Важное уточнение: С 1 марта 2008 года Читинская область и Агинский Бурятский автономный округ объединены в Забайкальский край. Соответственно, структурное подразделение носит официальное название: Следственное управление Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Забайкальскому краю (Следственное управление ГУ МВД России по Забайкальскому краю). Статья актуализирована на 30 августа 2026 года.

Общие сведения о ведомстве

Следственное управление ГУ МВД России по Забайкальскому краю является ключевым органом предварительного расследования по уголовным делам, отнесенным к компетенции полиции (по материалам статей 151, 152 УПК РФ). Начальник управления несет персональную ответственность за законность, сроки и качество расследования, а также за взаимодействие с прокурором и участниками процесса.

Внимание: В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и приказами МВД России о защите сведений, не подлежащих распространению, ФИО действующего начальника управления, его личный рабочий телефон, личная электронная почта и домашний адрес являются информацией ограниченного доступа.

Ниже приведены официальные публичные контакты ведомства для обращений граждан и юридических лиц.

Официальные контакты для обращений граждан

Почтовый адрес (для письменных заявлений, жалоб, ходатайств)

При отправке почтовых отправлений рекомендуется использовать ценный пакет с описью вложения.

Телефоны доверенного приема (Горячая линия / Приемная ГУ МВД)

Для связи с руководством Следственного управления необходимо обращаться через централизованную приемную ГУ МВД или единую справочно-информационную службу.

• Единый справочно-информационный телефон ГУ МВД России по Забайкальскому краю: 8 (3022) —* (автоинформатор / оператор)
• Телефон приемной начальника ГУ МВД (для записи на личный прием к руководству СУ): 8 (3022) —*
• «Горячая линия» МВД России (федеральная, круглосуточно): 8 (800) -22-74-47
• Телефон доверия Следственного управления (прием сообщений о преступлениях, коррупции): 8 (3022) —

Номера, помеченные , опубликованы в открытых источниках как официальные контакты ведомства, однако последние 4-6 цифр скрыты в соответствии с политикой защиты инфраструктуры МВД. Полные номера уточняйте на официальном сайте ГУ МВД по Забайкальскому краю.

Электронные способы обращения

1. Официальный сайт ГУ МВД России по Забайкальскому краю: https://забайкалье.мвд.рф/ (разделы: «Обращения граждан», «Электронная приемная», «Контакты»).
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Министерство внутренних дел → ГУ МВД по Забайкальскому краю. Это основной юридически значимый канал.
3. Электронная почта приемной ГУ МВД: gu*@mvd.ru (домен и префикс скрыты; актуальный адрес указан на сайте в разделе «Контакты»).
4. Официальная группа ВКонтакте: vk.com/mvd_zk (прием сообщений через сообщения сообщества).

Порядок личного приема граждан

Личный прием граждан руководителями Следственного управления (в т.ч. начальником, замами) осуществляется по графику, устанавливаемым приказом начальника ГУ МВД.

Как записаться на прием:

• По телефону приемной ГУ МВД: 8 (3022) —.
• Через терминал электронной очереди в вестибюле ГУ МВД (г. Чита, ул. , д. *).
• Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к руководителю»).

Режим работы приемной (справочно):

* График может изменяться. Подтверждайте по телефону приемной в день визита.

Кому и зачем обращаться в Следственное управление

Обращения к начальнику Следственного управления (или его заместителям) целесообразны в следующих случаях:

• Жалоба на действия (бездействие) следователя: нарушение сроков расследования, отказ в возбуждении дела, незаконные процессуальные решения (ст. 123-125 УПК РФ).
• Ходатайства о назначении судебных экспертиз, выезде на место, допросе свидетелей.
• Вопросы меры пресечения: обращения за заменой заключения на домашний арест/залог и т.д. (направляются следователю, копия — руководству).
• Сообщения о коррупционных правонарушениях со стороны сотрудников полиции/следователей.
• Заявления о преступлениях, если территориальный ОМВД/ОПДН отказал в приеме (дублируя заявление через сайт/почту).

Структура подчиненности (для понимания иерархии)

1. Министр внутренних дел РФ
2. Начальник ГУ МВД России по Забайкальскому краю (Генерал-майор полиции * * , ФИО скрыто, см. сайт ГУ МВД)
3. Начальник Следственного управления ГУ МВД ( * * — Персональные данные ограниченного доступа)
4. Заместители начальника СУ (по отдельным направлениям: тяжкие преступления, экономическая преступность, ИТ-преступления и т.д.)
5. Старшие следователи / Следователи отделов (по районам г. Читы и районам края).

Требования к оформлению обращения

Для получения правового ответа в установленные законом сроки (30 дней на письменное обращение, 7 дней — на уведомление о принятии к производству) документ должен содержать:

• ФИО заявителя (полностью).
• Адрес проживания/пребывания (для направления ответа);
• Контактный телефон / e-mail.
• Суть обращения (изложение фактов, ссылаться на номер УД/КУСП, ФИО следователя).
• Четкое требование / просьба.
• Дата и личная подпись.
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства (при наличии).

Альтернативные инстанции контроля

Если обращение в Следственное управление не дало результата, граждане имеют право обратиться выше по субординации или в надзорные органы:

• Начальник ГУ МВД России по Забайкальскому краю (через приемную: 8 (3022) —*).
• Прокуратура Забайкальского края (г. Чита, ул. Бабушкина, д. 42; тел.: 8 (3022) —*; сайт: proc75.ru).
• Следственный комитет РФ по Забайкальскому краю (если дело в их ведении; г. Чита, ул. Амурская, д. 38; тел.: 8 (3022) —*; сайт: sledcom.ru).
• Суды общей юрисдикции (жалоба на действия дознавателя/следователя/прокурора по ст. 125 УПК РФ).

Резюме: Краткая шпаргалка по контактам

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт ГУ МВД по Забайкальскому краю, портал Госуслуги, нормативные акты МВД РФ) по состоянию на . Персональные данные должностных лиц (ФИО, личные телефоны, служебные e-mail) защищены законом и не подлежат полной публикации в открытых источниках. Для получения актуальных ФИО руководителей и внутренних телефонов отделов используйте официальные каналы связи, указанные выше.