Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 01 сентября 2026 года. Информация касается работы 522-го Центра приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП)‚ который является основным пунктом опознания и выдачи тел погибших военнослужащих в Ростовской области.

Адрес и место нахождения

Центр расположен по адресу:

г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ д. 22 Б (почтовый индекс: 344*, частично скрыт в соответствии с политикой ограниченного доступа)

Важно: Адрес ул. Дачная‚ д. 10 является устаревшим. На данный момент по старому адресу ЦПООП не находится.

Навигационные координаты и подробный маршрут проезда рекомендуется уточнять заранее‚ так как в районе комплекса практически не работает сотовая связь.

Телефоны для связи

Как связаться‚ если у вас нет «направленца»:

• Через воинскую часть: Обратитесь в штаб/командировку части‚ где служил/служит ваш родственник. Они инициируют запрос в ЦПООП.
• Через следственного орган (СК РФ): Если по факту пропажи/смерти возбуждено дело‚ контактуйте с следователем. Он координирует визит в центр.
• Горячая линия Минобороны РФ (общая): ###-###-#### (для общих консультаций‚ не прямая линия ЦПООП).
• Телефон доверия / Психологическая помощь (Госуслуги): Работает сервис дистанционной психологической поддержки для родственников (доступен через портал Госуслуг или приложение «Госуслуги. Решаем вместе»).

Примечание: Любые конкретные служебные номера боксов‚ медкабинета или дежурных смен‚ если они известны‚ имеют статус ограниченного доступа и не подлежат публикации (— ).

График работы (актуальный на 2026 год)

В связи с реорганизацией (переходом от палаточного городка к капитальному зданию) график был изменен:

Выходных дней нет. Центр работает без перерыва на протяжении недели. Рекомендуется прибывать заранее (с 07:30–08:00) для самостоятельной записи в живую очередь (тетради у входа/в холле).

Структура центра и этапы процедуры (новое здание)

После реорганизации все процессы перенесены из палаток и боксов в раздельные кабинеты капитального здания. Логика прохождения сохранена:

1. Регистрация и входная группа: Самостоятельная запись в очередь (тетради/электронный терминал)‚ первичный осмотр документов.
2. Кабинет документооформления (бывш. Палатка №1): Заполнение розыскной карты‚ ксерокопия паспорта‚ оформление согласия на обработку ПДн‚ получение талона к следователю. Здесь же работают представители СК РФ и МО РФ.
3. Зона ожидания (бывш. Палатка №2): Комнаты отдыха с местами для сидения. Важно: Кафе/буфет с чаем и печеньем не работает. Необходимо иметь с собой воду и еду.
4. Медицинский кабинет / ДНК (бывш. Бокс №6): Забор биоматериала для ДНК-экспертизы. Работает медработник.
5. Кабинеты следователей (бывш. Боксы №3‚ №5): Прием по талонам (обычно по 3 человека‚ от одной семьи, не более 2-х). Сверка по базе данных (жетоны‚ шрамы‚ татуировки‚ одонтограмма). На территорию морга (холодильники/путевки) граждан не пускают. Опознание по фото проводится только при совпадении антропологических данных;

Среднее время самой процедуры (без очереди): ~30 минут. Время ожидания в очереди: непредсказуемо‚ меняется день от дня. Запланируйте поездку на полдня.

Необходимый пакет документов (что взять с собой)

Подготовьте оригиналы и копии (ксерокопии можно сделать заранее‚ на месте копировальной техники может не быть):

• ✅ Паспорт заявителя (родственника) — оригинал и копия (разворот с фото и пропиской).
• ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (несколько фото: лицом‚ в профиль‚ в военной форме‚ с отличительными приметы — татуировки‚ шрамы).
• ✅ Извещение (форма 189/у или иная) — если есть на руках.
• ✅ Документ из воинской части (справка о составе‚ призывном листе‚ характеристика‚ данные взвода/роты/батальона/полка).
• ✅ Согласие на обработку персональных данных (бланк выдается на месте или можно заранее скачать/заполнить через сервис «Розыскная карта 522 ЦПООП»).
• ✅ Результаты сдачи ДНК (биоматериала), если сдавали ранее: ФИО сдавшего‚ степень родства‚ место и дата сдачи (важно для сверки).
• ✅ Одонтограмма (схема зубов) — при наличии (заполняется стоматологом по форме: 3 — здоровый‚ КР — криворастущий‚ Р — разрушенный‚ О — удаленный‚ П — пломба‚ КМЖ/КМБ, коронки‚ МЖ/МБ — протезы‚ ПР — съемные протезы).

Электронные сервисы и онлайн-помощь

Сайт «Розыскная карта 522 ЦПООП»

Адрес: https://522.rescue-team.ru/ (или зеркала)

Позволяет заранее заполнить электронную розыскную карту‚ загрузить фото и сканы документов. Это значительно ускоряет прием в центре. На сайте запрашиваются:

• Антропометрические данные (форма лица‚ лоб‚ нос‚ уши — по классификатору).
• Особые приметы (шрамы‚ татуировки‚ родинки‚ рубцы — с описанием локализации).
• Стоматологическая формула (одонтограмма).
• Данные о последнем контакте и месте нахождения БО (боевого отряда/военнослужащего).

Приложение / Бот «Верум Реактор» (и аналогичные волонтерские проекты)

В приложении собрана база знаний для семей участников СВО: инструкции по оформлению выплат‚ порядок действий при потере связи‚ контакты волонтерских штабов‚ психологическая поддержка.

Психологическая и медицинская поддержка

• На месте: Постоянно дежурят врач/фельдшер и психологи. Психологи сопровождают родственников на всех этапах — от входа до выхода из кабинета следователя (учитывая тяжелое психологическое воздействие просмотра фотоматериалов).
• Дистанционно: Через портал Госуслуг работает сервис бесплатной психологической помощи.

Резюме: Алгоритм действий перед поездкой

1. Связаться с воинской частью или следователем для получения «направленца»/подтверждения необходимости визита.
2. Заполнить «Розыскную карту» онлайн на 522.rescue-team.ru.
3. Собрать пакет документов (см. список выше). Распечатать фото в хорошем качестве.
4. Взять с собой еду‚ воду‚ зарядку для телефона‚ теплую одежду (зимой/в демисезон).
5. Прибыть к 08:00–08:30 для записи в очередь (адрес: Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ 22Б).
6. Пройти этапы: Документы → ДНК (при необходимости) → Ожидание → Следователь.

Сводная таблица контактов (для быстрого доступа)

Данная информация носит справочный характер. Официальные уведомления и вызовы направляются исключительно через компетентные органы (воинские части‚ Следственный комитет РФ). Редакция не несет ответственности за изменения графика работы или внутренних регламентов‚ произошедшие после даты публикации .