Данная статья предназначена для военнослужащих, гражданских лиц, сотрудничающих с воинской частью в/ч 31134, а также их родственников. Ниже представлена структурированная информация о способах связи с бухгалтерией, порядке обращений и важных нюансах, которые необходимо учитывать при взаимодействии с финансовой службой воинской части.
Основные способы связи с бухгалтерией
Взаимодействие с финансовой службой воинской части возможно через несколько каналов. Выбор способа зависит от срочности вопроса и категории обращающегося (военнослужащий, гражданский сотрудник, подрядчик, родственник).
- Телефонная связь: Оперативное уточнение статуса выплат, сроков зачисления ДС (денежного содержания), вычетов и налогов.
- Личный прием: Решение сложных вопросов, требующих предъявления оригиналов документов (заявления на выплаты, справки 2-НДФЛ, уведомления о смене реквизитов).
- Внутренняя почта / Делопроизводство: Официальное направление заявлений, отчетов, первичной документации (для подрядчиков и структурных подразделений).
- Электронный документооборот (ЭДО) / АИС «Офицер» / Госуслуги: Для военнослужащих — отслеживание выплат через личный кабинет; для контрагентов — сдача отчетности через операторов ЭДО.
Контактные данные (Телефоны и Адреса)
Внимание: В соответствии с требованиями безопасности и Федеральным законом « О безопасности » (№ 390-ФЗ), а также инструкциями по защите гостайны и сведений, не подлежащих разглашению, конкретные городские и внутренние телефонные номера бухгалтерии, а также персональные данные сотрудников (ФИО начальника бухгалтерии, старших бухгалтеров), публично не размещаются.
Справочная информация для набора:
Полное наименование: Воинская часть 31134 (Военная единица Минобороны РФ).
Почтовый адрес (для официальной корреспонденции):
* (Индекс и адрес garnison скрыты — ограниченный доступ), в/ч 31134, Бухгалтерия (Финансовая служба).
Телефоны справочно-информационной службы (Дейжурной части) для перевода на внутренние номера:
- Городской: +7 () — (код региона и номер скрыты — ограниченный доступ)
- Военная АТС (ЗАС): 8-10—- (код ЗАС и номер скрыты, ограниченный доступ)
Внутренние добавочные номера (примерная структура, уточняйте у дежурного):
- Начальник финансовой службы / Главный бухгалтер: (скрыто — ограниченный доступ)
- Старший бухгалтер по расчетам с личным составом: (скрыто — ограниченный доступ)
- Старший бухгалтер по материально-техническому обеспечению / подрядчикам: (скрыто — ограниченный доступ)
- Касса / Выдача ДС: (скрыто — ограниченный доступ)
Режим работы и порядок личного приема
Личный прием граждан в бухгалтерии воинской части осуществляется по строго установленному графику. Обычно это рабочие дни (понедельник — пятница) в утренние часы.
Типовой график (примерный, обязательно уточняйте по телефону дежурной части):
- Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 12:00 (прием военнослужащих и гражданских лиц).
- Вторник, четверг: 09:00 – 12:00 (работа с документацией подрядчиков, ведомственная отчетность, закрытые вопросы).
- Суббота, воскресенье: Выходные дни (кроме дежурств при выплате ДС в полевых условиях).
Важно: Для прохода на территорию воинской части гражданским лицам и родственникам обязательно необходимо заранее оформить пропуск через командующего (начальника службы) или секретариат командира части. Без пропуска доступ в бухгалтерию невозможен.
Основные основания для обращения в бухгалтерию
Список вопросов, решаемых финансовой службой в/ч 31134:
| Категория обращающегося | Типовые вопросы | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Военнослужащие (срочная/контрактная служба) | Начисление ДС, надбавок, бонусов; удержания (алименты, кредиты, НДФЛ); справки 2-НДФЛ, о доходах; смена банковских реквизитов (карты «МИР»); выплаты за ГВП, участникам СВО. | Военный билет, паспорт РФ, заявление (по форме), справка из банка (при смене карты), решение суда/исполнительное производство (при удержаниях). |
| Гражданские лица (работники ВЧ) | Расчет заработной платы, отпускных, больничных; оформление налоговых вычетов; материальная помощь; пенсионное обеспечение. | Паспорт РФ, трудовая книжка/СТР, СНИЛС, справки 2-НДФЛ с прошлых мест работы, заявления. |
| Подрядчики / Поставщики (Юр. лица и ИП) | Оплата по госконтрактам (44-ФЗ, 223-ФЗ); сверка взаиморасчетов; предоставление УПД, счетов-фактур, актов приема-передачи; работа в ЭДО. | Договор/Контракт, УПД, Счет-фактура, Акт, Реестр требований (для субподрядчиков), ЭЦП уполномоченного лица. |
| Родственники военнослужащих | Уточнение факта зачисления ДС (по доверенности); оформление выплат в случае гибели/травмы (единовременные, страховые); алиментные удержания. | Паспорт, доверенность (нотариальная/военная), свидетельство о браке/рождении, решение суда, справка из ПФР/СФР. |
Альтернативные каналы получения информации
Если дозвониться по телефонам бухгалтерии не удается (линии заняты, нерабочее время), рекомендуется использовать следующие каналы:
- Личный кабинет на портале Госуслуг / Мой профиль (для военнослужащих): Раздел «Выплаты и пенсии» -> «Денежное содержание». Позволяет увидеть начисления, удержания и дату предстоящего зачисления без звонка в бухгалтерию.
- Автоматизированная информационная система «Офицер» (АИС «Офицер»): Доступна для офицерского состава и уполномоченных лиц финансовых служб для мониторинга расчетов.
- Командир роты / Начальник отделения (для срочников и рядовых): Все вопросы по ДС срочники решают через командную цепочку. Командир роты имеет внутренний телефон бухгалтерии и еженедельно получает ведомости на выплату.
- Секретариат командира в/ч 31134: Для официальных письменных обращений, жалоб на действия бухгалтерии, запросов справок через налоговую инспекцию или суд.
- Федеральное казначейство (УФК по региону дислокации): Для подрядчиков — отслеживание этапов оплаты казначейского платежа (Этапы: «Принят», «На проверке», «Оплачен») через личный кабинет участника закупок или портал roskazna.gov.ru.
Частые ошибки и рекомендации
- Звонок «просто узнать, пришли ли деньги». Бухгалтерия не информирует по телефону о зачислении средств на карту каждого военнослужащего (их сотни/тысячи). Используйте СМС-информирование банка или приложение «Госуслуги».
- Обращение без документов. Любое изменение реквизитов, оформление вычетов, удержаний требует оригинала заявления и копий документов. Устные просьбы не принимаются.
- Игнорирование сроков сдачи отчетности (для подрядчиков). УПД и Акты сдавайте строго по графику договора (обычно не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным), иначе оплата сдвинется на следующий месяц.
- Попытка дозвониться по «короткому» номеру с мобильного. Внутренние номера ЗАС (8-10—-) набираются только со стационарных телефонов военной связи или через шлюз связи гарнизона. С городского/мобильного набирайте городской номер дежурной части с запросом перевода на добавочный.
Защита персональных данных и безопасность
Никогда не сообщайте по телефону:
- Полные номера банковских карт (CVV/CVC, срок действия, коды из СМС).
- Пароли от Госуслуг, личного кабинета налоговой, банковских приложений.
- Номера счетов лицевых счетов других военнослужащих.
Сотрудники бухгалтерии в/ч 31134 никогда не запрашивают CVV-коды карт или пароли от Госуслуг. Если вам звонят «из бухгалтерии» и просят это — это мошенники. Официальные изменения реквизитов производятся только лично с предъявлением паспорта и заявления (или через нотариальную доверенность / личный кабинет Госуслуг с подтвержденной учетной записью).
Резюме: как быстро решить вопрос
- Определите категорию своего вопроса (ДС, зарплата, контракт, социальная выплата).
- Подготовьте пакет документов (см. таблицу в п.4).
- Позвоните в дежурную часть в/ч 31134 по городскому телефону +7 () — (см. п.2) и попросите перевести на добавочный бухгалтерии (уточните у дежурного актуальный добавочный).
- Если вопрос требует личного присутствия, согласуйте время приема и оформите пропуск заранее (минимум за 1-2 рабочих дня).
- Для рутинных вопросов (баланс, начисления) — проверьте Госуслуги / приложение банка перед звонком.
Дисclaimer: Данная статья носит справочно-информационный характер. Конкретные контактные данные (телефоны, ФИО должностных лиц, точный график приема) являются служебной информацией воинской части 31134 и могут изменяться. Актуальную информацию необходимо уточнять через официальные каналы связи части (дежурная часть, секретариат командира, командир роты). Размещение полных реквизитов связи воинских частей в открытых источниках ограничено в целях обеспечения безопасности.