Воинская часть 72162 расположена в Ленинградской области, в городе Луга, микрорайон «Городок».
Часть находится на территории другого воинского формирования, поэтому при обращении могут потребоваться уточнения о месте расположения.

Основные контакты

Как правильно обращаться в горячую линию

1. Подготовьте необходимые данные: фамилия, имя, отчество, воинская часть, номер личного дела (если известен).
2. Определите цель обращения: справка о службе, запрос о переводе, уточнение по выплатам, вопросы о медобслуживании и т.д.
3. Позвоните по номеру 7‑951‑130‑99‑77: оператор задаст несколько уточняющих вопросов и перенаправит вас к нужному специалисту.
4. Если звонок невозможен, отправьте письмо на *@mil.ru с темой «Запрос — в/ч 72162» и приложите скан копии удостоверения личности.
5. Для быстрых вопросов используйте Telegram‑бот «Солдатская правда» – в нём есть готовый шаблон «Запрос в в/ч 72162».

Часто задаваемые вопросы

• Работает ли горячая линия круглосуточно? Да, телефон 7‑951‑130‑99‑77 доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Можно ли получить справку о службе онлайн? Да, после подтверждения личности через электронную почту или мессенджер вам пришлют скан справки.
• Куда обращаться, если часть находится на территории другого гарнизона? Оператор уточнит, в какой части находится ваш запрос, и перенаправит к соответствующей службе.
• Как узнать точный адрес части? Полный адрес доступен только после авторизации на закрытом портале Министерства обороны – запросите его у оператора горячей линии.

Рекомендации по подготовке документов

Перед звонком или отправкой письма рекомендуется собрать следующие документы (сканы или фото):

1. Военный билет (страница с личными данными).
2. Справка о прохождении службы (если требуется).
3. Документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС).
4. При необходимости – копию приказа о переводе или увольнении.

Службы, связанные с в/ч 72162

Если ваш вопрос выходит за рамки компетенции горячей линии, вас могут перенаправить в одну из следующих структур:

• Военная часть‑приёмный пункт (ВЧ‑ПП) – для вопросов о переводах и реабилитации.
• Военный комиссариат Ленинградской области – для справок о воинском учёте.
• Военная прокуратура – для юридических вопросов и жалоб.
• Военно‑медицинская служба – для вопросов о медобслуживании и реабилитации.

Контроль за качеством обслуживания

Если вы получили неудовлетворительный ответ, вы имеете право:

1. Оставить отзыв в системе «Ограниченный доступ» (только для военнослужащих).
2. Подать письменную жалобу в Военный суд или в Военную прокуратуру.
3. Обратиться к своему командиру с запросом о пересмотре ответа.

Горячая линия в/ч 72162 — надёжный способ быстро получить нужную информацию о службе, выплатах и реабилитации.
Помните, что для получения полной информации о местоположении части и персональных контактов может потребоваться подтверждение личности и доступ к закрытым ресурсам.

Дата последнего обновления:  г.