По состоянию на 30 августа 2026 года вопрос поиска военнослужащих‚ попавших в плен‚ или пропавших без вести в зоне СВО/вооруженного конфликта остается одним из самых острых для тысяч семей. Официальные структуры России и Украины‚ а также международные гуманитарные организации (МККК‚ национальные Красные Кресты) ведут работу по сбору‚ верификации и предоставлению информации. В данной статье мы систематизировали актуальные контакты‚ официальные ресурсы и пошаговую инструкцию для родственников.

Официальные государственные ресурсы и реестры

Российская сторона

• Координационный штаб по обращению с военнопленными: Основной государственный орган‚ ведущий учет и обмен информацией.
• Интернет-приемные уполномоченных по правам человека: Региональные порталы (например‚ в Москве‚ Ленинградской области) позволяют подать электронную заявку на поиск.
• Базы данных «Подвиг народа»‚ «Память народа»‚ «ОБД-Мемориал»: Хотя они ориентированы на ВОВ‚ алгоритмы поиска и принципы работы с архивами часто используются и для актуализации данных о современных конфликтах.

Украинская сторона

• Национальное информационное бюро (НИБ): Главная государственная платформа для поиска защитников. Ведет реестры военнопленных‚ погибших и пропавших без вести.
• Онлайн-сервис СБУ: Специализированный инструмент для проверки статуса военнопленных.
• Единый центр приема обращений по сдаче в плен («Хочу жить»): Ресурс для российских военнослужащих‚ желающих сдаться в плен‚ и их родственников.

Международные гуманитарные механизмы

Ключевую роль в поиске людей‚ разделенных конфликтом‚ играет Международный комитет Красного Креста (МККК) через свою службу поиска людей (Central Tracing Agency). Национальные общества (РКК‚ УКК) являются операторами на местах.

Основные функции МККК/Нацобществ:

1. Прием заявок на розыск (следительные заявления).
2. Передача личных сообщений (Краснокрестовые открытки) между пленными и родными.
3. Фасилитация процедур обмена и репатриации.
4. Работа с остатками (передача тел погибших).

Контакты для обращений: Горячие линии и телефоны

Внимание: В целях защиты персональных данных и безопасности абонентов‚ частичные фрагменты номеров телефонов и адресов в данном разделе скрыты маской *. Полная актуальная информация доступна на официальных сайтах организаций или по запросу в уполномоченные органы (доступ ограничен).

Россия (РКК‚ Уполномоченные‚ СВО)

• Российский Красный Крест (РКК) — Горячая линия: 8 (800) -34— (бесплатно по РФ). Уточняйте актуальный номер на сайте redcross.ru.
• РКК (альтернативный номер для поиска пропавших на СВО): 8 (800) -50—.
• Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области: 8 800 707 (круглосуточно).
• Уполномоченный по правам человека в г. Москве: Контактный телефон для справок: +7 (*) — (доступ ограничен‚ см. официальный портал Мосгордумы).
• Электронная почта РКК для следительных заявлений: rfl@redcross. (домен скрыт).

Украина (НИБ‚ СБУ‚ Нацполиция‚ Омбудсмен)

• Национальное информационное бюро (НИБ) — Единая горячая линия: 1648 (короткий номер‚ работает в Украине).
• НИБ для звонков из-за рубежа: +38 (044) -87—.
• Альтернативная линия НИБ / МВД: 0 800 300 -.
• Информационный центр СБУ (поиск пленных/пропавших): 044-25-58-*.
• Круглосуточная всеукраинская горячая линия (Нацполиция/Омбудсмен): 0 800 50 .
• Telegram / Viber боты НИБ: Официальные боты для подачи заявок онлайн (ссылки на сайте nib.gov.ua).

Международный Комитет Красного Креста (МККК)

• Горячая линия МККК в РФ (делегатура): 8 (800) -00-*- (для оставления заявки на розыск).
• Центральное агентство по поиску (МККК‚ Женева): Контакты для международных запросов: +41 * (доступ ограничен).

Способы подачи заявки на поиск (Алгоритм действий)

Не полагайтесь только на телефон. Официальный запрос фиксируется только при письменной (электронной) регистрации.

Способ 1: Онлайн-заявка (Приоритетный)

1. Перейдите на официальный сайт НИБ (Украина) или портал Координационного штаба / РКК (Россия).
2. Заполните форму «Следительное заявление» / «Заявка на поиск».
3. Приложите сканы: паспорта заявителя‚ документов на искомого (военный билет‚ паспорт)‚ фото искомого‚ доверенности (если подает не близкий родственник).
4. Сохраните регистрационный номер заявки.

Способ 2: Личный визит / Почтовое отправление

• Офисы РКК: Прием граждан ведется в региональных отделениях. Адреса: г. ‚ ул. ‚ д. (доступ ограничен‚ уточняйте на карте сайта).
• Делегатура МККК: Адрес в Москве: ул. ‚ д. (только по предварительной записи).
• Офисы НИБ / Омбудсмена: Адреса в Киеве и регионах: г. ‚ пр. ‚ буд. (доступ ограничен).

Способ 3: Горячая линия (Для первичной консультации)

Звоните по указанным выше номерам. Оператор продиктует алгоритм‚ запишет устную заявку (если предусмотрено регламентом) и подскажет‚ какой пакет документов собрать. Важно: Устный разговор не заменяет официальное письменное заявление.

Что делать‚ если поиск не дает результатов?

• Повторная подача: Данные в базах обновляются еженедельно. Подавайте заявку повторно через 1-2 месяца.
• Расширение географии: Обратитесь одновременно в РКК‚ МККК‚ НИБ и уполномоченного по правам человека вашего региона.
• ДНК-профилирование: В России и Украине запущены программы сбора биологических материалов от родственников для идентификации безымянных тел и пленных. Уточните возможность сдачи ДНК в местном бюро судебно-медицинской экспертизы или отделениях Красного Креста.
• Судебное признание пропавшим без вести: Через 6 месяцев (в некоторых юрисдикциях — год) с даты последних вестей можно обратиться в суд для установления факта пропажи‚ что дает право на выплаты и пенсии.

Важные предупреждения и безопасность

Краткий чек-лист для родственника (Сохраните себе)

1. Собрать пакет документов (фото‚ копии паспортов‚ воинских‚ меддокументов).
2. Подать заявку на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ НИБ (если ищете ВСУ/укр. гражданина) или РКК/Координационный штаб (если ищете ВС РФ/русского гражданина).
3. Дублировать заявку через МККК (сайт familylinks.icrc.org или горячая линия 8 (800) -00-*-).
4. Зарегистрироваться в региональном отделении Уполномоченного по правам человека.
5. Сдать биоматериал (ДНК) в уполномоченную лабораторию (уточняйте адреса по горячим линиям).
6. Вести дневник обращений: дата‚ номер заявки‚ ФИО оператора‚ обещанные сроки.

Статья подготовлена в информационных целях. Юридической консультацией не является. Для решения конкретных вопросов обращайтесь в компетентные государственные органы или к адвокатам‚ специализирующимся на военном праве и гуманитарном праве.