Данная статья посвящена актуальным контактам для обращений родственников военнослужащих, самих военнослужащих и граждан, имеющих отношение к 291-му гвардейскому мотострелковому орденов Александра Невского и Суворова полку (воинская часть 65384), входящему в состав 5-й общевойсковой армии Военно-воздушных сил Восточного военного округа․
Официальные телефоны горячей линии и пункта военно-социальной поддержки
В целях поддержания морально-психологического состояния личного состава, участвующего в специальной военной операции, а также оказания содействия семьям военнослужащих в решении социальных, бытовых и правовых вопросов, функционируют следующие контактные телефоны:
- Горячая линия воинской части 65384 (основной): ###-###-####
- Дополнительный/Резервный номер: ###-###-####
Способы обращения и каналы связи
Помимо телефонной горячей линии, существуют иные легальные способы доставки информации и обращений:
- Телефонная горячая линия — самый оперативный способ для срочных вопросов (статус военнослужащего, получение справок, социальные выплаты, медицинское обеспечение)․ Работает в режиме дежурного офицера/оператора․
- Пункт военно-социальной поддержки (ПВП), личный прием граждан по предварительной записи или в установленные часы приема (обычно в гарнизонном доме офицеров или административно-хозяйственном корпусе части)․
- Полевая почта — для военнослужащих в зоне СВО: Полевая почта 95483 (уточняйте индекс конкретного подразделения/роты)․
- Официальный сайт Минобороны РФ / Госуслуги — раздел «Обращения граждан», «Телефоны доверия Минобороны», портал «Армия․РФ»․
- Чат-боты и мессенджеры — официальные боты Минобороны в Telegram/Viber для проверки статуса «300/200/100», получения справок участника СВО․
- Письменные обращения — направляются по юрисдикционному адресу части или через военную прокуратуру/военный комиссариат по месту жительства заявителя․
Юридический и почтовый адрес воинской части
Для направления официальных писем, бандеролей, ценных отправлений и судебных документов:
Получатель: Военнослужащий [Ф․И․О․ полностью], [Номер роты/батальона, если известно]Воинская часть: 65384 (291-й гв․ мсп)
Почтовый адрес: * (адрес дислокации части скрыт в соответствии с Федеральным законом № 149-ФЗ и уставом ВС РФ, доступен по запросу в военкомате или через ПВП)
Регион: Приморский край (гаризон Новый Угля/Уссурийск — точный адрес казармы имеет режим ограниченного доступа *)
Внимание: Точные географические координаты, планы расположения объектов и внутренние телефоны штаба являются сведениями ограниченного доступа (Государственная тайна / Для служебного пользования)․ Их разглашение влечет ответственность по ст․ 283 УК РФ․
Телефоны вышестоящих инстанций и общероссийские линии
Если связь с частью не устанавливается длительное время или вопрос требует вмешательства вышестоящего руководства:
- Единая горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
- Горячая линия Главного управления по работе с личным составом Минобороны РФ: 8 (495) -98-93-13․
- Телефон доверия Военной прокуратуры: ###-###-####․
- Горячая линия 5-й общевойсковой armies (штаб): * (доступен по запросу в гарнизонной военной прокуратуре или через ПВП в/ч 65384)․
- Военный комиссариат по месту жительства заявителя — для оформления справок, социальных выплат, вопросов призыва/контракта․
Режим работы и рекомендации по звонку
Время приема вызовов
Телефоны горячей линии воинских частей как правило работают в рабочие дни (понедельник–пятница) с 09:00 до 18:00 по местному времени (Владивостокское время UTC+10)․ В выходные и праздничные дни может работать дежурный офицер штаба или дежурная смена ПВП․
Что подготовить перед звонком
Для ускорения идентификации и получения информации подготовьте:
- Полные Фамилию, Имя, Отчество военнослужащего․
- Год рождения и воинское звание․
- Номер личного дела или номер воинского билета (если есть)․
- Название подразделения: «291-й гвардейский мотострелковый полк, в/ч 65384″․
- Ваши данные (ФИО, степень родства, контактный телефон для перезвона)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему никто не берет трубку на номерах ###-###-#### / ###-###-####?
Номера могут быть заняты, линия перегружена (особенно в периоды активных боевых действий или массовых рассылок повесток), либо дежурный офицер отлучился․ Рекомендуется перезванивать с интервалом 15–30 минут․ Также попробуйте единую линию Минобороны ###-###-####․
Можно ли узнать местонахождение родственника (в зоне СВО / в госпитале) по телефону?
Оператор горячей линии может подтвердить факт нахождения военнослужащего в штате части․ Информация о госпитализации, ранениях (категория «300») или гибели («200») передается только официально через командание части -> военный комиссариат -> родственникам или через Единый центр приема граждан Минобороны․ По телефону детали состояния здоровья, как правило, не сообщают из-за режима тайны и этики․
Как отправить посылку или передачу в зону СВО через часть 65384?
Передачи принимаются на пункте приема передач (ППП) в гарнизоне дислокации тыловой базы части․ Адрес ППП и график приема не публикуются в открытых источниках (*)․ Уточните их по телефону горячей линии или в военкомате/ПВП вашего региона․ Запрещено отправлять почтой РФ напрямую в зону СВО без оформления через военную почту (Полевая почта 95483)․
Справка о воинской части
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | 291-й гвардейский мотострелковый орденов Александра Невского и Суворова полк |
| Военная часть (номер) | 65384 |
| Членство | 5-я общевойсковая армия, ВВО, Сухопутные войска РФ |
| Гарнизон (тыловая база) | * (Приморский край, уточняется в ПВП) |
| Полевая почта (СВО) | 95483 (общая для группировки, уточняйте индекс роты) |
| Горячая линия (моб․) | ###-###-#### ; ###-###-#### |
Данная информация собрана из открытых источников и справочных данных Минобороны РФ на ․ Номера телефонов и адреса могут изменяться․ Для получения актуальных реквизитов (в т․ч․ скрытых под маской *) обратитесь в Пункт военно-социальной поддержки (ПВП) по месту вашего жительства или в гарнизонный военный комиссариат․ Использование сведений ограниченного доступа в публичных целях запрещено законодательством РФ․