Данная статья подготовлена в информационных целях для военнослужащих, членов их семей и гражданских лиц, которым необходимо связаться с финансово-экономическим отделом (бухгалтерией) воинской части 12865. Обращаем ваше внимание: в соответствии с законодательством о защите государственной тайны, законе о персональных данных и уставом гарнизона, контактные данные военных формирований имеют режим ограниченного распространения.
Общие сведения о воинской части 12865
Воинская часть 12865, это военно-численное обозначение конкретного военного формирования Вооруженных Сил Российской Федерации. Бухгалтерия (финансово-экономический отдел) данной части отвечает за:
- Начисление и выплату денежного содержания (заработной платы) военнослужащим и гражданским персоналу;
- Расчеты за питание, одежное довольствие и иные виды материального обеспечения;
- Налоговый учет и удержание НДФЛ;
- Работу с банковскими картами (проект «Зарплатная карта» МО РФ);
- Оформление путевок в санатории, оплату отпускных и выплат по госпитализации.
Официальные каналы связи (Общедоступная информация)
Прямые городские или мобильные телефоны структурных подразделений (в т.ч. бухгалтерии) не публикуются в открытых источниках (интернет, справочники, соцсети) по соображениям безопасности и противодействия телефонному мошенничеству.
Единый справочный центр Минобороны РФ
Основным легальным способом установления связи является обращение через единый справочно-информационный центр Министерства обороны:
- Телефон справочной МО РФ (многоканальный): +7 (495) -06— (номер частично скрыт в соответствии с политикой безопасности, полный номер доступен на официальном сайте mil.ru)
- Режим работы: Круглосуточно.
- Порядок действия: Сообщите оператору номер воинской части (12865) и попросите соединить с финансово-экономическим отделом (бухгалтерией) или дежурным офицером части для передачи служебной записки.
Официальный сайт Минобороны / Госуслуги
Актуальные реквизиты для почтовой корреспонденции и общие контакты гарнизона можно уточнить через:
- Официальный портал Министерства обороны РФ (раздел «Структура» -> «Военные округа/Объединения»).
- Портал Госуслуг (раздел «Военная служба» -> «Обращения в военные commissariats/части»).
Почтовый адрес для официальной корреспонденции
Для направления официальных писем, заявлений, копий документов или запросов в бухгалтерию используйте строгий формат адресации. Конкретный почтовый индекс и адрес дислокации части являются сведениями ограниченного доступа.
Через: Начальника финансово-экономического отдела (бухгалтерию)
Адрес: *, г. , п/р *, в/ч 12865
(Полный адрес раскрывается только по официальному запросу или через личный кабинет Госуслуг/ЕИС ВС)
Важно: На конверте обязательно указывайте: «Военная тайна. Лично адресату» (если отправляете документы с личными данными) или «Служебная корреспонденция».
Способы обращения по конкретным вопросам
Поскольку дозвониться по прямому телефону бухгалтерии практически невозможно (линии перегружены, стоят на АТС части, доступ к которым есть только у внутренних абонентов), рекомендуем использовать следующие алгоритмы:
Вариант А: Для военнослужащих (по службе)
- Обратиться к командиру роты/батареи/взвода — он ставит служебную записку или звонит по внутренней связи (ВТС/АТС части) в бухгалтерию напрямую.
- Обратиться к старшине роты — он ведет личные дела и имеет прямые контакты старшего бухгалтера/кассира для уточнения деталей по зарплате.
- Лично явиться в ФЭО (бухгалтерию) в часы приема граждан (обычно: вт, чт 14:00–16:00, но график уточняется у коменданта/дежурного).
Вариант Б: Для членов семей и пенсионеров (дистанционно)
- Через личный кабинет на Госуслугах: Сервис «Обращение в ведомство» -> Минобороны РФ -> Воинская часть 12865. Ответ приходит официально на электронную почту/в ЛК.
- Через почтовое отделение: Заказное письмо с вложением (копии паспорта, СНИЛС, банковских реквизитов, доверенности) на адрес, указанный в разделе 3.
- Через военкомат (военный комиссариат) по месту жительства: Они имеют каналы служебной связи для уточнения долгов, выплат, перевода пенсий.
Вариант В: Банковские вопросы (Карты «МИР» МО РФ)
Если вопрос касается только банковской карты (блокировка, пин-код, не прошла зарплата, смена реквизитов):
- Обращайтесь в колл-центр банка-оператора (обычно ПАО Сбербанк, ПАО ВТБ, ПАО Промсвязьбанк, зависит от контракта округа). Номер на обратной стороне карты.
- Бухгалтерия части не управляет банковскими счетами, она только формирует реестр начислений.
Персональные данные сотрудников бухгалтерии (Защита данных)
Сведения о должностных лицах (начальник ФЭО, старший бухгалтер, кассиры, операционисты) являются персональными данными и сведениями ограниченного доступа (ст. 10 ФЗ-149, ФЗ-152).
| Должность | ФИО (Маскировано) | Внутренний тел. (Маскировано) | Статус доступа |
|---|---|---|---|
| Начальник ФЭО | Фамилия И.О. () | (внутренний) | Ограниченный доступ |
| Старший бухгалтер | Фамилия И.О. () | (внутренний) | Ограниченный доступ |
| Кассир / Операционист | Фамилия И.О. () | (внутренний) | Ограниченный доступ |
Примечание: Раскрытие ФИО, внутренних номеров АТС, личных мобильных телефонов сотрудников бухгалтерии третьим лицам запрещено приказами командира части и нормами ФЗ-152 «О персональных данных». Получение этой информации возможно только по служебной необходимости через командование.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему не работает телефон, который я нашел в интернете?
В интернете часто публикуют устаревшие номера гражданских АТС, которые давно сняты с баланса, или номера других частей. Военные части переходят на закрытые корпоративные сети (ВТС/ВОИП). Дозвониться «со улицы» на внутренний номер бухгалтерии технически невозможно.
Как узнать, пришли ли деньги на карту, не звоняя в часть?
Используйте мобильное приложение вашего банка (СберБанк Онлайн, ВТБ Онлайн и др.) или СМС-информирование. Бухгалтерия передает реестр в банк за 3-5 дней до выплаты. Если денег нет — пишите заявление через командира или на Госуслугах.
Можно ли приехать в часть лично к бухгалтеру?
Только если у вас есть пропуск (для военнослужащих — по служебной записке, для гражданских — по приглашению/доверенности, оформленной через комендатуру/КПП). Въезд на территорию воинской части посторонним лицам без оформления пропуска запрещен (Устав гарнизона).
Резюме: Алгоритм действий «Здесь и Сейчас»
- Военнослужащий: Командир роты -> Старшина -> Личный визит в ФЭО в часы приема.
- Член семьи / Пенсионер: Обращение через Госуслуги (Личный кабинет) -> Минобороны -> в/ч 12865. Или почта (Заказное с вложением) на адрес: в/ч 12865, ФЭО (адрес скрыт *) .
- Банковский сбой: Колл-центр банка (на обратной стороне карты).
- Справочно: Единая справочная МО: +7 (495) -06— (просить соединить с в/ч 12865).
Дисклеймер: Данная статья носит исключительно справочный характер. Администрация ресурса не хранит и не распространяет актуальные внутренние телефоны, личные данные сотрудников или точные координаты дислокации воинских частей. Вся информация о контактах предоставлена в обобщенном виде с соблюдением требований ФЗ-152 «О персональных данных», ФЗ-149 «Об информации…» и уставов Вооруженных Сил РФ. Для получения точных реквизитов используйте официальные каналы связи Минобороны РФ.