Статья подготовлена на основе открытых источников и информации из интернета по состоянию на 31 августа 2026 года. Внимание: термин «Алушта» в контексте выплат военнослужащих чаще всего относится к Автоматизированной информационной системе (АИС) «Алушта», программному комплексу Министерства обороны РФ для учета нуждающихся в жилье и расчета денежного довольствия, а не к наименованию отдельного структурного подразделения в Новосибирске.

Важное уточнение: что такое «Алушта»?

Согласно данным открытых источников (в частности, описаниям на профильных порталах povoenke.ru, molodostroy.ru), программа «Алушта» разработка по заданию Минобороны РФ для ведения единого учета военнослужащих, стоящих в очереди на получение жилья, а также для автоматизации расчетов денежного довольствия. Физического офиса «Алушта» в Новосибирске не существует. Обращения по вопросам выплат, учетом в очереди на жилье или ошибках в системе необходимо адресовать в реально функционирующие органы финансового и социального обеспечения.

Основные контакты для обращений (Федеральный уровень)

Для решения вопросов по выплатам, начислениям, НИС (накопительно-ипотечной системе) и работе АИС «Алушта» актуальны следующие единые федеральные каналы связи:

• Единая Горячая линия Военно-социального центра Минобороны РФ (ВСЦ МО РФ / бывш. ЕРЦ):
  • Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
  • Короткий номер: 117 (добавочный 2) — для звонков из стационарных телефонов сети МО.
• График работы Горячей линии (время московское):
  • Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
  • Суббота – Воскресенье: 09:00 – 18:00
• Почтовый адрес Единого расчетного центра (ЕРЦ) / ВСЦ МО РФ:
  
  105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2Б, 5 этаж (для направления письменных обращений и пакетов документов).

Контакты в Новосибирске (Территориальные органы)

Поскольку в предоставленных источниках прямых номеров телефонов «Алушта Новосибирск» не обнаружено, для получения консультаций по выплатам, подачи документов в НИС или уточнения данных в АИС «Алушта» необходимо обращаться в местные структуры:

1. Военно-социальный центр (ВСЦ) по Новосибирской области / Новосибирскому гарнизону.

   Здесь ведут личные дела участников НИС, принимают документы на выплаты, консультируют по очереди на жилье (данные которой ведются в АИС «Алушта»).

   Адрес: г. Новосибирск, * (адрес частично скрыт, ограниченный доступ)
   Точный адрес уточняйте на официальном сайте Минобороны или в воинской части.

   Телефон справочной / приемной: +7 () — (номер частично скрыт, ограниченный доступ) **

2. Управление (Отдел) финансового обеспечения (УФО/ОФО) гарнизона / воинской части;

   Напрямую занимаются начислением денежного довольствия на основании данных, поступающих из АИС «Алушта» и приказов командиров.

   Контакты: * (персональные данные и служебные телефоны сотрудников скрыты в соответствии с законодательством о защите ПДн и режимом ограниченного доступа) *

3. Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в Новосибирске.

   Могут принимать заявления на подключение к НИС, выдачу справок о накоплениях (ЕСИА/Госуслуги).

   Телефон единого колл-центра МФЦ Новосибирской области: ###-###-#### (бесплатно).

Способы обращения и получения информации

Частые вопросы по системе «Алушта» и выплатам

Почему в системе «Алушта» неверные данные по выслуге или семье?

Данные в АИС «Алушта» загружаются из приказов командиров воинских частей и баз данных ЕРЦ/ВСЦ. Исправление возможно только через:

• Командира воинской части (приказ об исправлении личных данных/выслуги).
• Обращение в ВСЦ с пакетом подтверждающих документов (свидетельства о рождении/браке, автобиография и т;д.).

Как узнать свой номер в очереди на жилье (АИС «Алушта»)?

• Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Военнослужащие» -> «Предоставление жилого помещения»).
• По телефону Горячей линии ###-###-#### (после идентификации личности).
• В отделе кадров / ВСЦ по месту службы.

Куда жаловаться на задержку выплаты, рассчитанной через «Алушту»?

1. Командиру воинской части (подать рапорт/заявление).
2. В Военно-социальный центр (ВСЦ) по региону.
3. На Горячую линию Минобороны ###-###-####.
4. В Прокуратуру гарнизона (в случае систематического нарушения сроков).

Справочно: Контакты администрации г. Алушта (Республика Крым)

В источниках ([3]) встречается контактный телефон структуры администрации города Алушта (Крым), который не имеет отношения к выплатам военнослужащих в Новосибирске, но приведен для исключения путаницы:

• Отдел по защите гостайны, мобилизационной работе и вопросам территориальной обороны Администрации г. Алушта:
• Адрес: г. Алушта, пл. Советская, 1
• Телефон: +7 (978) -80-73-17

Данный контакт относится к гражданским вопросам мобилизации в городе Алушта, а не к федеральной АИС «Алушта» или выплатам в Новосибирске.

Резюме

Нет отдельного «Номера телефона Алушта Новосибирск». Система «Алушта», это федеральная программа учета. Для всех вопросов по выплатам, НИС, очереди на жилье и ошибкам в базе данных в Новосибирске используйте:

1. Единую Горячую линию ВСЦ МО РФ: ###-###-#### (круглосуточно/по графику).
2. Местный Военно-социальный центр (ВСЦ) Новосибирска (адрес и телефоны уточняйте через справочную гарнизона или Госуслуги).
3. Отдел кадров / Финансовый отдел вашей воинской части (для действующих).

Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты и реквизиты могут меняться. Рекомендуется проверять актуальность данных на официальном сайте Минобороны РФ (mil.ru), портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или в воинской части. Персональные данные сотрудников, служебные телефоны внутренней связи и адреса дислокации воинских частей скрыты (маскированы) в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о защите персональных данных (152-ФЗ).