Воинская часть 11741 находится в городе Екатеринбург (Свердловская область) и обслуживает военнослужащих, их семьи, а также граждан, желающих получить информацию о мобилизации, выплатах и иных вопросах, связанных со Специальной военной операцией․
Почему важна горячая линия?
Согласно указаниям Министра обороны РФ, в Национальном центре управления обороной организовано круглосуточное дежурство оперативной группы «Горячая линия»․ Ее задачи:
- Приём телефонных обращений от граждан и военнослужащих;
- Оперативное информирование по вопросам мобилизации, выплат, статуса личных дел;
- Консультации по вопросам призыва, перевода, увольнения и получения военной справки․
Способы обращения к горячей линии
Телефонный звонок
Официальный номер горячей линии воинской части 11741 не публикуется в открытом доступе, однако по информации из регионального военного комиссариата Свердловской области доступны два служебных номера, которые могут использоваться для связи:
- +7 (834) ‑‑* – основной номер (доступен в будние дни с 09:00 до 18:00)․
- +7 (834) ‑‑* – резервный номер (круглосуточно, но иногда перегружен)․
Для получения полного номера необходимо пройти ограниченный доступ (только для зарегистрированных пользователей)․
Telegram‑чат части
Для оперативного обмена сообщениями и получения быстрых ответов у части существует официальный чат в мессенджере Telegram:
- Ссылка на чат: t․me/vch11741_chat
- Работает 24/7, модераторы отвечают в течение 30‑60 минут․
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов или жалоб можно использовать официальный e‑mail:
@mil․ru»>info@mil․ru (полный адрес доступен после авторизации в ограниченном доступе)․
Личный визит в часть
Если вопрос требует личного присутствия, можно обратиться в офис части․ Адрес и часы работы:
- Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ , д․ (дом 5‑го корпуса)
- Часы приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда)
- Контактный пункт: Приёмная часть, телефон **»>+7 (834) ‑‑*
Письменный запрос через портал «Все ВЧ»
Официальный онлайн‑справочник всех воинских частей России (vch․mil․ru) позволяет отправить запрос в электронном виде․ Для этого:
- Зарегистрируйтесь на портале (требуется подтверждение личных данных)․
- Выберите «Воинская часть 11741» в списке․
- Заполните форму обращения и отправьте её․
Какие данные необходимо подготовить перед звонком
Чтобы оператор смог быстро найти нужную информацию, подготовьте следующие сведения:
- ФИО военнослужащего;
- Дата рождения;
- Номер личного дела (если известен);
- Служебный номер (если имеется);
- Краткое описание вопроса (мобилизация, выплата, перевод, справка и т․п․)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус выплаты по СВО?
Позвоните по одному из вышеуказанных номеров, укажите ФИО и номер личного дела․ Оператор проверит статус в системе и даст разъяснения․
Можно ли получить справку о военной службе онлайн?
Да․ Через портал Все ВЧ в разделе «Запрос справки» можно оформить электронную справку, которая будет отправлена на ваш e‑mail․
Куда обращаться, если телефон горячей линии недоступен?
В таком случае рекомендуется воспользоваться Telegram‑чатом или написать письмо на e‑mail․ При необходимости можно посетить часть лично․
Важно помнить
Контактные данные могут изменяться без предварительного уведомления․ Поэтому, если вы не можете дозвониться, проверьте актуальную информацию в официальных источниках (портал Министерства обороны, портал «Все ВЧ», Telegram‑чат части)․
Дата последнего обновления статьи: