Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (официальный сайт Минобороны России, портал Госуслуг, справочники КонсультантПлюс, ЕГРЮЛ) по состоянию на сентябрь 2026 года. Учитывая специфику работы ведомства, прямые контакты структурных подразделений (в т.ч. Наградного отдела) часто имеют ограниченный доступ и не публикуются в открытом доступе в полном объеме.
Общая справочная информация Министерства обороны РФ
Для первичного обращения и уточнения актуальных номеров конкретных отделов (включая Наградной отдел Главного управления кадров) рекомендуется использовать единые справочные службы ведомства.
Единая справочная служба Минобороны РФ
- Телефон: 8 (495) -96-* / 8 (495) -96- *
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени)
- Примечание: Операторы могут перенаправить вызов на нужное структурное подразделение или сообщить актуальный контактный телефон приемной комиссии/наградного отдела ГУК.
Горячие линии доверия (круглосуточно)
- 117 — Горячая линия Минобороны РФ (работает во всех регионах РФ).
- 122 — Единый номер горячей линии (работает 24/7).
- Назначение: Прием сообщений о нарушениях прав военнослужащих, вопросах социального обеспечения, награждении и иных правовых вопросах.
Оперативные управления (для срочных вопросов)
- Главное оперативное управление Генерального штаба ВС РФ: 7 (495) -96-*
- Главное организационно-мобилизационное управление: 7 (495) -98- *
Контакты Наградного отдела (Главное управление кадров — ГУК)
Важно: Наградной отдел является структурным подразделением Главного управления кадров Министерства обороны РФ (ГУК МО РФ). Прямые городские телефоны отделов ГУК, как правило, не публикуются на официальном сайте в целях информационной безопасности и противодействия телефонному мошенничеству.
Способы связи с Наградным отделом ГУК МО РФ:
- Через единую справочную Минобороны (см. раздел 1) — самый надежный способ получить актуальный внутренний номер или связаться с дежурным офицером приемной.
- Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Структура» → «Главное управление кадров» → «Контакты» / «Обращения граждан».
- Личный кабинет на портале Госуслуг — для подачи электронного обращения по теме «Награждение государственными наградами РФ / ведомственными знаками отличия».
- Почтовое обращение (адрес ниже).
Почтовые и юридические адреса (для направления письменных обращений)
Адресация писем, заявлений на награждение, запросов на дубликаты наградных документов и иной корреспонденции:
Юридический адрес Министерства обороны РФ (ЕГРЮЛ)
Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д.
Реквизиты: ИНН 7704*, ОГРН 10377
Министр обороны РФ: Белоусов Андрей Рэмович
Адрес Общественной приемной (Департамента по работе с обращениями граждан)
Здесь принимаются личные обращения граждан и курьерская почта по вопросам награждения, пенсий, жилища и т.д.
Адрес: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. **
Режим приема граждан (Общественная приемная): Обычно Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00, Пятница: 09:00 – 15:00 (предварительная запись обязательна через сайт или по телефону справки).
Адрес для почтовой корреспонденции (Направляя в ГУК / Наградной отдел)
Кому: Министерство обороны Российской Федерации
Куда: Главное управление кадров (Наградной отдел)
Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. **
На конверте обязательно: «Наградной отдел ГУК МО РФ» / «Лично адресату» Электронные способы обращения
Наиболее эффективный способ получить официальный ответ по вопросам награждения, электронные сервисы.
- Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Отправить обращение». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения в госорганы» → Выбрать «Министерство обороны Российской Федерации» → Тема: «Награждение / Государственные награды».
- Электронная почта (общая для ведомства): Указанна на сайте в разделе «Контакты» (обычно формат @mil.ru). Прямой e-mail Наградного отдела в открытую не выводится.
Порядок обращения по вопросам награждения (Чек-лист)
Для ускорения рассмотрения вашего вопроса (награждение, утеря ордена/медали, запрос архивных данных,;jdf) подготовьте:
- Копию паспорта гражданина РФ.
- Военный билет / удостоверение военнослужащего (если есть).
- Копии документов, оснований для награждения (приказы, характеристики, справки о ранениях/контузиях).
- Заявление в свободной форме с указанием контактного телефона и почты для ответа.
- Конверт с обратным адресом и марками (для почтового ответа).
Важные предупреждения и ограничения
⚠ Ограниченный доступ к персональным данным и внутренней телефонии
В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных», ФЗ-149 «Об информации…» и внутренними инструкциями МО РФ по защите гостайны и DSS (департаментальной тайны):
- Прямые городские и внутренние телефоны офицеров Наградного отдела, старшин и сотрудников не подлежат публикации в открытых источниках.
- В открытых базах (ЕГРЮЛ, Контур.Фокус, Спарк) указаны только общие реквизиты юрлица «Министерство обороны РФ» и общие справочные телефоны.
- Любые сайты, предлагающие «базы телефонов офицеров МО» или «прямые номера Наградного отдела» за деньги — это мошенники.
Рекомендация: Используйте только официальные каналы: сайт mil.ru, портал Госуслуг, единую справочную 8 (495) -96-* * и горячие линии 117 / 122.
Краткая справочная таблица контактов
| Наименование службы / подразделения | Телефон (маскирован) | Режим работы (МСК) | Назначение |
|---|---|---|---|
| Единая справочная Минобороны | 8 (495) -96-* * | Пн-Пт: 09:00–18:00 | Навигация по структуре, связь с ГУК |
| Горячая линия Минобороны | 117 / 122 | Круглосуточно (24/7) | Срочные сигналы, консультации, права военнослужащих |
| Общественная приемная (личный прием) | Уточняйте по справке | Пн-Чт: 09:00–17:00, Пт: 09:00–15:00 | Личные обращения, прием документов (Колымажный пер.) |
| Наградной отдел ГУК МО РФ | Не публикуется (ограниченный доступ) | Внутренний график | Работа через справочную, почту, Госуслуги |
Данная статья носит информационно-справочный характер. Официальные контакты и реквизиты могут изменяться. Для получения юридически значимых ответов используйте официальные каналы взаимодействия с Минобороны РФ.