности за изменения реквизитов‚ произошедшие после даты публикации. При обнаружении неточностей просим сообщать через форму обратной связи на официальном портале г. Луганска.